《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與合作》一天版

  培訓(xùn)講師：王翔

講師背景：
王翔老師————銷售技能提升專家12年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)旦麻省國(guó)際MBA對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士版權(quán)課程：《四季錦囊》著作權(quán)人（客戶體驗(yàn)提升）曾任：中國(guó)輕工進(jìn)出口總公司（國(guó)有企業(yè)）外貿(mào)銷售經(jīng)理曾任：新加坡金鷹國(guó)際（跨國(guó)工業(yè)集團(tuán)）營(yíng)銷大區(qū)總監(jiān)曾 詳細(xì)>>

王翔
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《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與合作》一天版

經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與合作

課程背景：
在市場(chǎng)渠道日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)如何開(kāi)發(fā)和保持經(jīng)銷渠道？
我們?nèi)绾芜x擇經(jīng)銷渠道呢，我們又如何和他們共贏發(fā)展呢？
經(jīng)銷商銷售又有哪些特點(diǎn)呢？
你能賣進(jìn)經(jīng)銷商，你還能幫忙賣出嗎？

課程說(shuō)明：
《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與合作》對(duì)需要開(kāi)發(fā)渠道銷售，并需要經(jīng)銷商績(jī)效的企業(yè)提供了管理方法
。
《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與合作》課程就是幫助企業(yè)渠道銷售人員掌握如何有效選擇合適的經(jīng)銷商
，如何管理和推動(dòng)經(jīng)銷商發(fā)展，如何處理渠道的日常事務(wù)，并解決渠道之間的沖突，不
斷推動(dòng)經(jīng)銷商去達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。

課程收益：
《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與合作》課程就是幫助企業(yè)渠道管理人員開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商渠道，掌握經(jīng)銷商管
理思路，落實(shí)經(jīng)銷商管理工具，同時(shí)處理不同渠道之前的沖突，不斷提升自身的素養(yǎng)和
技能。
《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與合作》將有助于您實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
? 明確企業(yè)銷售人員定位，掌握經(jīng)銷商銷售理念；
? 熟悉成長(zhǎng)為優(yōu)秀銷售的基本素質(zhì)，并能不斷提醒自身；
? 掌握銷售基本技巧，有效運(yùn)用于日常工作，以獲取經(jīng)銷商客戶訂單；
? 處理和應(yīng)對(duì)客戶反對(duì)意見(jiàn)的能力；
? 能很好地配合企業(yè)整體銷售戰(zhàn)略；
? 為企業(yè)未來(lái)渠道管理提出建議并實(shí)施。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：有渠道管理需求的銷售主管、經(jīng)理等
課程方式：授課、視頻、互動(dòng)、小組練習(xí)、案例討論等

課程模型：






[pic]

課程大綱

第一講：正確理解經(jīng)銷商銷售的概念
一、什么是經(jīng)銷商銷售
1.經(jīng)銷商銷售的流程
1）各流程之間的相關(guān)性
2. 客戶關(guān)系的羅盤(pán)指針
1）客戶關(guān)系的積極性和消極性
2）客戶關(guān)系的羅盤(pán)指針

第二講：經(jīng)銷商客戶銷售流程
一、發(fā)現(xiàn)并融入經(jīng)銷商客戶
1. 發(fā)現(xiàn)合適的經(jīng)銷商
1）合適的經(jīng)銷商
2）多種發(fā)現(xiàn)渠道
小組討論：你如何發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商客戶
2. 融入客戶
1）從個(gè)人話題切換到商務(wù)話題
2）被動(dòng)/主動(dòng)切換話題
3）撥動(dòng)客戶關(guān)系羅盤(pán)
二、了解客戶需求
1. 了解客戶需求的重要性
1）什么是了解客戶
2）了解客戶的重要性
3）運(yùn)用問(wèn)題技巧
2. 積極的傾聽(tīng)技能
1） 積極的傾聽(tīng)方式（案例：小故事傾聽(tīng)）
2）避免消極的傾聽(tīng)方式
三、售賣收益
1. FAB方法
1）FAB的售賣技能
2）FAB聯(lián)系
2. 客戶需求金字塔
1）FOI的介紹（案例：客戶需求匯總）
2）FOI的運(yùn)用

第三講：推動(dòng)經(jīng)銷商的有效合作
一、了解客戶驅(qū)動(dòng)因素
1. 客戶驅(qū)動(dòng)因素介紹
1）什么是客戶驅(qū)動(dòng)
2）客戶驅(qū)動(dòng)模型
3）理解并運(yùn)用客戶驅(qū)動(dòng)模型
2. 客戶驅(qū)動(dòng)因素實(shí)際案例
1）客戶需求實(shí)例（案例：實(shí)際客戶需求分析）
2）客戶驅(qū)動(dòng)因素
3）如何售賣客戶利益
二、客戶異議處理
1. 客戶異議介紹
1）常見(jiàn)異議
2）各種異議處理分享（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：客戶異議）
2. PLUS解決方案
1）理解PLUS
2）PLUS運(yùn)用案例
3）異議處理游戲演練
三、成交技巧
1. 成交信號(hào)分析
1）肢體和表情
2）語(yǔ)言信號(hào)
2. 成交技巧運(yùn)用
1）成交技巧介紹（成交假定法）
2）各種成交案例分享
3. 客戶滿意度檢查
1）詢問(wèn)滿意度
2）獲得購(gòu)買承諾
四、推動(dòng)執(zhí)行
1. 執(zhí)行的重要性
2. 你心目中的完美執(zhí)行
3. 執(zhí)行分享

第四講 回顧與探討，理解經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與合作的要素
一、回顧經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與合作各種要素
1. 回顧經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與合作的幾個(gè)方面
2. 制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
二、行動(dòng)計(jì)劃交流
1. 行動(dòng)計(jì)劃交流
2. Q&A
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推動(dòng)執(zhí)行

說(shuō)服客戶



了解客戶

融入客戶

經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)和合作


 

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