80/90后員工職業(yè)化素質(zhì)提升

  培訓(xùn)講師:李見(jiàn)明

講師背景:
李見(jiàn)明老師國(guó)際認(rèn)證注冊(cè)管理咨詢師(CMC)全面員工關(guān)懷模型TEC創(chuàng)使人精益零缺陷(一次做對(duì))首席專家卓越績(jī)效管理模式導(dǎo)入專家績(jī)效改善六步法SSP創(chuàng)始人廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家中國(guó)首批公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家職業(yè)經(jīng)歷深圳市卓標(biāo)企業(yè)管理咨詢公司高 詳細(xì)>>

李見(jiàn)明
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80/90后員工職業(yè)化素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容

80/90后員工職業(yè)化素質(zhì)提升

《80/90后員工職業(yè)化素質(zhì)提升——帶動(dòng)執(zhí)行力的一次做對(duì)訓(xùn)練》
講師: 李見(jiàn)明 學(xué)時(shí):6學(xué)時(shí)
課程簡(jiǎn)介:
企業(yè)中存在的員工現(xiàn)象:
 態(tài)度消極、出工不出力、能拖就拖、能摸就摸
 對(duì)公司文化不認(rèn)同、經(jīng)常遲到、早退,散布公司的謠言、影響員工士氣,需要?jiǎng)e人管教
 工作經(jīng)常心不在焉、不按照標(biāo)準(zhǔn)做事、出錯(cuò)頻繁、嚴(yán)重影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,引起客戶投訴
 經(jīng)常遲到、早退,剛上班就想到下班,下班時(shí)間還未到,就關(guān)好電腦準(zhǔn)備回家游蕩
 上級(jí)分派任務(wù),講條件談價(jià)錢,上級(jí)不答應(yīng)就不做
 態(tài)度積極、主動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自覺(jué)糾偏
 對(duì)公司文化認(rèn)同,宣揚(yáng)公司文化,用公司文化來(lái)影響他人
 做事有目標(biāo)、有方法,執(zhí)行力強(qiáng)
 嚴(yán)格要求自己,按標(biāo)準(zhǔn)做事,實(shí)行自我管理
 不遲到、不早退,未完成任務(wù),能自覺(jué)加班,直到完成
。。。。。。。。
從以上現(xiàn)象中可以把企業(yè)員工分為兩類:一類是所創(chuàng)造價(jià)值,低于公司付給的薪酬福利,把這類員工叫負(fù)債員工;一類是所創(chuàng)造的價(jià)值,大于公司付給的薪酬福利,叫資產(chǎn)員工。
而企業(yè)的生存和發(fā)展,主要依靠資產(chǎn)員工,淘汰負(fù)債員工,而在新勞動(dòng)法的背景下,淘汰負(fù)債員工也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)補(bǔ)償損失和企業(yè)品牌的負(fù)面影響,如何把負(fù)債員工變成資產(chǎn)員工,就成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者迫切關(guān)注的課題。
基于此,李見(jiàn)明老師結(jié)合自身15年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以及某獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的公司推行一次做對(duì)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和為幾十家企業(yè)導(dǎo)入“一次做對(duì)”咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的價(jià)值取向統(tǒng)一起來(lái),從員工四心(心向、心力、心行、心酬)出發(fā),研發(fā)出了一套把負(fù)債員工迅速變成資產(chǎn)員工的《員工職業(yè)化素質(zhì)提升》品牌培訓(xùn)課程,克服了市面上只談心向(心態(tài))不談心力(技能)的成功激勵(lì)學(xué)的痼疾,也克服了市面上只注重培養(yǎng)員工“心力(技能)”而忽視員工“心向(目標(biāo)方向)”的唯技能論,而是把目標(biāo)、過(guò)程和結(jié)果的一致性融入其中,在實(shí)踐中產(chǎn)生顯著成效,已被幾十家引進(jìn)“一次做對(duì)”咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目的企業(yè)得到驗(yàn)證。
培訓(xùn)對(duì)象:
生產(chǎn)一線員工、品質(zhì)檢驗(yàn)員、職員、班組長(zhǎng)
培訓(xùn)效果/目標(biāo):
① 調(diào)整員工的價(jià)值觀,把以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模茉靻T工的陽(yáng)光心態(tài)
② 調(diào)整員工的思維方式,由點(diǎn)狀思維向系統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變,形成積極向上的工作風(fēng)貌
③ 克服工作中的不良行為習(xí)慣,提升員工的職業(yè)化素質(zhì)
④ 明確工作的方向和標(biāo)準(zhǔn),明白工作的努力方向
⑤ 提升員工責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
⑥ 帶動(dòng)員工的執(zhí)行力提升,提高工作效率
⑦ 明白心酬的重要性,學(xué)會(huì)有效激勵(lì)
教學(xué)方式:
課堂講授、講師示范、互動(dòng)游戲、案例分析、小組討論、講師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等
課程特色:
 領(lǐng)略國(guó)際上最先進(jìn)的管理理念在中國(guó)的成功實(shí)踐
 課程來(lái)源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),又上升到理論的高度
 四心(心向、心力、心行、心酬)綜合訓(xùn)練,提升員工績(jī)效
 課程采用體驗(yàn)游戲、理念講解、分組討論、漫畫(huà)競(jìng)猜等多種方式訓(xùn)練
 管理和咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富講師授課,講理論一聽(tīng)就懂,講實(shí)操一聽(tīng)就會(huì)
課程大綱:
第一單元 負(fù)債員工和資產(chǎn)員工的內(nèi)涵
1.1什么是負(fù)債員工?負(fù)債員工的表現(xiàn)形式有哪些?
1.2 什么是資產(chǎn)員工?資產(chǎn)員工的表現(xiàn)形式有哪些?

第二單元 為什么一次做對(duì)可以把負(fù)債員工轉(zhuǎn)化成資產(chǎn)員工
2.1一次做對(duì)體驗(yàn)演練
2.2一次做對(duì)推行的背景和由來(lái)
2.3漫畫(huà)的啟示:該擦水還是該關(guān)水?
2.4一次做對(duì)的內(nèi)涵:四正為本
2.5一次做對(duì)的理論基礎(chǔ):零缺陷管理的四大原則
2.6對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)的七重特性
2.7滿足客戶三層需求的對(duì)

第三單元 員工如何一次做對(duì)訓(xùn)練:心向、心力、心行、心酬四心綜合訓(xùn)練
3.1心向:從“心”做起,學(xué)會(huì)做正確的事
3.2心力:從“新”做起,學(xué)會(huì)正確的做事
3.3 心行:從“芯”做起,學(xué)會(huì)用對(duì)的方法做對(duì)事
3.4 心酬:從“薪”開(kāi)始,學(xué)會(huì)在物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上配合精神激勵(lì)

第四單元 員工一次做對(duì)六進(jìn)式思維訓(xùn)練:傻瓜變成聰明人的學(xué)問(wèn)
4.1 什么是六進(jìn)式思維
4.2 六進(jìn)式思維案例
4.3 六進(jìn)式思維訓(xùn)練

第五單元 員工一次做對(duì)管理六步操作法訓(xùn)練:負(fù)債員工快速轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)員工的階梯
5.1 明確標(biāo)準(zhǔn)
5.2 識(shí)別差距
5.3 預(yù)先防范
5.4 心行到位
5.5 科學(xué)衡量
5.6 持續(xù)改進(jìn)
5.7 案例練習(xí)

第六單元 理念鞏固分組練習(xí)

第七單元 鞏固訓(xùn)練:謎語(yǔ)和漫畫(huà)寓意競(jìng)猜

 個(gè)人發(fā)展

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