研發(fā)項目計劃和控制


精品培訓(xùn)課程

課程名稱
RDM013 研發(fā)項目計劃和控制（R&D Project Plan & Control）


參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理
、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。

課程背景
調(diào)查表明，在企業(yè)中，大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時間進(jìn)度，大型項目平均交
付時間比原計劃超出20%－50%，研發(fā)項目開發(fā)費用90%以上都超出預(yù)算，如何制定切實可
行的研發(fā)項目計劃，同時對項目過程進(jìn)行有效地控制，成為決定項目成敗的重要因素；
通過和眾多研發(fā)項目經(jīng)理溝通發(fā)現(xiàn)，項目計劃和控制中普遍存在如下問題：
1. 項目計劃走形式，計劃趕不上變化，甚至干脆不做計劃；
2. 計劃缺少規(guī)劃，計劃沒有作為項目管理的工具，僅僅起到記錄作用；
3. 項目計劃缺少嚴(yán)肅性，項目運(yùn)作類似“踩著西瓜皮，滑到哪是哪”；
4. 項目計劃拍腦袋，缺少規(guī)范的計劃方法；
5. 項目控制手段單一，往往是事后救火，缺少必要的事前預(yù)防；
6. 項目管理缺少量化，各個級別（領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、項目成員）的信息不透明；
7.
項目計劃制定和執(zhí)行的過程中缺乏對風(fēng)險的識別和控制，導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生后項目拖延
嚴(yán)重；
8. ……
本課程鎖定項目計劃與控制領(lǐng)域，詳細(xì)講解和剖析計劃和控制相關(guān)技術(shù)：

1. 如何對項目計劃進(jìn)行有效分層管理？(研發(fā)項目三級計劃體系
2. 如何構(gòu)造完整的項目計劃體系？(研發(fā)項目計劃包
3. 如何進(jìn)行估計，從而構(gòu)造切實可行的計劃？(研發(fā)項目5種估計方法
4. 如何應(yīng)對計劃執(zhí)行過程中存在的風(fēng)險(研發(fā)項目風(fēng)險識別和控制
5. 如何對研發(fā)項目進(jìn)行有效監(jiān)控？(研發(fā)項目九種控制手段
課程貫穿案例分享，詳細(xì)介紹研發(fā)項目計劃和控制的具體方法和技術(shù)（WBS、OBS、P
DM、PCB、Wideband Dephi、Pert
Sizing、CPM、RTM等），使學(xué)員在實戰(zhàn)演練與方法講解中深刻領(lǐng)悟項目計劃和控制的操
作方法。


培訓(xùn)收益
1. 了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐
2. 掌握研發(fā)項目3級計劃體系（產(chǎn)品級、項目級）
3. 掌握研發(fā)項目估計的方法和技術(shù)，不同估計方法的應(yīng)用領(lǐng)域
4. 掌握研發(fā)項目進(jìn)度計劃制定的方法，從而提高資源利用效率，縮短項目周期
5. 掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中
6. 掌握研發(fā)項目量化管理的方法，使項目運(yùn)作透明化
7. 掌握研發(fā)項目常用的19種控制手段的操作方法
8. 分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗

培訓(xùn)課時
12小時（2天）

課程大綱
1. 案例分析
2. 產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的分層結(jié)構(gòu)
1. 產(chǎn)品系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)
2. 產(chǎn)品的并行開發(fā)模型
3. 產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理的分級分層特征
4. 產(chǎn)品級項目管理和項目（模塊）級項目管理的分層結(jié)構(gòu)
5. 演練與問題討論
3. 項目目標(biāo)和范圍管理
1. 如何確定項目目標(biāo)
2. 如何確定項目范圍
3. 產(chǎn)品需求工程過程
1. 缺陷引入階段分析
2.
產(chǎn)品需求工程講解（需求收集、需求分析、需求分解與分配、需求跟蹤和驗證）


