《打造高績效團隊》

《如何打造高績效團隊》
主講：王穎聰
【課程背景】
帶領(lǐng)團隊與帶領(lǐng)個人不同。
首先，團隊工作需要基于成員之間的信任與認同從而提升績效。 因此，團隊需要使命和愿景，作為團隊領(lǐng)導者，你需要能夠讓人們聚在一起，實現(xiàn)一個共同的目標。
其次，團隊工作是群策群力。在團隊工作的過程中，每個人要暢所欲言，最大化發(fā)揮自己的能力。因此，不同于帶領(lǐng)個人，你需要可以讓一群人共事和共處的方法以及工具。
此外，團隊工作充滿創(chuàng)新，是基于每一名團隊成員多元化的知識、能力和經(jīng)驗的協(xié)作。因此，不同于帶領(lǐng)個人，你需要對于團隊取得成果的過程、團隊如何有效創(chuàng)新進行管理。
本課程旨在幫助基層管理者：
掌握帶領(lǐng)與發(fā)展團隊所需具備的領(lǐng)導觀念以及方法和工具
訓練并提升自己的團隊領(lǐng)導技能
認識自己作為團隊領(lǐng)導者的優(yōu)勢，反思如何率領(lǐng)團隊成為自我管理性的團隊，從而走向更大的成功
【課程收益】
在課程結(jié)束時，學員將能夠：
掌握如何培養(yǎng)信任，增強團隊的凝聚力
掌握如何運用使命和愿景，幫助團隊中的每個成員傾聽到自己內(nèi)心的聲音，為團隊的共同目標而努力
掌握多種可以讓團隊共事和共處以及達成共識的方法和工具
反思自己如何成為一名出色的團隊領(lǐng)導者的優(yōu)勢與有待完善的領(lǐng)域，不斷完善自己的領(lǐng)導能力和團隊觀念
【課程特色】
以解決問題為導向，從現(xiàn)象到分析原因到提供方法工具，圍繞實際問題解決進行研討，層層展開
案例豐富
【課程對象】
一線經(jīng)理、基層管理者、團隊主管，其他有帶領(lǐng)團隊職責的管理者
【課程時間】
2天（6小時/天 + 0.5小時答疑/天）
【課程大綱】
一、在今天的商業(yè)環(huán)境下，團隊領(lǐng)導者遇到怎樣的挑戰(zhàn)？
1. 在今天的商業(yè)環(huán)境下，組織的商業(yè)運作方式
曾經(jīng)的商業(yè)運作方式
當變革之風吹來之后
商業(yè)環(huán)境的變革與轉(zhuǎn)變
作為領(lǐng)導者，我們?nèi)绾螒獙Σ粩嘧兓纳虡I(yè)環(huán)境
2.督導、管理與領(lǐng)導的演進
什么是督導
什么是管理
什么是領(lǐng)導
督導、管理與領(lǐng)導的區(qū)別
你傾向于督導、管理還是領(lǐng)導？
專注績效和結(jié)果
專注人的潛力及如何發(fā)掘人的潛力
團隊領(lǐng)導者的工作思路
找出你所面臨的最大的挑戰(zhàn)是什么？
客戶為中心
員工激勵
團隊的組建與發(fā)展
管理不確定性與變革
明確團隊發(fā)展的愿景、價值觀念和使命
MVVM團隊方向的組成部分：愿景、使命、價值觀、主要的目標
什么是團隊
什么是團隊精神
團隊有怎樣的優(yōu)勢
建立團隊的規(guī)則
所有人都知道團隊其他成員的短期目標
聚焦于優(yōu)先活動
有組織地系統(tǒng)思考，積極解決建設(shè)性沖突
團隊創(chuàng)新
4. 領(lǐng)導團隊走過四個階段，成為高績效團隊
團隊發(fā)展的塔克曼模型
初建期
風暴期
形成期
績效期
三、從人員管理到團隊管理
MBTI認識自己了解他人
領(lǐng)導者的自我認知：你是16種類型種的哪一種？
運用MBTI了解你的個性偏好
MBTI的應用
MBTI與領(lǐng)導力風格
MBTI與團隊環(huán)境的建立
團隊領(lǐng)導力圓環(huán)
團隊領(lǐng)導者與信任
團隊領(lǐng)導力圓環(huán)的要素
關(guān)懷
了解
欣賞
付出
口頭肯定
領(lǐng)導
成功
案例與訓練
四、運用團隊研討對績效問題進行干預
寫下你自己的團隊問題的案例
團隊研討：
研討的規(guī)則
研討的準備
研討：解決你的團隊的績效問題
團隊的激勵、反饋與輔導
五、情商與團隊領(lǐng)導力
高情商領(lǐng)導力的六種風格
練習使用你所不熟悉的2種領(lǐng)導力風格

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