直銷高手特訓(xùn)(二)營銷模式深層理論揭秘
作者:李野新 127
3、價格的分析以及初級獎金的計算方法
在當(dāng)今瞬息萬變的全球市場經(jīng)濟(jì)中,物價波動相當(dāng)頻繁,當(dāng)物價指數(shù)增加或減低,即使商品的銷售數(shù)量并未增加或降低,銷售金額也必然發(fā)生變化,尤其對國際性直銷公司而言,不但必須考慮本國的通貨膨脹問題,還必須考慮到國際匯率不穩(wěn)定的問題。這樣一來,單純的營業(yè)額,在動態(tài)的市場里,并不能客觀反映實際的銷售能力。為了解決這個問題,就有必要引入“積分額”的概念,“積分額”不隨物價的波動而調(diào)整,它能真正反映出實際銷售能力的高低。這樣做的另一個好處是,當(dāng)它開拓一個新的國家(或地區(qū))的市場,它不需要修改傭金制度,只需要變動一下商品的價格和積分之間的參數(shù)比例,就能適應(yīng)當(dāng)?shù)氐膰榱?。許多多層次設(shè)計獎金制度時,會使用積分額(Point Value,簡稱PV)與銷售額(Business Point,簡稱BV)方式來計算。PV額代表的是銷售數(shù)量的指針,BV額代表的是產(chǎn)品銷售金額的指針。
那么如何以積分額來決定獎金比率呢?這里舉美國如新公司在中國市場所銷售的一種產(chǎn)品加以說明。如新的獎金制度是全球統(tǒng)一的,只在中國有稍許的不同,它采用了業(yè)界首創(chuàng)的全球業(yè)績連線,跨國計傭制度。這種制度有兩大好處,一來可以規(guī)避和調(diào)控各國的匯率風(fēng)險,二來能更好的激勵直銷員參與開拓新興市場?,F(xiàn)在國內(nèi)的天獅公司也基本采用了它的理念,只是在操作上表現(xiàn)有些許的不同。如新的獎金都是以美元計算,然后在換算成各國貨幣發(fā)放的。
在這里,1點就是1美元,獎金是按照點數(shù)計算的。一瓶零售價格為100元人民幣的絲昂沐浴露,其獎金基數(shù)是7.5美元。
在初級獎金(業(yè)績獎金)部分,公司撥出的體系獎金金額,是由其當(dāng)月體系
當(dāng)獎金基數(shù)是200美元,獎金比率為3%時,則獎金為6美元。
所謂獎金基數(shù),通常也稱之為營業(yè)額(Business Volume BV),它是公司所銷售的產(chǎn)品的價格,定義為公司所銷售產(chǎn)品的價值或價格,它可以是零售價,也可以是直銷員價格(優(yōu)惠顧客價),也可以是扣除稅金和管理成本之后的“凈營業(yè)額”,它可隨物價的波動而彈性調(diào)整,其總額與銷量成正比。
當(dāng)公司采用零售價作為獎金基數(shù)時,公司是把零售利潤和折扣算在一起,當(dāng)作獎金在下個月一起發(fā)還給直銷員的,但這樣做會讓公司多交一些營業(yè)稅,所以采用這種方式的公司是相當(dāng)少的。
由于零售價格包括零售利潤和直銷員的進(jìn)貨價格,而直銷商的進(jìn)貨價格也包括了公司的稅金和雜費,因此,很多公司采用一種比較合理的做法,就是以“凈營業(yè)額”作為計算獎金的基數(shù),這個數(shù)值一般定在直銷員價格的85%,也有少數(shù)是定在80%甚至百分之六十幾的。
4、“歸零”和“累計”:
“歸零”和“累計”是新人最常聽到和提到的兩個詞匯,是級差獎金制度計算折扣比率所采用的兩種不同的方式。
很多人聽到歸零就皺起了眉頭,但事實上,業(yè)界最顯著的幾家公司,諸如安利、如新和立新世紀(jì)采用的都是歸零制度。
眾所周知,直銷員的業(yè)績獎金是根據(jù)其業(yè)績和獎金比率進(jìn)行計算的。在同樣的銷售量下,加大對新人的獎金比率,有助于提高新人的獎金,在初期鼓勵新人加大活動量。累計制度就是在這樣的指導(dǎo)思想下橫空出世的,問世不久便風(fēng)靡全球,采用累計制度而成功的典范是仙妮蕾德。
