TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階
TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階詳細(xì)內(nèi)容
TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階
TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階
課程背景
員工跟隨企業(yè),一則求成功,二則求成長。
個(gè)人不學(xué)習(xí),將被職場(chǎng)淘汰;企業(yè)不學(xué)習(xí),將被市場(chǎng)淘汰。
不重視培訓(xùn),員工軍心渙散,團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力,難以做到上傳下達(dá)、高效執(zhí)行;
不重視培訓(xùn),員工缺乏必要的工作技能,導(dǎo)致浪費(fèi)嚴(yán)重,成本增加,甚至損害客戶,所以,沒有培訓(xùn)過的員工,是企業(yè)的負(fù)資產(chǎn),缺乏戰(zhàn)斗力。
不會(huì)培訓(xùn)、教練、輔導(dǎo)下屬,不是一個(gè)稱職的管理干部——柳傳志
提升企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,建設(shè)實(shí)效的學(xué)習(xí)型組織,離不開一支干練的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
“一將無能,累垮千軍”,堅(jiān)實(shí)中層,提升管理干部團(tuán)隊(duì)教練領(lǐng)導(dǎo)力,是企業(yè)永葆長青的關(guān)鍵之一;培訓(xùn)
不僅僅是HR部門、培訓(xùn)部門的事情,每一個(gè)稱職的管理干部都應(yīng)該具備教練下屬、有效溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)士氣鼓舞能力。
“溝通消除誤會(huì),演說達(dá)成共識(shí),教練促進(jìn)交流,學(xué)習(xí)成就未來”,建立一支由企業(yè)內(nèi)部中高層管理干部?jī)?yōu)秀員工組成的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,“以訓(xùn)代管,以學(xué)促戰(zhàn)”提升管理干部教練下屬、有效溝通能力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的傳承與總結(jié),促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍的建立,提升企業(yè)人才快速、低成本、高效率、標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)復(fù)制能力,勢(shì)在必行!
培訓(xùn)是門技術(shù)也是一種技能,只有經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練,才能真正掌握這么技能!
為什么培訓(xùn)總是缺乏吸引力??如何提高培訓(xùn)師的課程開發(fā)水平?讓培訓(xùn)真正有效?怎么樣吸引學(xué)員參與?如何提高課程滿意度?
課程收益
l 掌握課綱、課程設(shè)計(jì)及開發(fā)能力;
l 提高課件制作水平;
l 掌握各項(xiàng)培訓(xùn)技術(shù),全面提高培訓(xùn)水平;
l 制定個(gè)性化的培訓(xùn)師成長方案,幫助培訓(xùn)師盡快成長!
課程對(duì)象
1、企業(yè)專職、兼職內(nèi)訓(xùn)師
2、企業(yè)中高層管理干部
3、企業(yè)HR部門、培訓(xùn)部門
4、優(yōu)秀員工
課程時(shí)間
4天(24小時(shí))
課程老師
薛旭亮老師
授課方式
課程物料:
1、每組20張白板紙/1膠帶紙
2、每組一套36/24色水彩筆
3、每組5色以上便簽紙混合不低于5本
4、每組(紙杯1個(gè))/(彩色1張A4)紙每人一份
5、撲克牌一副
6、獲勝組禮品一份(如需講師準(zhǔn)備,請(qǐng)?zhí)崆罢f明)
7、每組廢舊整齊報(bào)紙一張
8、男學(xué)員領(lǐng)帶一條,女學(xué)員絲巾一條(可要求學(xué)員自行攜帶無其他要求)
課程大綱
第一單元:課程起航
培訓(xùn)形式:游戲互動(dòng),團(tuán)隊(duì)組建,個(gè)人展示,小組討論
1、培訓(xùn)師開場(chǎng):?jiǎn)柡谩?dǎo)言、課程收益、介紹、課程路標(biāo)
2、組建TTT學(xué)習(xí)小組:相伴成長一起飛互動(dòng)、撲克牌分組、制作桌牌、選組長、起隊(duì)名和口號(hào)、團(tuán)隊(duì)士氣展示(評(píng)分)
3、大蝦登場(chǎng):每個(gè)人在彩紙上寫下你參加本次TTT培訓(xùn)學(xué)習(xí)欲達(dá)成的目標(biāo),現(xiàn)在具備的優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)在存在的不足。每位學(xué)員上臺(tái)分享,限時(shí)每個(gè)人1分鐘。(現(xiàn)場(chǎng)攝影,留作資料)
請(qǐng)客戶公司準(zhǔn)備大白紙若干、A4大小的彩色紙。多準(zhǔn)備些,在課程當(dāng)中會(huì)經(jīng)常使用。
4、小組討論:你喜歡什么樣的培訓(xùn)師?他應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和條件?
