卓越班組團(tuán)隊建設(shè)與管理提升特訓(xùn)營（1天）

  培訓(xùn)講師：萇群旗

講師背景：
萇群旗老師介紹姓起源于東周，周景王之大夫萇弘為始祖，乃孔子師。清朝萇乃周創(chuàng)立之萇家拳被評為世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；萇老師銘記祖先之傳承，臥薪嘗膽，努力拼搏，旨在為培訓(xùn)行業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量！資歷介紹：深思源公司中基層管理、營銷管理首席講師P 詳細(xì)>>

萇群旗
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卓越班組團(tuán)隊建設(shè)與管理提升特訓(xùn)營（1天） 詳細(xì)內(nèi)容

卓越班組團(tuán)隊建設(shè)與管理提升特訓(xùn)營（1天）


卓越班組長綜合管理能力提升特訓(xùn)營
講師：萇群旗
課程背景：
班組管理干部在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項工作實現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者——班組管理干部，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視。放眼于未來，打造一支堅實的班組管理隊伍，應(yīng)該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)他們的綜合管理能力作為工作中的一個重點。企業(yè)的班組管理干部大部分都是從技術(shù)優(yōu)秀的員工提拔，一般沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練，角色轉(zhuǎn)變后由管理個人轉(zhuǎn)為管理團(tuán)隊，但不能成功帶領(lǐng)一個團(tuán)隊；因此班組管理干部要擁有較高的綜合管理才能和素質(zhì)，運用先進(jìn)的工作方法、講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通藝術(shù)，才能提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本、改善工作環(huán)境，取得事半功倍的效果。全面提升他們的管理能力，完成他們思維方式的根本轉(zhuǎn)變，是所有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
課程收益：
培養(yǎng)樹立積極主動的職業(yè)心態(tài)；革新觀念，學(xué)習(xí)班組長必備的全局觀和前瞻性思維；樹立開放的溝通心態(tài)，掌握有效的溝通技巧，進(jìn)行良好的溝通，提高員工積極性與主動性；
掌握卓越的品質(zhì)管控技能，提升質(zhì)量成本控制意識，提高自我管理能力；獲得管理的基本理念，掌握人員督導(dǎo)技巧與激勵部屬，激發(fā)團(tuán)隊精神，提高團(tuán)隊凝聚力；
學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理的實戰(zhàn)技巧，加強現(xiàn)場管理，掌握少量多批的生產(chǎn)管理模式，提升工作效率；
了解新時代員工的心智模式，如何有效引導(dǎo)管理新時代員工，掌握培育新時代員工并留住們的管理方法；
理解團(tuán)隊，打造團(tuán)隊，塑造企業(yè)真正需要的凝聚力強、有責(zé)任心的執(zhí)行力隊伍；
課程對象：中基層管理干部、一線班組長、拉長、現(xiàn)場技術(shù)員等
授課方式：以學(xué)員為中心、現(xiàn)場講解、角色扮演、DV視頻分享
課時：1天
課程內(nèi)容：
模塊一 、微利時代----班組管理干部的角色認(rèn)知與思維轉(zhuǎn)變
1、微利環(huán)境下班組長的角色認(rèn)知
2、班組長的作用及職責(zé)
3、領(lǐng)導(dǎo)和員工對基層干部的期望
4、從員工到班組長管理角色轉(zhuǎn)變
5. 從管一個崗位到管整條生產(chǎn)線的能力
6. 思維與時俱進(jìn)，從合格到優(yōu)秀
7、從技術(shù)型到管理型人才“三轉(zhuǎn)正”
案例分享：班組長小馬的煩惱
模塊二、溝通能力是軟肋----快速提升班組管理干部的溝通能力
案例討論：什么是溝通？溝了，通了嗎？
“中國式”溝通的特點
高效溝通大三原則和溝通過程六大要素
掌握溝通過程的同理心
傾聽的漏斗效應(yīng)和五個層次（互動體驗）
6、表揚的技巧和批評的藝術(shù)
7、溝通風(fēng)格測試：知己知彼，你屬于那種溝通風(fēng)格？
8、如何與不同類型的員工溝通
9、與上司溝通常見的問題
10、溝通的5W1H原則、心態(tài)與技巧
11、如何與上級進(jìn)行溝通-獲得支持
12、如何與下屬進(jìn)行溝通-獲得配合
13、如何學(xué)會跨部門溝通與協(xié)作
14、高效溝通的黃金法則
情景模擬：如何贊美部屬
案例：小王遲到了30分鐘 你如何批評
視頻分享：亮劍
視頻分享：三國演義
模塊三、班組管理干部如何有效激勵與管理新時代員工
1、何為人本管理
2、如何讓員工快樂高效服從安排
3、培訓(xùn)組織與管理技巧
4、員工的物質(zhì)激勵技巧
5、員工的精神激勵技巧
6、外在激勵與內(nèi)在激勵要互補
7、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
9、新生代員工的心理特質(zhì)
10、新生代員工管理應(yīng)對策略
11、如何建立與員工之間的情感賬戶
12、別等分手時才說“我愛你”-留住優(yōu)秀員工
　案例分析：新時代員工心理需求分析
　情緒管理：讓員工與您心更近
　情感管理：我的心里只有你
授權(quán)管理：班組長如何學(xué)會授權(quán)管理
案例分析——新員工工作環(huán)境適應(yīng)困難案例        
老師分享：多家企業(yè)員工快樂工作法
案例分享：如何激勵新時代員工
DV視頻分享
模塊四、班組管理干部高效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升
1、何謂團(tuán)隊-我們是團(tuán)隊
2、團(tuán)隊建設(shè)技能
3、團(tuán)隊管理發(fā)展階段
4、打造高效團(tuán)隊的角色要素
5、團(tuán)隊沖突處理的五種策略
6、改善員工關(guān)系的四個原則
7、四種典型類型員工的管理
8、如何管理班組中的“刺頭”
9、執(zhí)行與執(zhí)行力的認(rèn)知
10、什么是有執(zhí)行力的員工
11、如何提升團(tuán)隊高效執(zhí)行力
12、執(zhí)行力不佳的原因與對策
13、提高執(zhí)行力的四把金鑰匙
14、影響執(zhí)行力的的因素分析
15、工作沒有任何借口，100%執(zhí)行
如何塑造執(zhí)行力員工的榜樣代表
情景模擬：沙漠求生
互動體驗：什么是執(zhí)行力

