企業(yè)如果使用新媒體:可用平臺
作者:寧山 266
簡單來說,可以把常見的網絡平臺分為下面七類。當然由于混業(yè)經營早已變成常態(tài),網絡平臺的運營商也不專一,很多網站和平臺常常是下面幾種類別組合在一起的形態(tài)。當然這也沒有問題,畢竟企業(yè)通常也不應該只使用單一的平臺。這里的分類只是為了敘述的方便。
一、自家網站
對于企業(yè)來說,自己的網站才是網絡上最基本的陣地。最簡單的是可以建一個展示公司信息的新聞網站,復雜一些的可以做為業(yè)務體系的一個重要組成部分(比如用BBS等回答顧客疑問、用網上商城開展網絡銷售業(yè)務),更好的還能借此獲得行業(yè)甚至更大領域的影響力(一些企業(yè)的BBS就曾經成為行業(yè)精英的聚集地)。雖然現(xiàn)在很多企業(yè)或者政府部門都有自己的網站,但是效果并不理想。因為企業(yè)網站需要的不只是建成時的一筆單次投入,還需要后續(xù)長期的資金和人員投入。
二、新聞資訊類網站
對于企業(yè)來說,這類網站的意義和普通的報紙、電視媒體類似。企業(yè)只要找到網站的銷售部門投廣告或者開展一些合作就可以了。
三、社區(qū)類網站
這里說的社區(qū)類網站代表所有由用戶創(chuàng)造內容的網站,包括BBS,聊天室,博客,校內網開心網這樣的SNS網站,現(xiàn)在比較新鮮的微博等等。這類網站的特點意味著內容制造者或者話語權的主體有很多。對于企業(yè)來說,即使只是在里面投放廣告,也可以考慮是找網站的銷售部門,還是找網站中某些有話語權的用戶,或者干脆自己參與進去獲取話語權。
四、工具類網站
上述兩種網站之外的,可以給用戶提供某種功能的網站這里統(tǒng)稱為工具類網站:比如百度、谷歌這樣的是搜索引擎,好123這樣的導航網站,淘寶、京東商城這樣的商務網站,比較新一些的團購網站。一般來說,這類網站可能為企業(yè)銷售提供一個新平臺。
五、社交類網絡產品
和社區(qū)類網站類似的還有一些這樣的產品,它的內容由用戶創(chuàng)造,或者用戶之間存在溝通和相互的影響力。比如網絡游戲、QQ這樣的聊天工具、電子郵件。比如在網絡游戲方面,前幾年國外曾出現(xiàn)過一些3D模擬現(xiàn)實生活的網絡游戲,其中設置了可以和現(xiàn)實貨幣互換的虛擬錢幣,也吸引了現(xiàn)實企業(yè)進入其中開虛擬分部做宣傳并開展業(yè)務。當然這類模式并不成熟也沒有太多確定的實效,但是僅從廣告角度看,這類模式也能起到和網站廣告或傳統(tǒng)媒體廣告相當?shù)淖饔谩?/p>
六、工具類網絡產品
類似于工具類網站,很多網絡相關的產品也可供利用的地方。比如殺毒軟件、操作系統(tǒng)、移動增值業(yè)務平臺、電腦手機這樣的網絡客戶端等等?,F(xiàn)在一些殺毒軟件上也可以向網站已經插入廣告位了,更多企業(yè)更是使用過群發(fā)短信之類方式來做銷售。
七、其他非常規(guī)工具
除了上述幾類之外,還有一些違法或者有道德問題的產品,不過它們的確存在并且也有人使用,比如病毒、木馬程序等。對于企業(yè)來說,不利用它們但也需要防范競爭對手會這樣做,因為商業(yè)環(huán)境是復雜的:比如有的企業(yè)是在社區(qū)網站中做自己企業(yè)的正面宣傳,有的企業(yè)是在社區(qū)網站里做競爭對手的負面宣傳。而使用木馬程序等盜取競爭情報也是一種可見的行為。
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