《目標(biāo)管理、計(jì)劃執(zhí)行和績(jī)效考核》
《目標(biāo)管理、計(jì)劃執(zhí)行和績(jī)效考核》詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)管理、計(jì)劃執(zhí)行和績(jī)效考核》
戰(zhàn)略目標(biāo)匹配、各級(jí)目標(biāo)設(shè)定的方法、工具和技巧
Ø 目標(biāo)管理——組織和個(gè)人業(yè)績(jī)的推進(jìn)劑 Ø 從公司戰(zhàn)略到各級(jí)目標(biāo) 企業(yè)愿景決定了目標(biāo)高度 關(guān)注并理解公司戰(zhàn)略 滾動(dòng)遞進(jìn)式的短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)設(shè)計(jì) Ø 制定有效目標(biāo)的SMART黃金工具 明確性 可衡量性 責(zé)權(quán)對(duì)稱(chēng)性 現(xiàn)實(shí)性 時(shí)限性 Ø 目標(biāo)設(shè)定和目標(biāo)分解的步驟 構(gòu)思愿景,制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃 為高管設(shè)定目標(biāo) 將公司目標(biāo)分解到各部門(mén) 將部門(mén)目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì) 為每個(gè)員工設(shè)定目標(biāo) Ø 目標(biāo)設(shè)定的可能問(wèn)題和解決技巧 如何讓目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性 挑戰(zhàn)性和現(xiàn)實(shí)性的平衡 發(fā)生分歧怎么辦? 規(guī)避目標(biāo)陷阱的七要七不要 | Ø BSC:各級(jí)目標(biāo)設(shè)定的平衡藝術(shù) 符合長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略要求 周到考慮四個(gè)方面 平衡改善、持續(xù)發(fā)展 Ø 深度量化要靠KPI 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì) 指標(biāo)的寬度和深度 指標(biāo)的落實(shí) 關(guān)鍵考核點(diǎn) Ø OBS工具:把具體目標(biāo)落實(shí)到各級(jí)組織 層層分解 逐項(xiàng)逐級(jí)落實(shí) Ø 用Bowling圖把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃 用X Chart確定績(jī)效指標(biāo) 建立行動(dòng)切入點(diǎn) 對(duì)目標(biāo)進(jìn)行時(shí)間約束 插入月度目標(biāo) 跟蹤執(zhí)行結(jié)果 迫使責(zé)任者產(chǎn)生綠色績(jī)效 Ø 如何提高各級(jí)人員目標(biāo)設(shè)定的匹配度 勝任素質(zhì)分析 價(jià)值觀VA測(cè)試環(huán) |
l 案例分析 | |
ü 目標(biāo)倒推 ü 跟蹤職業(yè)人士20年 | ü 三位一體的個(gè)人業(yè)務(wù)承諾 ü 目標(biāo)談判:從分歧到認(rèn)同 |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 短期和長(zhǎng)期目標(biāo)設(shè)計(jì) ü 目標(biāo)交叉設(shè)定 | ü Bowling Chart演練 ü **對(duì)話解決分歧 |
達(dá)成目標(biāo)的任務(wù)分解、行動(dòng)計(jì)劃、執(zhí)行監(jiān)控和績(jī)效考核
Ø 目標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)明,計(jì)劃應(yīng)該詳盡 Ø 不會(huì)任務(wù)分析,就不會(huì)制定行動(dòng)計(jì)劃 圍繞目標(biāo),用WBS分解工作任務(wù) 責(zé)任者應(yīng)該放在哪層工作包上? 明確完成標(biāo)準(zhǔn) 分析任務(wù)之間的約束關(guān)系 Ø 制定一個(gè)緊湊的工作進(jìn)度 估計(jì)單項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)度 早開(kāi)始 vs 遲完成 編制工作進(jìn)度圖表 設(shè)定檢查節(jié)點(diǎn) 抓住關(guān)鍵路徑,合理安排資源 Ø 從計(jì)劃到行動(dòng) 高績(jī)效的執(zhí)行和控制 資源沖突時(shí)的平衡技巧 當(dāng)計(jì)劃不如變化 | Ø 目標(biāo)完成情況跟蹤 用掙值工具進(jìn)行趨勢(shì)分析 用三明治方法作出及時(shí)反饋 用PDCA改進(jìn)不足、鞏固階段成果 Ø 考核考核,究竟考核哪些方面? Ø 目標(biāo)評(píng)估的方法和技巧 如何準(zhǔn)備評(píng)估報(bào)告 如何打分和評(píng)級(jí) 屬下不服或有情緒,如何處理 Ø 績(jī)效管理的成功做法和實(shí)用手段 KPI的關(guān)鍵——用數(shù)字解決關(guān)鍵問(wèn)題 平衡計(jì)分卡——既看結(jié)果又看過(guò)程 年度PBC——個(gè)人業(yè)務(wù)一諾千金 360°全方位評(píng)估——褒貶獎(jiǎng)懲自有公論 交叉對(duì)比排隊(duì)——消除專(zhuān)斷和不公 Ø 讓績(jī)效改善與薪酬掛鉤 |
