狼性銷售團(tuán)隊(duì)絕對(duì)成交

  培訓(xùn)講師：劉楠楠

講師背景：
劉楠楠老師上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、上海起商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理，國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA）導(dǎo)師、TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)派專家、實(shí)戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)專家，擅長(zhǎng)于電話行銷、情緒管理、心靈激勵(lì)、口才教練，是NLP終身學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者、 詳細(xì)>>

劉楠楠
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狼性銷售團(tuán)隊(duì)絕對(duì)成交詳細(xì)內(nèi)容

狼性銷售團(tuán)隊(duì)絕對(duì)成交

【課程大綱】

**章：認(rèn)狼識(shí)狼

1、狼自本身

狼為何物

狼性法則

狼性必然

2、狼性解密與運(yùn)用

狼性解密與運(yùn)用——激情無限

狼性解密與運(yùn)用——目光敏銳

狼性解密與運(yùn)用——耐性十足

狼性解密與運(yùn)用——笑對(duì)失敗

狼性解密與運(yùn)用——先謀后動(dòng)

狼性解密與運(yùn)用——團(tuán)結(jié)協(xié)作

狼性解密與運(yùn)用——專注目標(biāo)

狼性解密與運(yùn)用——勇于競(jìng)爭(zhēng)

狼性解密與運(yùn)用——勇于承擔(dān)


第二章：營(yíng)銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)

營(yíng)銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別

領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)

營(yíng)銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)

良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征

團(tuán)隊(duì)管理的原則

有效控制的核心目標(biāo)

營(yíng)銷經(jīng)理的管理職能

營(yíng)銷經(jīng)理的工作職責(zé)?

營(yíng)銷經(jīng)理角色定位

優(yōu)秀的管理者特質(zhì)


第三章：銷售團(tuán)隊(duì)管理要求

銷售管理的核心

如何制定銷售目標(biāo)

銷售團(tuán)隊(duì)的推銷原則

銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與運(yùn)作

管理分析與決策方法

建立高效團(tuán)隊(duì)


第四章：銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)

“銷售模式”與薪酬設(shè)計(jì)

“市場(chǎng)策略”與薪酬設(shè)計(jì)

“設(shè)計(jì)與適用”與薪酬設(shè)計(jì)


第五章：銷售人員的甄選

銷售人員的招聘——銷售人才招聘的4個(gè)大定律

甄選流程——選對(duì)銷售人才的4個(gè)關(guān)鍵步驟

有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則——分清4個(gè)級(jí)別的銷售人員

面試的典型問題及誤區(qū)——選聘過程中的5個(gè)典型陷阱

銷售冠軍相——伯樂識(shí)才術(shù)

信息來源的——背景調(diào)查的問題與注意事項(xiàng)

留人“三寶”


第六章：“放單飛”前的專項(xiàng)訓(xùn)練

銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

銷售人員的心智修煉

銷售訓(xùn)練中常見的問題——培訓(xùn)的“馬太效應(yīng)”-確定重點(diǎn)培訓(xùn)

“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練——設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程和實(shí)施

職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實(shí)際案例演練

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方法分享——培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”-鞏固培訓(xùn)效果


第七章：銷售隊(duì)伍的過程控制要點(diǎn)

1、經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議

營(yíng)銷例會(huì)

早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作

2、隨訪、隨查

隨訪的原則

隨訪的注意事項(xiàng)

隨訪的技巧

3、述職及工作溝通

業(yè)務(wù)代表的工作述職

業(yè)務(wù)代表的工作溝通

4、管理表格的設(shè)計(jì)與推行

管理控制表格的要點(diǎn)

基礎(chǔ)管理表格

行為、過程管理

銷售活動(dòng)管理報(bào)表

5、四把鋼鉤的組合運(yùn)用

三種類型的銷售隊(duì)伍

有效控制的四個(gè)夾角


第八章：銷售經(jīng)理彈性領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為

四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法

銷售員四大分類

四類銷售員的不同管理風(fēng)格

何謂領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?

