80/90后員工職業(yè)化素質(zhì)提升
80/90后員工職業(yè)化素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容
80/90后員工職業(yè)化素質(zhì)提升
《80/90后員工職業(yè)化素質(zhì)提升——帶動(dòng)執(zhí)行力的一次做對(duì)訓(xùn)練》
講師: 李見(jiàn)明 學(xué)時(shí):6學(xué)時(shí)
課程簡(jiǎn)介:
企業(yè)中存在的員工現(xiàn)象:
態(tài)度消極、出工不出力、能拖就拖、能摸就摸
對(duì)公司文化不認(rèn)同、經(jīng)常遲到、早退,散布公司的謠言、影響員工士氣,需要?jiǎng)e人管教
工作經(jīng)常心不在焉、不按照標(biāo)準(zhǔn)做事、出錯(cuò)頻繁、嚴(yán)重影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,引起客戶投訴
經(jīng)常遲到、早退,剛上班就想到下班,下班時(shí)間還未到,就關(guān)好電腦準(zhǔn)備回家游蕩
上級(jí)分派任務(wù),講條件談價(jià)錢,上級(jí)不答應(yīng)就不做
態(tài)度積極、主動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自覺(jué)糾偏
對(duì)公司文化認(rèn)同,宣揚(yáng)公司文化,用公司文化來(lái)影響他人
做事有目標(biāo)、有方法,執(zhí)行力強(qiáng)
嚴(yán)格要求自己,按標(biāo)準(zhǔn)做事,實(shí)行自我管理
不遲到、不早退,未完成任務(wù),能自覺(jué)加班,直到完成
。。。。。。。。
從以上現(xiàn)象中可以把企業(yè)員工分為兩類:一類是所創(chuàng)造價(jià)值,低于公司付給的薪酬福利,把這類員工叫負(fù)債員工;一類是所創(chuàng)造的價(jià)值,大于公司付給的薪酬福利,叫資產(chǎn)員工。
而企業(yè)的生存和發(fā)展,主要依靠資產(chǎn)員工,淘汰負(fù)債員工,而在新勞動(dòng)法的背景下,淘汰負(fù)債員工也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)補(bǔ)償損失和企業(yè)品牌的負(fù)面影響,如何把負(fù)債員工變成資產(chǎn)員工,就成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者迫切關(guān)注的課題。
基于此,李見(jiàn)明老師結(jié)合自身15年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以及某獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的公司推行一次做對(duì)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和為幾十家企業(yè)導(dǎo)入“一次做對(duì)”咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的價(jià)值取向統(tǒng)一起來(lái),從員工四心(心向、心力、心行、心酬)出發(fā),研發(fā)出了一套把負(fù)債員工迅速變成資產(chǎn)員工的《員工職業(yè)化素質(zhì)提升》品牌培訓(xùn)課程,克服了市面上只談心向(心態(tài))不談心力(技能)的成功激勵(lì)學(xué)的痼疾,也克服了市面上只注重培養(yǎng)員工“心力(技能)”而忽視員工“心向(目標(biāo)方向)”的唯技能論,而是把目標(biāo)、過(guò)程和結(jié)果的一致性融入其中,在實(shí)踐中產(chǎn)生顯著成效,已被幾十家引進(jìn)“一次做對(duì)”咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目的企業(yè)得到驗(yàn)證。
培訓(xùn)對(duì)象:
生產(chǎn)一線員工、品質(zhì)檢驗(yàn)員、職員、班組長(zhǎng)
培訓(xùn)效果/目標(biāo):
① 調(diào)整員工的價(jià)值觀,把以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模茉靻T工的陽(yáng)光心態(tài)
② 調(diào)整員工的思維方式,由點(diǎn)狀思維向系統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變,形成積極向上的工作風(fēng)貌
③ 克服工作中的不良行為習(xí)慣,提升員工的職業(yè)化素質(zhì)
④ 明確工作的方向和標(biāo)準(zhǔn),明白工作的努力方向
⑤ 提升員工責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
⑥ 帶動(dòng)員工的執(zhí)行力提升,提高工作效率
⑦ 明白心酬的重要性,學(xué)會(huì)有效激勵(lì)
教學(xué)方式:
課堂講授、講師示范、互動(dòng)游戲、案例分析、小組討論、講師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等
課程特色:
領(lǐng)略國(guó)際上最先進(jìn)的管理理念在中國(guó)的成功實(shí)踐
課程來(lái)源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),又上升到理論的高度
四心(心向、心力、心行、心酬)綜合訓(xùn)練,提升員工績(jī)效
課程采用體驗(yàn)游戲、理念講解、分組討論、漫畫(huà)競(jìng)猜等多種方式訓(xùn)練
管理和咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富講師授課,講理論一聽(tīng)就懂,講實(shí)操一聽(tīng)就會(huì)
課程大綱:
第一單元 負(fù)債員工和資產(chǎn)員工的內(nèi)涵
1.1什么是負(fù)債員工?負(fù)債員工的表現(xiàn)形式有哪些?
