人工智能與ChatGPT賦能銀行
人工智能與ChatGPT賦能銀行詳細內(nèi)容
人工智能與ChatGPT賦能銀行
人工智能與ChatGPT賦能銀行
大數(shù)據(jù)與人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師
廣東省人工智能與大數(shù)據(jù)中心技術總監(jiān)/數(shù)據(jù)中臺部總經(jīng)理/CDO
課程背景:
人工智能和ChatGPT近來非?;鸨?,但多數(shù)課程偏重于理論,我們本次講座將以親身實踐為例,分享如何快速普及人工智能常識,并賦能辦公,并立刻提升生產(chǎn)力。
課程梗概:
本課程旨在普及人工智能常識,并探究ChatGPT在辦公中的應用。通過案例分析、課堂討論和互動答疑等方式,幫助學員更好地了解ChatGPT的原理、特點及其在實際應用場景中的具體應用。主要內(nèi)容包括:ChatGPT賦能辦公兩個方面。
課程特色:
結(jié)合實際案例,生動形象地展示ChatGPT的應用
采用互動式教學,提高學員學習效果
探究ChatGPT在辦公中的多種應用場景,使得學員可以更全面、深入地了解其應用價值
課程目標:
讓學員理解人工智能常識
讓學員了解ChatGPT在辦公領域中的具體應用場景
提高學員使用ChatGPT提高工作效率的能力
幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升競爭力
授課形式:
案例分析、課堂討論和互動答疑相結(jié)合。
課程時長:0.5天。
課前演示:
數(shù)字人演示:演示劉潤講銀行-數(shù)字人
AI生成PPT:演示一鍵生成PPT
文生文:演示ChatGPT、Claude
文生圖:Midjourney、Stable Diffusion Online、ideogram
課程大綱:
人工智能與ChatGPT
chat gpt現(xiàn)狀(成熟度、運用場景等)
ChatGPT最新現(xiàn)狀
GPT4的企業(yè)版
GPT4的深入數(shù)據(jù)分析
GPT4的插件能力
GPT的客戶定制能力
ChatGPT的先進性
1.1.3 ChatGPT具備諸多先進性特征
1.3.2 ChatGPT 提升的核心點
1.3.3 ChatGPT 提升的原因
1.2.4 ChatGPT 提升的領域
1.2.5 ChatGPT得益于通用(基礎)模型所構(gòu)建 AI 系統(tǒng)的新范式
ChatGPT的應用場景
1.3.1AI+辦公:從三個維度提升人類能力,賦能辦公場景
1.3.2人工智能驅(qū)動內(nèi)容生成,為企業(yè)辦公應用場景提供支撐
1.3.3AI 提升人機交互能力,降低辦公產(chǎn)品使用成本
1.3.4AI提升處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的能力,幫助組織挖掘數(shù)據(jù)資源價值
1.3.5Salesforce+GPT:以AI賦能協(xié)作產(chǎn)品,提高溝通效率
1.3.6Salesforce+GPT:以AI賦能協(xié)作產(chǎn)品,提高溝通效率
1.3.7Notion AI:實現(xiàn)文檔自動寫作,提高工具生產(chǎn)力
1.3.8 印象筆記:自研大象GPT模型,AI融入公司產(chǎn)品矩陣
實際使用場景案例:
ChatGPT如何改善演講稿(案例+實操)
案例:如何撰寫一篇高質(zhì)量英文演講稿
ChatGPT如何寫作合作方案(案例+實操)
案例:如何撰寫四方商務合作方案
ChatGPT如何寫會議紀要(案例加實操)
案例:如何由碎片化語言規(guī)范化會議紀要
ChatGPT如何提煉核心內(nèi)容(案例+實操)
案例:如何將冗長廢話濃縮成精煉語言
案例:如何用ChatGPT+wps快速制作高質(zhì)量PPT
ChatGPT如何根據(jù)已有內(nèi)容生成其他格式內(nèi)容(案例+實操)
案例:如何優(yōu)化課程大綱
ChatGPT如何寫自媒體
案例:如何在三分鐘內(nèi)寫出受歡迎的800字公眾號文章。
ChatGPT如何賦能電商公司,人人過關。
以上內(nèi)容將幫助您更好地了解ChatGPT及其在辦公中的具體應用,提高工作效率。
二、ChatGPT如何賦能銀行業(yè)
2.1 ChatGPT可以為銀行帶來什么價值?
2.1.1 國外銀行家視角
2.1.2 ChatGPT自己如何看?
2.1.3國內(nèi)銀行使用chatGPT的科技基礎
2.1.4國內(nèi)銀行使用AI的情況
2.2 當前國內(nèi)銀行實踐
2.2.1 chatGPT賦能營銷:招商信用卡案例
2.2.2賦能科技產(chǎn)品開發(fā):江蘇銀行用chatGPT寫代碼
2.2.3 chatGPT賦能客服:融合并升級現(xiàn)有客服系統(tǒng)
2.2.4 chatGPT賦能客服:未來需要將知識庫融合,融入現(xiàn)有流程
2.2.5 chatGPT賦能培訓:激活死的知識庫
2.2.6 chatGPT的局限性
2.2.7 chatGPT的風險
2.2.8 案例:百信銀行接入百度文心一言
2.2.9 案例:新網(wǎng)銀行接入百度文心一言
2.2.10 案例:農(nóng)行開發(fā)發(fā)布chatABC行業(yè)大模型
2.3 中行接入文心一言的條件和過程
2.4 展望:未來可能被chatGPT替代的銀行崗位清單
三、銀行員工/社會人如何運營
1. prompt的一個本質(zhì)
2. Prompt的二個心法
3. Prompt的三項溝通要點
4. prompt的四項chat法則
5. prompt的五個業(yè)務法則
6. Prompt的六條咒語
7. Prompt的七項注意
8 .Prompt的天龍八部
9. Prompt的追問法則
10. prompt的繼續(xù)法則
11. Prompt的工程化:Auto Prompt,COT prompt, Prompt Perfect
12.什么時候該選擇3.5,什么時候該選擇4.0?
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