關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)

駕馭明星員工的技巧

正確處理下屬問題


第九章：銷售隊(duì)伍的有效激勵(lì)

銷售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法

員工成長(zhǎng)的過程

人性需求的五個(gè)層次

激勵(lì)的“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”四大法則

金錢以外的14種激勵(lì)方法


第十章：如何打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力—101%完成既定銷售任務(wù)

1、造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因

公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成

管理者沒有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)

制度出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無所適從

制度本身不合理

缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制

2、如何提高執(zhí)行力

要營(yíng)造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化

執(zhí)行力速度，一個(gè)行動(dòng)勝過一打計(jì)劃

關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)三

3、猴子管理法:

打造銷售無敵雙贏執(zhí)行力案例

西點(diǎn)軍校執(zhí)行力案例


 

劉楠楠老師的其它課程

超級(jí)魔法說服力修煉1、你想徹底了解提升說服力應(yīng)具備的哪些條件嗎？2、你想知道如何使用豐富有趣的教學(xué)方式嗎？3、你想知道如何掌控現(xiàn)場(chǎng)氣氛及訓(xùn)練臨場(chǎng)發(fā)揮的技巧嗎？4、你想知道如何技巧的設(shè)計(jì)成交話術(shù)的秘訣嗎？5、你想了解如何快速吸引聽眾眼球的方法嗎？6、你想知道世界級(jí)演說家是如何保持充沛的體能嗎？7、你真的想學(xué)會(huì)公眾演講批發(fā)式銷售嗎？8、你想知道你如何工作一小時(shí)達(dá)

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五個(gè)指頭論長(zhǎng)短：有一則寓言故事，說的是五個(gè)指頭伸出來，比誰(shuí)是老大，誰(shuí)就排。老大說，我粗，我應(yīng)該排；老二說，我靈活，我應(yīng)該排；老三說，我長(zhǎng)，我應(yīng)該排；老四說，我珍貴，戒指是戴在我上面，我應(yīng)該排。老五有什么理由能排呢老五說，當(dāng)我們?nèi)コグ莘鸬臅r(shí)候，我領(lǐng)隊(duì)，在前面．自然是。大家一合掌，果然老五在前面。啟示：五個(gè)指頭是分散的，倘若合成拳頭，形成團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)增加它的競(jìng)

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【課程大綱】一、銷售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)1、做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心——成功的欲望2、做銷售不要總是為了錢——有理想3、拜訪量是銷售工作的生命線——勤奮4、具備“要性”和“血性”——激情5、世界上沒有溝通不了的客戶——自信6、先“開槍”后“瞄準(zhǔn)”——高效執(zhí)行7、不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”——勤懇8、堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗——執(zhí)著9、勝則舉杯相慶，危則拼

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【課程大綱】單元：如何把“超級(jí)業(yè)務(wù)員”變成“團(tuán)隊(duì)教練”一、“我是誰(shuí)”1、“猴子穿衣不算人”2、領(lǐng)隊(duì)/管家/教練三重角色的不同職責(zé)表現(xiàn)3、銷售人員“授權(quán)”與“丟單”平衡問題，怎么處理二、從“超級(jí)業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊(duì)教練”的四大轉(zhuǎn)變：1、首要任務(wù)2、工作關(guān)系3、角色轉(zhuǎn)變4、工作范圍三、銷售經(jīng)理應(yīng)具備的七大能力四、銷售經(jīng)理人格魅力中的三大禁忌與五大法寶思考題：銷售經(jīng)理

