《DISC人際風(fēng)格在工作中的應(yīng)用》

《DISC人際風(fēng)格在工作中的應(yīng)用》
主講：梁惠榮
【課程背景】
著名心理學(xué)家阿德勒說，人最大的痛苦就來源于人際關(guān)系。
只要有人的地方就有江湖，就一定會與人互動，在工作場合中，人與人之間的互動尤其頻繁必要且無法逃避。
也許你的工作是銷售，要面對形形色色的客戶，每個客戶需求點(diǎn)都不一樣，如何能準(zhǔn)確的判斷和了解客戶需求，投其所好，拿下更多的客戶和訂單呢？
也許你是一個帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理，下屬形形色色風(fēng)格不同，如何依據(jù)不同風(fēng)格實(shí)施個性化管理，降低沖突有效激勵，讓每個員工都盡可能發(fā)揮所長齊心協(xié)力呢？
也許你是一個HR，無論招聘還是業(yè)務(wù)合作，都要接觸形形色色的候選人和員工，有沒有便捷科學(xué)的判斷工具可以有效的識別和判斷他人？
也許你經(jīng)歷過不止一個老板，如何能了解和判斷上級風(fēng)格、做好向上管理，高效與領(lǐng)導(dǎo)互動，真正獲得資源拿到支持呢？
《DISC人際風(fēng)格》將會在這些方面很有效的幫助你！
【課程收益】
理解學(xué)習(xí)人際風(fēng)格的重要性、人際風(fēng)格認(rèn)識的起源、分類及主流工具
學(xué)會判斷自己是屬于哪一類人際風(fēng)格，增強(qiáng)自我了解和自洽能力
能夠應(yīng)用DISC行為標(biāo)準(zhǔn)判斷人際風(fēng)格分型，并掌握相對應(yīng)的相處方式
能夠掌握不同風(fēng)格老板和下屬的行為風(fēng)格，并學(xué)會有效的互動模式
能夠應(yīng)用DISC工具對客戶進(jìn)行判斷，找到有效的客戶互動模式和有效的銷售行為
能夠初步在生活中應(yīng)用DISC，增強(qiáng)家庭關(guān)系的互動
【課程特色】課程理論科學(xué)、應(yīng)用場景廣泛；課程邏輯清晰結(jié)構(gòu)明白，應(yīng)用視頻、測試、課堂練習(xí)等多種教學(xué)方式，課堂氛圍豐富活潑，吸引力強(qiáng)，互動豐富；講師豐富的實(shí)際案例分享，更有助學(xué)習(xí)理解應(yīng)用
【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力資源等高管人員、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理、有客戶的銷售員工、各級助理人員等
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、暖場以及人際風(fēng)格初體驗(yàn)
1、我要找到你：九宮格游戲初體驗(yàn)
2、團(tuán)隊(duì)中不同風(fēng)格人存在的作用與意義
二、性格對生活和工作有哪些影響？
1、攜程四君子的故事
季琦、梁建章、沈南鵬、范敏，4位個性迥異的人是如何在三年時間把公司做到上市？
2、三國故事：劉備關(guān)羽張飛諸葛亮
善用DISC可的天下：劉關(guān)張諸葛亮的高光時刻與結(jié)局
三、你的DISC風(fēng)格是哪一種？
1、DISC風(fēng)格測試：你的DISC風(fēng)格是哪一種？
DISC測試問卷現(xiàn)場作答
2、測試初解：風(fēng)格沒有好壞對錯之分
四、什么是DISC？
1、DISC的起源
從西波克拉底到威廉馬斯頓圖形化，計(jì)算機(jī)化及認(rèn)知心理學(xué)解釋
DISC的基本概念
2、D型的特征與詳解
視頻片段觀看-《家有喜事》
D型特征詳解
3、I型的特征與詳解
視頻片段觀看-《游龍戲鳳》
I型特征詳解
4、S型的特征與詳解
視頻片段觀看-《便利貼女孩》
S型特征詳解
5、C型的特征與詳解
視頻片段觀看-《女人不壞》
C型特征詳解
五、DISC的團(tuán)隊(duì)演練與體驗(yàn)
1、6個場景的DISC風(fēng)格判斷
DISC問卷判斷練習(xí)
2、團(tuán)隊(duì)討論與決定問卷答案團(tuán)隊(duì)討論
3、演練解析
導(dǎo)師解析答案與DISC風(fēng)格的現(xiàn)場呈現(xiàn)
六、DISC在實(shí)際工作和生活中的應(yīng)用？
1、DISC不同風(fēng)格的情緒調(diào)試以及壓力管理
2、DISC不同風(fēng)格員工的有效激勵方式
3、有效銷售：如何面對DISC不同風(fēng)格的客戶
4、老板與員工：DISC不同風(fēng)格的老板VSDISC不同風(fēng)格的員工
5、DISC在婚姻和親子關(guān)系中的運(yùn)用

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