產(chǎn)品生命周期管理（2天）

  培訓(xùn)講師：張永杰

講師背景：
張永杰清華大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、亞太軟件研發(fā)團隊管理年會研發(fā)管理課程特聘專家，長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳市電子協(xié)會及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會?！艚逃尘凹霸温殑?wù)：==>教育背景：西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué) 詳細>>

張永杰
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產(chǎn)品生命周期管理（2天）詳細內(nèi)容

產(chǎn)品生命周期管理（2天）


|產(chǎn)品生命周期管理 |
|（2天，13小時） |

課程大綱
1. 產(chǎn)品生命周期管理模式概述
1. 做正確的事情（市場管理體系）
2. 正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）
3. 找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）
4. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
5. 商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
6. 資源線與產(chǎn)品線相分離
7. 名詞定義：PDT、LMT、PMT、PAC……
8. 研討：我們公司產(chǎn)品生命周期管理的困惑何在？


2. 做正確的事情：新產(chǎn)品的市場管理
1. 市場管理方面通常存在的典型問題分析
2. 市場管理流程和產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
3. 市場管理流程：
a) 如何正確地理解市場
* PEST
* 競爭五力模型
* SWOT
* ……
b) 市場細分
* 市場細分的原因分析
* 演示：《市場地圖》
* 市場細分“七步成詩”
* FAB E分析
* 演示：《細分市場簡介》
c) 產(chǎn)品的組合分析
* SPAN
* FAN
* 產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
* 安索夫矩陣
* 產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和流程
* 演示：《路標規(guī)劃的生成過程》
* 演示：《路標規(guī)劃的評審要素表》
d) 業(yè)務(wù)計劃書
* 演示：《業(yè)務(wù)計劃書模板》（含Word及PPT格式）
4. 市場需求管理流程：
a) 市場需求管理流程的簡介
b) KANO模型
c) 收集需求的方法
* 演示：《需求說明書》
* 需求收集制度
d) 用戶訪談：抽象之梯法
* 客戶陳述－需求描述
* 需求整理：親和圖法
* 客戶需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法
* 演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素

3. 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）
2. 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3. 開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”
4. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
6.
咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為


7. 咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程
8. 研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

4. 新產(chǎn)品的上市管理（組合拳）
1. 上市的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)
2.
演示：結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程圖分享上市的組合拳管理：制定發(fā)布策略（計劃）、進行
發(fā)布準備、正式發(fā)布（擬制發(fā)布信/發(fā)布公告）、編寫發(fā)布總結(jié)
3. 新產(chǎn)品上市的“1·5·1”策略
4. 演練：產(chǎn)品銷售的一紙禪
5. 產(chǎn)品上市效果評估

5. 產(chǎn)品生命周期維護管理
1. 研討：在產(chǎn)品生命周期維護管理中存在哪些問題？
2. 研討：生命周期管理階段的流程


 

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