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【課程大綱】講：銷售人員心智模式修煉篇1、銷售是成功人士的基本功2、銷售人員重要的兩件事情3、銷售認(rèn)知的誤區(qū)4、頂尖銷售人員必修的職業(yè)理念第二講：銷售認(rèn)知篇1、銷售成功模式探討2、問題探討：銷售人員的銷售業(yè)績(jī)?nèi)Q于什么3、銷售人員必須思考的三個(gè)問題4、銷售人員的啟發(fā)5、銷售模式的變革(新舊銷售模式的變革)6、行銷高手的六大理念7、銷售六大永恒不變的主題8、銷

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【課程大綱】章節(jié)：明確目標(biāo)——目標(biāo)使你的潛能得到徹底激發(fā)。1.目標(biāo)是一切行動(dòng)的指南，沒有目標(biāo)，你內(nèi)心的力量就找不到方向。2.沒有成功的計(jì)劃，失敗就會(huì)趁虛而入，沒有莊稼，土地就會(huì)長(zhǎng)出雜草。3.有目標(biāo)的人生是航行;沒目標(biāo)的人生是流浪--你是銷售流浪漢嗎4.拿掉頭腦中的自我設(shè)限，敢于向高目標(biāo)挑戰(zhàn)。--目標(biāo)決定策略方法和使用的工具。5.潛能突破訓(xùn)練活動(dòng)：揭示你的潛能

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【課程大綱】節(jié)：什么是職業(yè)化職業(yè)化的概念職業(yè)人的特點(diǎn)職業(yè)人的一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)第二節(jié)：職業(yè)化能力職業(yè)化人士必備的十六項(xiàng)能力普通員工必備的五項(xiàng)能力優(yōu)秀員工必備的五項(xiàng)能力卓越員工必備的五項(xiàng)能力職業(yè)化超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力第三節(jié)：職業(yè)化心態(tài)工作是為了什么我在為誰(shuí)工作積極心態(tài)營(yíng)造的八個(gè)關(guān)鍵第四節(jié)：一流的職業(yè)道德職業(yè)道德的涵義包括的八個(gè)方面職業(yè)道德與法律知名企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)

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【課程大綱】一、七種教練技能之：帶領(lǐng)跟聽的技巧1、帶領(lǐng)跟聽的意義2、跟聽的神奇效果3、在線跟聽與錄音跟聽4、跟聽的十二字訣5、帶領(lǐng)跟聽的六步法案例：電銷管理心體驗(yàn)：荒島漂流啟示錄二、電話營(yíng)銷管理開門七件事;1、電話營(yíng)銷員的成功法則;KASH()=成功討論：電話營(yíng)銷員你的一天是怎么過的2、TL開門七件事激勵(lì)()現(xiàn)場(chǎng)管理九字訣進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)3、尋找達(dá)芬奇密碼：

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【課程大綱】章：理念篇一、懂得電銷行銷的四大特點(diǎn)1、電話營(yíng)銷只靠聲音傳遞訊息2、電話營(yíng)銷人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣3、電話營(yíng)銷是一種您來我往的過程4、電話營(yíng)銷是感性的銷售而非全然的理性銷售二、卓越電銷主管的兩大修煉大修煉：改變自己的狀態(tài)第二大修煉：改變自己的心態(tài)三、卓越電銷主管要有明確的目標(biāo)、切實(shí)的計(jì)劃和崇高的使命1、明確的目標(biāo)2、切實(shí)的計(jì)劃3、

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【課程大綱】章：客戶溝通前的準(zhǔn)備工作一、客戶拜訪前的四大準(zhǔn)備1、拜訪目標(biāo)的準(zhǔn)備拜訪目標(biāo)的選擇拜訪目標(biāo)的分析案例：我當(dāng)年做業(yè)務(wù)時(shí)如何選擇拜訪目標(biāo)2、拜訪方式的準(zhǔn)備電話要約3、情景模擬：如何給客戶打電話直接上門案例與討論：上門拜訪客戶的時(shí)間選擇4、交通方式的準(zhǔn)備交通工具的選擇行程路線與時(shí)間討論：拜訪客戶選擇交通工具與方式的目的和重要性討論：如何合理地選擇交通工具

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