3. 產(chǎn)品需求層次劃分（客戶需求、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品包需求、設(shè)計需求、…….）
4. 優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn)（一致性、完備性、可驗證性、正確性、……）
5. 案例分享：某公司產(chǎn)品需求規(guī)格說明書評審要素介紹
6. 需求到測試的跟蹤（RTM）
4. 實例講解：PDT項目任務(wù)書
5. 范圍變更管理
6. 演練與問題討論
4. 研發(fā)項目計劃體系
1. 項目生命周期
1. 項目生命周期與產(chǎn)品開發(fā)生命周期的對照
2. 開發(fā)類項目的生命周期
3. 增強(qiáng)類項目的生命周期
4. 維護(hù)類項目的生命周期
5. 過程裁剪原則、項目生命周期的選擇
2. 產(chǎn)品級項目計劃
1. 計劃的作用、項目計劃的形式　
2. 項目管理的對象、基礎(chǔ)版本和特性、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
3. 項目計劃工具WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）
4. 三級計劃體系
5. 實例講解：產(chǎn)品級項目計劃（進(jìn)度計劃WBS1/2）；
6. 實例講解：模塊級項目計劃（模塊項目計劃、進(jìn)度計劃WBS3）；
7. 項目計劃（三級計劃）制定的時間點、項目計劃（三級計劃）制定的原則
8. 項目計劃與資源計劃
9. 項目計劃評審、建立計劃基線、計劃后續(xù)變更管理體系
3. 項目級項目計劃
1. 項目計劃階段流程
2. 項目計劃階段的角色職責(zé)
3. 項目計劃過程描述
4. 準(zhǔn)備項目過程手冊
5.
準(zhǔn)備項目計劃（項目計劃、項目進(jìn)度表、風(fēng)險管理計劃、配置管理計劃、測試策
略）
6. 實例講解：項目過程手冊、項目計劃、WBS
7. 實例講解：配置管理模板、測試策略
8. 項目計劃評審
9. 實例講解：項目計劃評審查檢表
10. 實例講解：項目文件夾模板
4. 演練與問題討論
5. 項目進(jìn)度計劃制定
1. 進(jìn)度管理的內(nèi)容、步驟
2. 項目進(jìn)度計劃的時間參數(shù)
1.
工期、最早最遲時間、時差、關(guān)鍵活動、關(guān)鍵路徑、松弛活動等的概念和定義
3. 肯定型網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)（節(jié)點式網(wǎng)絡(luò)、前導(dǎo)圖法PDM、箭線式網(wǎng)絡(luò)）
4. 非肯定型網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)（PERT網(wǎng)絡(luò)圖）
5. 項目進(jìn)度計劃的四種形式（關(guān)鍵日期法、工作任務(wù)分配表、Gantt、PDM/PERT）
6. 活動定義、活動排序、活動定義和排序的交付件（WBS活動清單）
7. 活動定義和排序（制定WBS）的基本方法及注意事項
8. 產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS
9. 確定活動依賴關(guān)系要考慮的事項
10. 四種活動依賴關(guān)系
11. 制定進(jìn)度計劃的步驟
12. 如何安排松弛時間、進(jìn)度安排的約束條件
13. 進(jìn)度計劃制定/調(diào)整方法（關(guān)鍵路徑法、快速跟蹤法）
14. 資源調(diào)配的原則和方法
15. 實例講解：項目進(jìn)度計劃制定操作實例
16. 演練與問題討論
6. 研發(fā)項目估計技術(shù)
1. 估計的基本概念
1. 估計的概念、目的
2. 估計的常見問題
2. 估計的時機(jī)、過程
1. 估計的時機(jī) ?初始估計 ?重估計
2. 估計的一般過程、估計的基本方法（Wideband Dephi、Pert Sizing）
3. 軟件的規(guī)模、硬件的規(guī)模、規(guī)模估計方法
4. 工作量估計生產(chǎn)率換算方法、工作量直接估計方法
5. 進(jìn)度和人力資源估計、關(guān)鍵資源估計（計算機(jī)、儀器等）
3. Wideband Dephi估計方法
1. Wideband Dephi估計方法相關(guān)角色
2. Wideband Dephi估計過程
3. 估計準(zhǔn)備會議操作過程
4. 正式估計會議操作過程
5. 正式估計會議結(jié)束后的事情
6. 實例講解：軟件/硬件項目Dephi估計模板
7. 演練與問題討論
4. Pert Sizing估計方法
1. Pert Sizing估計方法相關(guān)角色
2. Pert Sizing估計過程
3. 實例講解：軟件/硬件項目PertSizing估計模板
5. 上述兩種估計方法比較
6. 其他估計的方法
1. 類比法
2. 參數(shù)法
3. COCOMO/ COCOMOII模型
7. 演練與問題討論
7. 研發(fā)項目風(fēng)險管理
1. 風(fēng)險概述
1. 為什么要管理風(fēng)險？、風(fēng)險與問題的區(qū)分
2. 風(fēng)險管理概念、風(fēng)險管理過程、風(fēng)險數(shù)據(jù)庫
3. 風(fēng)險管理的分層特征
2. 風(fēng)險標(biāo)識
1. 典型的（產(chǎn)品級）風(fēng)險類型、風(fēng)險標(biāo)識方法
2. 軟件/硬件的常見風(fēng)險、風(fēng)險識別樣例
3. 風(fēng)險評估與排序
1. 風(fēng)險評估的兩個維度（風(fēng)險概率和風(fēng)險影響）
2. 風(fēng)險指數(shù)（風(fēng)險等級）、風(fēng)險排序
3. 演示講解：風(fēng)險的評估和排序樣例
4. 風(fēng)險管理和響應(yīng)計劃制定
1. 如何制定風(fēng)險管理和響應(yīng)計劃、風(fēng)險響應(yīng)策略
2. 風(fēng)險響應(yīng)計劃與成本、風(fēng)險響應(yīng)計劃樣例
3. 風(fēng)險計劃的評審
4. 演示講解：研發(fā)風(fēng)險管理模板
5. 風(fēng)險控制
1. 風(fēng)險控制目的
2. 風(fēng)險控制的主要內(nèi)容
6. 風(fēng)險管理職責(zé)
1. 風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)－－產(chǎn)品PDT
2. 風(fēng)險升級
7. 常見風(fēng)險舉例
8. 實例講解：SEI的風(fēng)險提問單和風(fēng)險管理數(shù)據(jù)庫
9. 演練與問題討論