你不喜歡什么的培訓(xùn)師?哪些地方讓你覺得他不夠好?
小組代表分享:每個(gè)小組派出一名發(fā)言人分享討論結(jié)果。每組限時(shí)3分鐘。
第二單元:TTT職業(yè)導(dǎo)論
培訓(xùn)形式:講師講授,小組內(nèi)學(xué)習(xí)分享
1、培訓(xùn)的目的
2、培訓(xùn)與教育的不同
3、培訓(xùn)師的三重角色
4、培訓(xùn)師的三大任務(wù)
5、成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
6、性格分析的維度
7、DISC四型人格特征的表述
8、性格分析在培訓(xùn)中的運(yùn)用
9、練習(xí):迅速識(shí)別學(xué)員的性格類型
10、互動(dòng):‘各種性格類型培訓(xùn)師及學(xué)員的特點(diǎn)概括’
11、讓課程因材施教!讓培訓(xùn)師揚(yáng)長避短!
小組討論:您在上課的時(shí)候是否抓住了學(xué)員的注意力?
第三單元:TTT奠基--課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
第一站:概念篇
1、課程設(shè)計(jì)、開發(fā)與呈現(xiàn)的關(guān)系(骨肉皮)
2、課程質(zhì)量的保證體系
3、課程開發(fā)的六個(gè)導(dǎo)向
4、標(biāo)準(zhǔn)課程的六個(gè)維度
5、2.0版課件包的標(biāo)準(zhǔn)
第二站:課綱設(shè)計(jì)篇
1、課程需求的來源?
2、課程需求調(diào)查五個(gè)途徑
3、課程需求分析五步法
4、討論:面對(duì)不同情境如何開展調(diào)查分析?
5、工具:平衡輪--選題(商品名稱、推廣名稱)
6、以任務(wù)為導(dǎo)向-選擇課題的三個(gè)要求
7、以問題為線索-分析背景-背景描述的三大要素
8、以對(duì)象為主體-分析學(xué)員-一個(gè)調(diào)查
9、以結(jié)果為目的-確定目標(biāo)-厘清培訓(xùn)目標(biāo),區(qū)分知識(shí)類型
10、工具:課程大綱的金字塔模型
11、工具:課程大綱-結(jié)構(gòu)模式-2W1H
12、工具:課程大綱-結(jié)構(gòu)模式-PRM模型
13、內(nèi)容萃取要求
14、互動(dòng):請(qǐng)大聲讀出一下顏色
15、理論:大腦小宇宙--全腦思維訓(xùn)練
16、工具一:思維擴(kuò)展--方向確定
17、工具二:分類歸納--結(jié)構(gòu)化思維
18、工具三:演繹延伸--發(fā)散擴(kuò)展,打開思路
19、工具四:弓形課程結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)--系統(tǒng)羅列(單元?jiǎng)澐?、排序?/p>
第三站:素材填充呈現(xiàn)篇
1、教案的一般構(gòu)成
2、工具:教案編寫五線譜
3、工具:教案制作Check表
4、素材的收集、整理及運(yùn)用
5、加涅的九個(gè)教學(xué)事件
6、課程導(dǎo)入設(shè)計(jì)的四個(gè)要點(diǎn)及五個(gè)要求
7、成功開場(chǎng)白的作用
8、開場(chǎng)白方式設(shè)計(jì)及開場(chǎng)六步
9、案例填充:有心人,凡事可做案例
10、好案例的作用及案例選擇的原則
11、案例加工思路--創(chuàng)造你的故事會(huì)
12、案例呈現(xiàn)五大方式
13、恰當(dāng)視頻的作用
14、視頻提煉的原則
15、重點(diǎn)提煉及設(shè)置的原則
16、AGC模式提高課程精彩“度”
17、課程鏈接與過渡--有血有肉才豐富
18、結(jié)尾=結(jié)尾+結(jié)束語
19、課程收尾的五個(gè)方式
第四單元:PPT如美女
1、標(biāo)準(zhǔn):既有內(nèi)涵,又要漂亮
2、PPT應(yīng)用的常見問題
3、PPT設(shè)計(jì)中的10大問題
4、太隨意,缺乏“正式”感
5、PPT的作用
6、PPT的四大要求
7、PPT的邏輯化四大原則