1.2 什么是資產(chǎn)員工?資產(chǎn)員工的表現(xiàn)形式有哪些?
第二單元 為什么一次做對(duì)可以把負(fù)債員工轉(zhuǎn)化成資產(chǎn)員工
2.1一次做對(duì)體驗(yàn)演練
2.2一次做對(duì)推行的背景和由來(lái)
2.3漫畫(huà)的啟示:該擦水還是該關(guān)水?
2.4一次做對(duì)的內(nèi)涵:四正為本
2.5一次做對(duì)的理論基礎(chǔ):零缺陷管理的四大原則
2.6對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)的七重特性
2.7滿足客戶三層需求的對(duì)
第三單元 員工如何一次做對(duì)訓(xùn)練:心向、心力、心行、心酬四心綜合訓(xùn)練
3.1心向:從“心”做起,學(xué)會(huì)做正確的事
3.2心力:從“新”做起,學(xué)會(huì)正確的做事
3.3 心行:從“芯”做起,學(xué)會(huì)用對(duì)的方法做對(duì)事
3.4 心酬:從“薪”開(kāi)始,學(xué)會(huì)在物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上配合精神激勵(lì)
第四單元 員工一次做對(duì)六進(jìn)式思維訓(xùn)練:傻瓜變成聰明人的學(xué)問(wèn)
4.1 什么是六進(jìn)式思維
4.2 六進(jìn)式思維案例
4.3 六進(jìn)式思維訓(xùn)練
第五單元 員工一次做對(duì)管理六步操作法訓(xùn)練:負(fù)債員工快速轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)員工的階梯
5.1 明確標(biāo)準(zhǔn)
5.2 識(shí)別差距
5.3 預(yù)先防范
5.4 心行到位
5.5 科學(xué)衡量
5.6 持續(xù)改進(jìn)
5.7 案例練習(xí)
第六單元 理念鞏固分組練習(xí)
第七單元 鞏固訓(xùn)練:謎語(yǔ)和漫畫(huà)寓意競(jìng)猜
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零缺陷管理(升級(jí)版)(2天) 11.23
課程類別:質(zhì)量管理(升級(jí)版)|課程名稱:||《零缺陷管理——第一次就把正確的事情做對(duì)》||講師:李見(jiàn)明|學(xué)時(shí):12學(xué)時(shí)||課程背景:||向質(zhì)量要利潤(rùn),挖掘質(zhì)量成本金礦,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提升工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量是||現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的大勢(shì)所趨,是質(zhì)量管理的法寶,也是從經(jīng)營(yíng)的角度做質(zhì)量,||為企業(yè)提質(zhì)增效增利潤(rùn),本課程突破單純講產(chǎn)品質(zhì)量,而是講管理質(zhì)量,是從企||業(yè)
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課程類別:零缺陷質(zhì)量管理|課程名稱:||以質(zhì)取勝,降本增效||——零缺陷質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)建與落地實(shí)施||講師:李見(jiàn)明|學(xué)時(shí):18學(xué)時(shí)||課程背景:||中國(guó)制造2025提出振興質(zhì)量戰(zhàn)略,十九大提出培育工匠精神適應(yīng)供給側(cè)改革,零||缺陷管理無(wú)非是振興質(zhì)量戰(zhàn)略培養(yǎng)工匠精神的一種做最有效的方法。什么是零缺||陷呢?“零缺陷”又稱“無(wú)缺點(diǎn)ZD”,是全面質(zhì)量管理最有效的方
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企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃【課程名稱】企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃解碼OGSM——發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高績(jī)效人才【課程背景】年終盤(pán)點(diǎn),目標(biāo)未達(dá)成,老板苦惱,HR苦惱,直線經(jīng)理苦惱,難道是真沒(méi)人才?還是人才不知道如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)?這是很多企業(yè)在成長(zhǎng)中存在的煩惱,此課程是在為N多企業(yè)咨詢實(shí)踐的過(guò)程中提煉總結(jié)形成的,通過(guò)從OGSM年度規(guī)劃的制定和落地的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高績(jī)效人才,是為解決企業(yè)在成
