仲裁處理篇《HR必備“情+理+法”勞動爭議處理12步法全復(fù)盤》（方法論）

  培訓(xùn)講師：祝佳杉

講師背景：
祝佳杉簡介永屹律師事務(wù)所企業(yè)合規(guī)部主任“HR法研社”創(chuàng)始人金牌勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員智聯(lián)特聘勞動法講師、咨詢師環(huán)球人力資源智庫特聘勞動法講師、咨詢師高級人力資源法務(wù)師高級員工關(guān)系管理師資深人力資源法務(wù)管理者8年人力資源管理法務(wù)風(fēng)控落地指導(dǎo)經(jīng)驗8年專 詳細>>

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仲裁處理篇《HR必備“情+理+法”勞動爭議處理12步法全復(fù)盤》（方法論）詳細內(nèi)容

仲裁處理篇《HR必備“情+理+法”勞動爭議處理12步法全復(fù)盤》（方法論）

《HR必備“情+理+法”勞動爭議處理12步全復(fù)盤》
【課程收益】
面對日益增加的勞資糾紛的案件，尤其疫情過后，越來越多的管理人員、hr等感到力不從心，同時對企業(yè)管理發(fā)展也造成了巨大的負(fù)面影響。
為此，我們結(jié)合典型案例，按照勞動爭議仲裁的流程，編寫答辯書，真實模擬庭審，在演練中學(xué)習(xí)勞動爭議案件的處理流程及技巧。本課程目的不僅是提升當(dāng)下事務(wù)處理的能力，更是通過學(xué)習(xí)演練，幫助HR梳理爭議處理背后的合理化、合法化用工思維，并將這種思維應(yīng)用在企業(yè)日常管理過程中，提高管理效率，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，保障雙方權(quán)益。
【課程提綱】
Step1 【員工有哪些維權(quán)途徑】
1、哪六類機構(gòu)對勞動爭議有管轄權(quán)
2、管轄機構(gòu)機構(gòu)的管轄范圍對照盤點
Step2 【員工是否有權(quán)利維權(quán)】
1、實習(xí)生、退休返聘、借調(diào)的非勞動關(guān)系在哪些情況下會被認(rèn)定為勞動關(guān)系
2、員工的各類訴求的“1年、2年、N年”仲裁時效盤點
Step3 【員工維權(quán)的法律及制度依據(jù)】
1、外部法律規(guī)范類別及法規(guī)適用分析方法
2、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的“1644”合法性、有效性制定方法
Step4 【勞資雙方掌握的證據(jù)及舉證責(zé)任】
1、證據(jù)的8種類型及效力分析
2、完善日常管理流程及痕跡以利于抗辯時的證據(jù)鏈形成的方法
3、哪些案件需要“誰主張誰舉證”或“舉證責(zé)任倒置”
Step5 【員工維權(quán)的影響因素】
1、員工維權(quán)3類目的及心態(tài)分析
2、員工訴請背后的15類影響因素分析
3、如何基于目的和影響因素確定解決矛盾的“軟”“硬”處理思路
Step6 【企業(yè)面臨哪些嚴(yán)重后果】
1、直接成本-案件敗訴的法定補償金賠償?shù)人慕鸺捌渌?0多類成本盤點
2、間接成本-發(fā)生爭議對項目洽談競標(biāo)、服務(wù)推進、公司上市等影響
3、未來成本-形成“羊群效應(yīng)”，員工一走就仲裁
Step7 【HR履職的自身風(fēng)險】
1、處理過程中生命安全風(fēng)險發(fā)生概率及預(yù)判方法
2、HR的哪些疏漏或過失會導(dǎo)致企業(yè)敗訴賠償
3、HR因履職過失而被解除或被要求賠償?shù)呐卸ǚ椒百r償比例
Step8 【員工維權(quán)的整體推演】
1、員工協(xié)商、監(jiān)察舉報、申請仲裁、提出上訴的方式選擇及概率分析
2、員工纏訴（一打到底）的可能性分析
3、企業(yè)勝訴敗訴分析的法定分析方法
Step9 【糾紛事件整體解決方案設(shè)計】
1、事實經(jīng)過梳理操作
2、條款依據(jù)應(yīng)用操作
3、成本支出預(yù)測及核算
4、HR提出3-1建議處理方案
5、與老板或領(lǐng)導(dǎo)溝通的說服力及價值體現(xiàn)
Step10【與員工的談判方法】
1、面談前的4類準(zhǔn)備工作盤點
2、面談時的4個必備環(huán)節(jié)盤點
3、面談后的策略調(diào)整
Step11【談判失敗后的一裁兩審應(yīng)訴】
1、“一裁兩審”整體流程及要點
2、“一裁終局”特殊程序分析
3、2021年-2022年關(guān)于裁審的新規(guī)解讀
Step12【管理流程及制度的事后查缺補漏】

 

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