敬學(xué) 重師 務(wù)本——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)
敬學(xué) 重師 務(wù)本——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
敬學(xué) 重師 務(wù)本——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)
課程模塊 | 單元內(nèi)容 | 課程時(shí)間 |
**部分 培訓(xùn)的基本認(rèn)知 | 總論 一、 培訓(xùn)的一個(gè)中心 二、 培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé) 課程的講師,培訓(xùn)的教練 三、 培訓(xùn)師的三種角色 1. 編–課程設(shè)計(jì) 2. 導(dǎo)–教學(xué)技巧 3. 演–表達(dá)魅力 四、 培訓(xùn)師的六大能力 1. 表達(dá)能力,專業(yè)能力,激勵(lì)能力 2. 制作能力,應(yīng)變能力,學(xué)習(xí)能力 五、 講師的專業(yè)形象 1. 儀容:頭發(fā)、面部 2. 服裝:衣領(lǐng)袖口、領(lǐng)帶、西裝制服外套、口袋、西褲、裙長(zhǎng)、皮鞋(男、女) 3. 形象:眼神、笑容、配飾 4. 忌諱事項(xiàng) | **天 課時(shí):3H 一分鐘演練點(diǎn)評(píng) 1.學(xué)員上臺(tái)做一分鐘演講練習(xí) 2.工作人員在現(xiàn)場(chǎng)以V8錄像 3.一一回放錄像老師點(diǎn)評(píng)建議 |
第二部分 演:公眾表達(dá)的魅力 | 導(dǎo)入:成人學(xué)習(xí)的心理 一、 克服緊張的情緒 1. 怯場(chǎng)現(xiàn)象 a) 心神不寧,不敢正視,詞不達(dá)意 b) 盼望結(jié)束,大腦空白 2. 克服方法 (1) 預(yù)演未來,做自己的天使 (2) 丟掉面子,放下架子 (3) 放松神經(jīng),緩解緊張情緒 (4) 向內(nèi)容,逆向,正向轉(zhuǎn)換 (5) 找到面慈心善的學(xué)員 二、 語言肢體的表達(dá) 1. 交流:雙手前伸,掌心向上 2. 拒絕:掌心向下,做橫掃狀 3. 區(qū)分:兩手豎放,做切分狀 4. 指明:用掌指認(rèn),成45°角 5. 號(hào)召:手在額上,揮掌收拳 6. 激情:緊握拳頭,圓弧向上 三、 語言表達(dá)的技巧 音量,語速,語調(diào),停頓,重音 四、 眼神肢體的運(yùn)用 站的,坐的,走的 五、 突發(fā)狀況的處理 1.內(nèi)容錯(cuò)漏:說錯(cuò)立即更正,說漏無痕補(bǔ)回 2.氣氛沉悶:冷場(chǎng)主動(dòng)提問,多講案例故事 3.課堂干擾:講話強(qiáng)勢(shì)介入,高手先拜碼頭 4.被問不會(huì):留下聯(lián)絡(luò)方式,丟給其它學(xué)員 5.預(yù)防技巧:小搞預(yù)防忘詞,提問條挑著答 | **天 課時(shí):4H 三分鐘演練點(diǎn)評(píng) 1.學(xué)員上臺(tái)做三分鐘表達(dá)演練 2.其它學(xué)員按點(diǎn)評(píng)流程給意見 3.后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議 第二天 肢體動(dòng)作分解 語音語調(diào)語氣運(yùn)用 示范點(diǎn)評(píng)2·5H 突發(fā)狀況處理 及4分鐘學(xué)員示范點(diǎn)評(píng) 2H |
第三部分 導(dǎo):課堂掌控的技巧 | 上課不是演講,不是演戲;要曉之以理,動(dòng)之以情 一、 成人排斥學(xué)習(xí)的原因 二、 學(xué)習(xí)類型的解析 1. 行動(dòng)型,思考型 2. 理論型,實(shí)用型 三、 突發(fā)狀況的處理 1. 內(nèi)容錯(cuò)漏,氣氛沉悶 2. 課堂干擾,被問不會(huì) 3. 預(yù)防技巧 | 第三天 課時(shí):2.5H |