和歸零制度德區(qū)別是,它可以通過個人和小組累計銷售,取得業(yè)績獎金部分的最高折扣比率,而歸零公司必須當(dāng)月達(dá)成業(yè)績,才可取得相應(yīng)的比率。這樣,在初期,如果銷售額一樣,累計公司的直銷員就可能比歸零公司的直銷員獲得更業(yè)績所產(chǎn)生的獎金基數(shù)(base)和當(dāng)月達(dá)到的獎金比率(rate)的乘積所決定的,比如:多的獎金。但在后期,情況正好相反。歸零公司的直銷員可以獲得相當(dāng)大的級差,而累計公司因為大家都是平級,所以就沒有級差了,作為一個體系的上手領(lǐng)導(dǎo)人,下手體系的業(yè)績越高,自己越?jīng)]錢賺,因為獎金都讓下手自己“累計”了,這樣的話,要想獲得更高的獎金,上手領(lǐng)導(dǎo)人必須開辟新的市場,或者讓體系往下發(fā)展,和自己脫離,這樣才能讓自己領(lǐng)取這個體系的領(lǐng)導(dǎo)獎金。因此,如果一家公司要采取累計制度,在設(shè)計制度、分配撥出比率的時候,不能把業(yè)績獎金部分所占的比重提得太高,必須為領(lǐng)導(dǎo)獎金部分保留大頭,否則,會鬧出一大幫人都是最高級別但卻都沒錢可拿的笑話。
在這里,需要指出的是,設(shè)計累計式獎金制度的時候,很可能遇到這樣的問題——當(dāng)直銷商達(dá)到最高級別時,如果不開新線,他的收入會保持不變甚至是遞減,即使再努力也無法讓自己的獎金因此而增加,這就是業(yè)界所謂的“封頂”,它是由累計制度本身的特性所決定的,在分配累計制度的業(yè)績獎金方面,一個公司可以采用整體計算方式或分級計算方式。所謂整體計算,指的是如果一個新人當(dāng)月達(dá)到最高比率,那么所有的業(yè)績都是以最高比率結(jié)算;而分級計算方式,是按照業(yè)績獎金計算表現(xiàn)所開列的折扣比率計算獎金。
舉例說明:假設(shè)獎金分配表只有2個級別:
5000分,5%
11000分,11%
某君加入當(dāng)月達(dá)到10%的最高比率。
若A公司采用的是整體計算方式,那么某君的折扣就是:11000×11%=1210元;
若B公司采用的是分級計算方式,那么某君的折扣就是:5000×5%+6000×11%=910元。
對于公司來說,如果它所設(shè)計的制度規(guī)定要達(dá)成很高的業(yè)績才能取得最高比率,那么采用分級計算方式可以在初級階段給自己省下很多錢,特別是公司剛啟動,下面又有很多直系業(yè)務(wù)員的話。采用這種制度,光這一項節(jié)約措施就可達(dá)到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時又并不影響?yīng)劷鹬贫葘χ变N員的激勵作用。
為說明“歸零”和“累計”的不同,我們以美國安利公司的制度為例加以說明。由于安利采用歸零制度,當(dāng)某直銷員第一個月的積分為200PV時,其獎金比率為3%;假設(shè)下個月的積分為1200PV,其獎金比率為9%;第3個月積分降為1000PV,獎金比率跌到6%。比率隨每個月積分額的增減而改變,這就是歸零的特征。
同樣的比例,如果是累計計算,由于積分可以無限相加,只要累積到某個程度,就可以達(dá)成某個獎金比率,因此該直銷員雖然在第3個月的業(yè)績只有1000PV,但由于他的積分累計達(dá)到了2400PV,獎金率就變成了12%;以后,只要他繼續(xù)做下去,即使銷售能力完全沒有提升,最后卻總能達(dá)到21%的最高獎金比率。
由于獎金是獎金基數(shù)和獎金比率的乘積,從收入的角度看,在一定時間內(nèi),在固定銷售能力的情況下,同樣的銷售額,采用累計制度要比歸零制度取得更多的收入。
但是,如果我們從獎金比率的角度看,同樣的獎金比率在不同的制度下,會出現(xiàn)相反的結(jié)果。
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