商務禮儀課程體系

商務人士工作必修課了解商務交往中的謙恭之道《商務禮儀·有效溝通精修課》培訓課程方案20212053755390201168050666652017年9月2017年9月464693024765課程介紹：《商務禮儀精修課》自古中國重君子之德——君子之德踐行于外就是“禮”“禮形諸于外、德輝動于內”---這是對“德”與“禮”關系的最好詮釋，看似很形式化的禮儀其實是內

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|課程大綱||一、課程名稱：||《現代職場商務禮儀（新員工）》||二、課程目標||使學員的舉手投足更具職業(yè)性，從容應對各種職場社交場合；||學會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體，彰顯品味；||通過塑造個人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象；||掌握商務禮儀的規(guī)范與標準；||掌握必備的個人基本禮儀規(guī)范，增強自信；||掌握同理心溝通，贏得同事的信賴。||三、課程形式||課

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順禮成章植入式商務禮儀【課程背景】：《左傳》曰：“中國有禮儀之大故稱夏，有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫，自古以來就被譽為“禮儀之邦”“文明古國”。在商務活動中，交易的成敗與得失，蘊藏在商場人士熟悉的交易談判之中。任何人想要在商務場合中表現得得體、彬彬有禮，想要在商務活動中進行交易談判，都必須遵守商務禮儀?！菊n程對象】：企業(yè)管理干部、商務人員、職場人士

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商務禮儀與形象塑造【課程背景】：從賣方市場轉入買方市場，滿足客戶的需求已經成為市場唯一不變的真理?？蛻魧ζ髽I(yè)的第一印象及對員工的第一印象決定著客戶的取舍與選擇，企業(yè)形象及員工就成為爭取客戶的一個重要因素。因此，加強員工形象意識，塑造符合市場需求的企業(yè)形象已經成為每一個企業(yè)不可忽視的重要因素。【課程對象】：企業(yè)管理干部、商務人員、職場人士，客戶服務人員；公司的

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商務禮儀與高效溝通——培訓課綱——一、課程背景：現代社會禮儀是與人進行友好交際往來的重要前提和基礎，而溝通則是禮儀的補充和延伸，沒有良好的溝通能力，即使外在形象和禮儀規(guī)范都到位，那么也無法達到理想的交流和溝通效果。因此，無論在生活中還是工作中，禮儀、溝通兩者缺一不可。在商務活動中，交易的成敗與得失，蘊藏在商場人士熟悉的交易談判之中。任何人想要在商務場合中表現

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商務禮儀與交往藝術——培訓課綱——一、課程背景：禮儀是現代職場人必備的素質，知禮、懂禮、用禮能夠建立更好的人際關系，營造一個積極向上、和諧共進的團隊氛圍，讓企業(yè)形成一種核心競爭力，現代職場人有責任，也有必要讓自己加強禮儀的修煉。嘴上有禮而行動沒有禮、只看得見他人沒有禮，而看不見自己沒有禮，這都算不上是個有禮之人。因此，加強員工禮儀意識，塑造符合市場需求的企業(yè)

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商務禮儀與形象塑造——培訓課綱——一、課程背景：21世紀是互聯網時代，更是“看臉”的時代！隨著信息傳播速度的加快，產品同質化現象日趨嚴重，不論是企業(yè)的品牌、優(yōu)良的產品、卓越的服務，都需要通過每位工作人員傳遞給客戶，從賣方市場轉入買方市場，滿足客戶的需求已經成為市場唯一不變的真理?？蛻魧ζ髽I(yè)的第一印象及對員工的第一印象決定著客戶的取舍與選擇，企業(yè)形象及員工就成

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商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)——培訓課綱——一、課程背景：《左傳》曰：“中國有禮儀之大故稱夏，有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫，自古以來就被譽為“禮儀之邦”“文明古國”。在商務活動中，交易的成敗與得失，蘊藏在商場人士熟悉的禮儀規(guī)范。沒有人愿意和一個無禮的人交往，即使是為了利益屈服，也不會尊重你。商務人士在拜訪時掌握基本禮儀、禮節(jié)是人際交往、談判等場合中重要的影響