第四部分 導(dǎo):演示文檔的制作 | 導(dǎo)入:PPT的制作流程 一、 版面風(fēng)格的設(shè)計(jì) 1. 一級(jí)頁(yè)面 2. 二級(jí)頁(yè)面 3. 三級(jí)頁(yè)面 二、 圖表數(shù)據(jù)的活用 1. 微軟剪貼畫和多媒體 2. PPT制作教學(xué)網(wǎng)站 三、 色彩與動(dòng)畫表現(xiàn) 1. 暖色系,冷色系 2. 中性色,互補(bǔ)色 3. 相鄰色 四、 動(dòng)畫轉(zhuǎn)場(chǎng)的運(yùn)用 1. 文字、圖片、PPT的轉(zhuǎn)場(chǎng) 五、 操作時(shí)的小技巧 | 第三天 課時(shí):1`5H |
第五部分 作業(yè)(晚上) | 講師布置PPT作業(yè),由第三天下午老師講解與點(diǎn)評(píng)演練 | |
第六部分 編:課程開發(fā)與設(shè)計(jì) | 一、 課程開發(fā)的四原則 二、 課前的調(diào)研工作 向誰調(diào)研,如何調(diào)研 三、 分析培訓(xùn)的對(duì)象 1. 經(jīng)驗(yàn)專業(yè),學(xué)員人員 2. 男女比例,職位高低 3. 學(xué)習(xí)意愿,學(xué)習(xí)習(xí)慣 四、 材料的掌握收集 材料的收集渠道與取舍 五、 結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì) 1. 課程時(shí)間 2. 八種大綱結(jié)構(gòu) 六、 開場(chǎng)白與結(jié)尾語 1. 開場(chǎng) 2. 結(jié)語 | 第三天 課時(shí):3H |
孫汗青老師的其它課程
職業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)力孫汗青該課程是孫汗青老師結(jié)合自己職業(yè)經(jīng)歷,對(duì)企業(yè)管理者與員工全面啟示性課程。該課程已經(jīng)連續(xù)13年被上海煙草采購(gòu),連續(xù)12年被上海地鐵采購(gòu),2013-2014年上海貝爾采購(gòu)最多的課程,也是日企,韓企培訓(xùn)最受歡迎的課程。是孫汗青老師結(jié)合自己的工作實(shí)際,教授方法的課程。(大綱后面有相關(guān)客戶見證,請(qǐng)查看)1、講師行程申請(qǐng)表課程操作時(shí)間客戶名稱項(xiàng)目名稱(培
講師:孫汗青詳情
中高層干部-核心能力提升訓(xùn)練最新兩天 10.31
中高層干部核心管理技能提升訓(xùn)練孫汗青(時(shí)間兩天)總論:城市內(nèi)澇說明啥?管理者六個(gè)基本能力是什么?一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成功秘訣是什么?思維的差異得出什么?美國(guó)值得我們學(xué)習(xí)的是什么?組織模式分析。管理對(duì)象與組織行為企業(yè)管理中的組織行為學(xué)、市場(chǎng)規(guī)律是什么?企業(yè)管理中的組織行為學(xué)目的是什么?組織人力資源開發(fā)與管理的模型是?組織成員的價(jià)值與組織的價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁??制度化的組織管
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總裁演說智慧大綱 10.31
總裁演說智慧大綱孫汗青、演說是什么?公眾演說的意義;公眾演說的價(jià)值;公眾演說的十五大習(xí)慣;公眾演說的十大法則;如何設(shè)計(jì)演講稿;明確演講的目的明確主題找素材擬好標(biāo)題寫提綱試講修正演練準(zhǔn)備比賽提升公眾演說的八大方案成為超級(jí)演說家的十大步驟如何讓演講魅力四射演講前思考如下問題、展現(xiàn)情緒的最高境界演講=情緒演講中土的定義與運(yùn)用演講中金的定義與運(yùn)用演講中水的定義與運(yùn)用