l 案例分析 | |
ü IBM銷(xiāo)售、技術(shù)人員的不同考核方法 ü 對(duì)“助理主任”的評(píng)估報(bào)告 ü 一紙鑒定法 | ü 領(lǐng)導(dǎo)提出了不可能的任務(wù)截至日期 ü 我決不簽字 |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 工作分解和計(jì)劃編制 | ü PDCA數(shù)字改進(jìn) |
強(qiáng)化執(zhí)行力,提高目標(biāo)達(dá)成率,打造高績(jī)效組織
Ø 以目標(biāo)為導(dǎo)向、以績(jī)效為焦點(diǎn) Ø 如何對(duì)未達(dá)標(biāo)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn) 分析未達(dá)標(biāo)人員的心態(tài) 尋找偏差來(lái)源 邊執(zhí)行,邊調(diào)整,邊改善 輔導(dǎo)下屬采取合適行動(dòng) Ø 沒(méi)有執(zhí)行力,績(jī)效目標(biāo)就是一句空話 Ø 提升執(zhí)行力的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 目標(biāo)定位,策略要對(duì)路 團(tuán)隊(duì)組建,用人要得當(dāng) 運(yùn)營(yíng)實(shí)施,流程要規(guī)范 Ø 高績(jī)效組織的五項(xiàng)修煉 | Ø 如何強(qiáng)化員工的績(jī)效關(guān)注度和執(zhí)行力 關(guān)注績(jī)效是一種職業(yè)素養(yǎng) 開(kāi)放思維,態(tài)度決定一切 富有責(zé)任感,把事情搞定 Ø 管控高水準(zhǔn)績(jī)效的七種手段 讀懂企業(yè),了解屬下 正視現(xiàn)狀,踏實(shí)應(yīng)對(duì) 設(shè)定目標(biāo),輕重有序 解決問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn) 考核檢查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 輔導(dǎo)員工,鼓勵(lì)學(xué)習(xí) 自知之明,進(jìn)退有度 |
l 案例分析 | |
ü 沒(méi)有執(zhí)行力的計(jì)劃:束之高閣的WBS ü GE的績(jī)效分類(lèi)考核 | ü 營(yíng)銷(xiāo)付總在遲到問(wèn)題上做文章 ü 華為的殺手锏 |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 誰(shuí)去掛鈴鐺? | ü 手腳協(xié)調(diào)韻律操 |
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《時(shí)間管理》 01.01
講對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)識(shí) 1.時(shí)間管理概述 2.代時(shí)間管理 3.第二代時(shí)間管理 4.第三代時(shí)間管理 5.第四代時(shí)間管理 第二講第四代時(shí)間管理 1.第四代時(shí)間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)自然法則 第三講時(shí)間管理的心態(tài) 1.如何進(jìn)行心理建設(shè) 2.運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急 第四
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實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理 01.01
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單元日期內(nèi)容時(shí)間長(zhǎng)度參加人員單元一:前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開(kāi)題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時(shí))企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時(shí))企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師單元二:課程單元第31、32、33、34天專(zhuān)題:ACT方法論和ACT全真實(shí)踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識(shí)人用人:MBTI性格類(lèi)型測(cè)試創(chuàng)新思維
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EDP高管發(fā)展課程 01.01
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MTP:中高層經(jīng)理綜合管理能力提升 01.01
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變革管理-內(nèi)訓(xùn) 01.01
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