8. 研發(fā)項目控制
1. 項目控制基本過程、分層實施、分層監(jiān)控
2. 監(jiān)控計劃（監(jiān)控點設(shè)置原則、監(jiān)控計劃總攬圖、監(jiān)控計劃一覽表）
3. 項目控制手段之一：項目報告、項目報告種類、項目報告機(jī)制
4. 演示講解：項目報告模板
5. 項目控制手段之二：項目例會、項目例會種類、例會議程和內(nèi)容
6. 項目控制手段之三：項目(計劃)更改控制、變更控制流程、計劃滾動操作
7. 項目控制手段之四：狀態(tài)轉(zhuǎn)移、狀態(tài)轉(zhuǎn)移表作用、操作
8. 項目控制手段之五：業(yè)務(wù)決策評審、業(yè)務(wù)決策評審、產(chǎn)品例外管理
9. 項目控制手段之六：研發(fā)合同書管理、研發(fā)合同書內(nèi)容
10. 項目控制手段之七：質(zhì)量控制、如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量 、質(zhì)量管理活動
1. 產(chǎn)品評審（業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、子評審）、產(chǎn)品測試
2. 產(chǎn)品漸增測試模型、模塊級測試V模型、質(zhì)量保證（QA）
11. 項目控制手段之八：成本控制
1. 成本模型、主要成本構(gòu)成分析
2. 設(shè)計成本、設(shè)計中構(gòu)建成本、價值工程
3. 開發(fā)費用與項目進(jìn)度、降低產(chǎn)品綜合成本的基本方法
12.
項目控制手段之九：項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)、項目測評、計劃測評、計劃完成率計算
13. 演練與問題討論
9. 研發(fā)項目量化管理和控制
1. 度量概述
1. 度量的作用和目的、駕駛窗 、項目度量、質(zhì)量度量
2. 度量與過程管理的結(jié)合
3. 度量是目標(biāo)驅(qū)動的
1. 常見的項目度量項
2. 常見的質(zhì)量度量項
4. 度量流程
1. 度量模型
2. 度量流程
3. 角色介紹
5. 項目度量計劃、度量表格、Rayleigh曲線
6. 度量數(shù)據(jù)收集的注意事項、度量數(shù)據(jù)的保存和管理、數(shù)據(jù)訪問控制
7. 項目級度量分析、項目度量分析的工具：控制圖和魚骨圖
8. 組織級度量分析、組織度量分析方法示例、組織過程能力基線PCB
9. 研發(fā)過程資產(chǎn)庫管理
10. 實例講解：某案例公司的研發(fā)過程資產(chǎn)庫
11. 演練與問題討論

李晉老師的其它課程