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企業(yè)之魂(道德與信仰)孫汗青主講從事十幾年培訓(xùn)工作以來,很多人都在講《企業(yè)文化》,但是他們都是在講大樹的枝葉,沒有講到根。中國(guó)文化的“根”究竟是什么?對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有啥意義與促進(jìn)作用?我們的文化究竟出了哪些問題?我們應(yīng)該怎么重建我們的文化,是作為企業(yè)高管與職業(yè)經(jīng)理人都比較模糊的概念。孫汗青老師經(jīng)過潛心學(xué)習(xí)與鉆研,開發(fā)出對(duì)企業(yè)文化全新詮釋的課程。本課程從不同視
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思維導(dǎo)圖課程大綱 10.31
思維導(dǎo)圖課程大綱孫汗青主講課程背景: 職場(chǎng)思維導(dǎo)圖是一種優(yōu)化思維、提升工作效率、解決工作難題的簡(jiǎn)單而高效的工具。波音公司曾運(yùn)用思維導(dǎo)圖,高效地完成了波音747的設(shè)計(jì),把需要6年完成的設(shè)計(jì)縮短到6個(gè)月?! ≡趪?guó)內(nèi),越來越多的企業(yè)希望學(xué)習(xí)并運(yùn)用思維導(dǎo)圖,他們常嘆—— 怎么才能快速掌握思維導(dǎo)圖的原理? 如何繪制思維導(dǎo)圖與進(jìn)行思維分析? 如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖
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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 10.31
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)大綱孫汗青老師主講第一講:開篇之---"王”上一橫代表老板,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控中一橫代表中層,日常管理下一橫代表基層,執(zhí)行配合中間一豎是溝通,承上啟下上少一橫為“土”:老板親力親為,無心策劃,無力掌控市場(chǎng)。中少一橫為“工”:形同個(gè)體戶,老板做店長(zhǎng),自己在打工。下少一橫為“干”:干部積極,群眾消極,一花獨(dú)秀,團(tuán)隊(duì)沒救。中少一豎為“三”:
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工匠精神-工匠文化的培養(yǎng)與締造 10.31
工匠精神-工匠文化的培養(yǎng)與締造大綱孫汗青弘揚(yáng)工匠精神的意義;“工匠精神”為何寫入政府工作報(bào)告中外工人工作結(jié)果之差距德國(guó)的工匠精神時(shí)代呼喚工匠精神其實(shí),我們是工匠精神的始祖為何現(xiàn)代中國(guó)人缺乏工匠精神工業(yè)革命的反思蘭德思D.S.Landes《貧富之源》思考不同文化比較何謂工匠精神;聆聽巨匠們的聲音何謂工匠精神?工匠精神的內(nèi)涵工匠是否被誤讀五字詮釋工匠精神六項(xiàng)基本
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行政管理新視野 10.31
行政工作統(tǒng)籌管理高級(jí)研修班課程大綱一、現(xiàn)代企業(yè)中行政管理的定位1、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行模型2、行政管理工作的績(jī)效價(jià)值3、行政管理人員的素質(zhì)特點(diǎn)4、行政管理制度的框架結(jié)構(gòu)演練:工作漏洞究竟出在哪里?二、行政主管的自我管理1、職業(yè)規(guī)范要點(diǎn)與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)2、人際關(guān)系處理的準(zhǔn)則與該注意的”陷井”3、職業(yè)優(yōu)勢(shì)保持的要點(diǎn)演練:如何說服你的上司三、行政部門的內(nèi)部管理1、前臺(tái)文員管理2
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