 

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生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理課程背景：質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量就沒有一切！未來企業(yè)之間最終的競爭是質(zhì)量的競爭，好的產(chǎn)品是拓展市場最好的的渠道和口碑。但在我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理中，卻經(jīng)常會由于質(zhì)量意識和技能不夠所引發(fā)的質(zhì)量問題，輕者造成客戶投訴，重者取消合作關(guān)系，甚至追究到企業(yè)的刑事責(zé)任。從某種程度上來講，生產(chǎn)現(xiàn)場員工的技術(shù)能力和管理干部的質(zhì)量意識不夠是質(zhì)

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優(yōu)秀班組長如何有效育留員工課程背景：企業(yè)的一線基層管理干部大部分都是從崗位優(yōu)秀的員工提拔；一般沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練，角色轉(zhuǎn)變后由管理個人轉(zhuǎn)為管理團(tuán)隊，很多提升后的班組長能取得個人成功，但不能帶領(lǐng)一個團(tuán)隊成功；因此一線班組長要具備擁有較高的綜合管理才能和素質(zhì)。運用培育新員工工作方法、講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通技巧是所有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。隨著新生代員工隊伍進(jìn)入企業(yè)

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職業(yè)化素養(yǎng)提升之員工忠誠度與團(tuán)隊凝聚力提升課程背景：市場的競爭歸根到底是人才的競爭，而人才發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是對企業(yè)的忠誠。企業(yè)管理者應(yīng)意識到員工忠誠度是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。企業(yè)必須充分了解員工忠誠度的內(nèi)涵，以及影響員工忠誠度因素，從根本上找出原因，制定切實可行措施，將員工忠誠度的提升策略貫穿在企業(yè)管理的全過程，不斷提高員工的忠誠度，保證員工能力的充分

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制造業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場八大浪費消除課程背景:您的現(xiàn)場是否也存在著:工序間忙閑不均，等待、停滯時時發(fā)生；工人作業(yè)程序不規(guī)范，重復(fù)多余的動作多，浪費普遍；大量的在制品在工序間搬來搬去；生產(chǎn)切換頻繁，成本居高不下；人機(jī)配合作業(yè)安排不當(dāng)，人等機(jī)或機(jī)等人的現(xiàn)象時常發(fā)生；多品種少批量的客戶要求，生產(chǎn)線無法快速響應(yīng)；設(shè)施布置不合理，搬運路線迂回曲折，搬運距離長。我們經(jīng)常聽到經(jīng)營者

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卓越班組計劃與目標(biāo)管理課程背景：班組長計劃管理是衡量一個班組績效高低的輸入，輸入沒有管理好，輸出就不會有好的結(jié)果，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。高效的班組一日管理是從計劃開始，比如早會計劃如何開展更能凝聚人心？工作任務(wù)如何安排更加高效順暢？生產(chǎn)作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后如何有效管理讓效率更高；成本更低；質(zhì)量更穩(wěn)呢？沒有科學(xué)系統(tǒng)的計劃能力就不會有好的收獲。計劃寫在沙灘上，

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