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如何提升全員的客戶意識(shí)(半天) 11.23
如何提升全員的客戶意識(shí)【課程名稱】如何提升全員的客戶意識(shí)【課程背景】對(duì)企業(yè)而言,如果員工缺乏客戶意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致部門各自為政,溝通協(xié)調(diào)比較困難,內(nèi)耗較大;對(duì)客戶而言,如果員工缺乏客戶意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致客戶不滿意,丟失訂單,影響品牌,影響績(jī)效;對(duì)個(gè)人而言,樹(shù)立客戶意識(shí),部門、崗位之間配合默契,內(nèi)耗減少,協(xié)同度高,解決問(wèn)題的能力增強(qiáng),個(gè)人績(jī)效會(huì)得到較大的提升?!菊n程目
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卓有成效的目標(biāo)管理【課程名稱】卓有成效的目標(biāo)管理——OGSM制定與落地【課程背景】沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有管理。任何企業(yè),不管是初創(chuàng)企業(yè)、發(fā)展中的企業(yè)還是發(fā)展成熟的企業(yè),不論是制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都需要目標(biāo)管理,可以說(shuō)涉及到各行各業(yè)。盡管目標(biāo)管理是如此重要,但在眾多企業(yè)管理中,目標(biāo)管理是否有成效呢?這是令很多企業(yè)困擾的問(wèn)題。主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理如何有效傳遞?
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卓越班組長(zhǎng)管理技能提升(2天) 11.23
課程類別:班組管理技能訓(xùn)練|課程名稱:||卓越班組長(zhǎng)管理技能提升||講師:李見(jiàn)明|學(xué)時(shí):12學(xué)時(shí)||課程背景:||班組長(zhǎng)在企業(yè)中是兵頭將尾,是企業(yè)的利潤(rùn)源泉,是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者和最||基層管理者,是企業(yè)成功之母。班組長(zhǎng)作為班組的核心,是現(xiàn)場(chǎng)管理中最活躍的||骨干,是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。其能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低,必將直接影響到整||個(gè)班組乃至企業(yè)整體的管理
講師:李見(jiàn)明詳情
卓越績(jī)效模式PEM(2天) 11.23
課程類別:卓越績(jī)效管理模式|課程名稱:||《卓越績(jī)效管理模式PEM培訓(xùn)》||講師:李見(jiàn)明|學(xué)時(shí):2天||課程背景:||當(dāng)今世界,正面臨經(jīng)濟(jì)全球化、一體化、科技化的發(fā)展環(huán)境,帶給企業(yè)是面對(duì)激||烈的競(jìng)爭(zhēng),商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,做成基業(yè)長(zhǎng)青,這是||每位企業(yè)家們夢(mèng)寐以求的事,如果說(shuō)有一種管理模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)家們的這個(gè)夢(mèng)||想,那就是政府質(zhì)量獎(jiǎng)
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