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順禮成章——中國式商務禮儀——培訓課綱——一、課程背景：《左傳》曰：“中國有禮儀之大故稱夏，有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫，自古以來就被譽為“禮儀之邦”“文明古國”。禮儀素養(yǎng)是一個現代職業(yè)人必備的素養(yǎng)。企業(yè)競爭更多靠的是企業(yè)中人的競爭。因此，現代之人有責任，也有必要讓自己增強禮儀的修煉。在商務活動中，交易的成敗與得失，蘊藏在商場人士熟悉的交易談判之中

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商務禮儀與商務溝通藝術【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個人內在素質的體現；也是一個企業(yè)外在形象的展現；更是一個社會精神文明的象征。但在現實生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個？尤其在商務場合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會穿搭錯誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請”出門……這其中一定有著大家對商務禮儀認

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禮贏商運——商務禮儀創(chuàng)造商業(yè)價值（課綱）講師：陳麗虹【目錄】商務禮儀有價值商務形象有能量商務溝通有策略商務交往有秩序【主要內容】商務禮儀有價值禮儀、商務禮儀新認知商務禮儀的重要性：對國家——國尚禮則國昌對個人——德輝動于內，禮行諸于外對企業(yè)——商務禮儀創(chuàng)造商業(yè)價值商務細節(jié)決定商務成敗商務禮儀的核心：尊重商務禮儀基本特征商務禮儀應用之九大基石豐盈冰山下的隱性專

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商務禮儀與職業(yè)形象講師：陳麗虹【學習目標】一舉一動皆有度：行為有度，心即規(guī)矩。待人接物得體大方，事半功倍；一裳一飾皆優(yōu)雅：塑造魅力商務形象，迎來信任與歡迎；一招一式皆規(guī)范：熟練掌握商務交往規(guī)范之細節(jié)，專業(yè)有度，提升商務交往魅力。一言一語皆得體：談吐得體，字字珠璣，讓對方如沐春風，迎來持續(xù)合作?！灸夸洝可虅招蜗笈c信任度言談禮儀與溝通技巧商務交往與專業(yè)度【主要內

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《國際商務禮儀》   課時：6H

國際商務禮儀課程背景：當今社會，國際化已經被越來越多的企業(yè)重視；國際業(yè)務日趨頻繁。為了能在當今競爭激烈的國際市場獲得成功，就需要了解一定的國際商務規(guī)則，而國際商務禮儀就是其中一個重要的環(huán)節(jié)，只有熟悉和培養(yǎng)了良好的商務禮儀習慣，才能在國際商務活動中受到合作伙伴的尊重，并有效促進商務活動目標的達成。本課程為提高團隊國際商務禮儀的認知水平和能力而設計。課程以豐富的

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《高級商務禮儀與有效溝通技巧》主講：祝文婷課程背景在談到人與人之間的正式交往與相互處理關系的時候，中國古代典籍《禮記》曾給出過一項基本規(guī)則：“以禮節(jié)之”，它的含義是：必須用“禮”來具體約束人際交往以及人與人之間的關系。“禮”，就是是一種道德規(guī)范，以尊敬他人來協調人際關系，“儀”是“禮”的具體表現形式。在現代社會中，人們不僅講究禮儀、運用禮儀，并且在不同的場合

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《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》主講：祝文婷課程背景在現代社會服務工作中，人們不僅講究禮儀、運用禮儀，并且在不同的場合、不同的位置上被要求遵守各不相同的禮儀規(guī)范。正常情況下，越是正規(guī)的場合，身份地位越高的客戶，越講究禮儀。本課程旨在幫助學員掌握商務禮儀規(guī)范，掌握商務禮儀要領，完善、提升公司的公眾形象，做到內強個人素質，外塑組織形象，優(yōu)化人際關系。課程時間：1天課程

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