8、PPT的規(guī)覺化
9、PPT實(shí)例圖片講解
第五單元:課程總結(jié)
薛旭亮老師的其它課程
從管理思維到管理行為——夯實(shí)管理基本功,成為卓越管理者模塊核心章節(jié)要點(diǎn)管理的本質(zhì)完善管理者管理知識(shí)的體系與結(jié)構(gòu)管理者們必須要區(qū)分管理能力與管理機(jī)制管理的內(nèi)容為什么都說是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制?管理制度的本身沒有對(duì)錯(cuò),管理制度就是在界定對(duì)錯(cuò)責(zé)任管理學(xué)習(xí)向內(nèi)的責(zé)任與向外的責(zé)任管理對(duì)什么負(fù)責(zé)?管理者又對(duì)什么負(fù)責(zé)?管理者不能應(yīng)為無能為力的事情影響力所能及的事情管理者
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構(gòu)建思考型組織:領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思考與管理決策(本課程以薛旭亮老師出版書籍《思考型組織:領(lǐng)導(dǎo)者的6種思考方式》為藍(lán)本,此書自2020年出版,截至2023年1月份,已加印12次,并根據(jù)與眾多企業(yè)與讀者探討后校訂改版2次,保持持續(xù)更新!模塊核心章節(jié)要點(diǎn)系統(tǒng)思考完善領(lǐng)導(dǎo)者思考的基本心智機(jī)構(gòu)系統(tǒng)思考與系統(tǒng)的思考是一回事嗎?你做的是哪一種?系統(tǒng)思考的7大要素在工作中是如何影
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領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉——領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉—?jiǎng)訂T團(tuán)隊(duì)解決組織挑戰(zhàn)性難題模塊核心章節(jié)要點(diǎn)認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力不是管理的升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力和管理對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們是一樣的嗎?我們的組織到底需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力?管理者們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的方向與方法是什么?承擔(dān)重任領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)重任所有的責(zé)任都要領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)嗎?領(lǐng)導(dǎo)者的義務(wù)、意義、信心與責(zé)任的關(guān)系是什么?承擔(dān)重任的修煉方法挑戰(zhàn)難題領(lǐng)導(dǎo)力是
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“薛習(xí)”管理能力—管理者必備的三項(xiàng)能力模塊核心章節(jié)要點(diǎn)管理的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)管理的方法為什么很多管理課程覺得不落地?管理行為的改善底層邏輯是什么?到底是學(xué)習(xí)工具還是學(xué)習(xí)工具的邏輯?管理者的問題解決能力學(xué)習(xí)問題解決能力的四個(gè)步驟管理的問題與技術(shù)的問題是一樣的解決思路嘛?事的問題如何解決?人的問題如何解決?管理者與管理制度到底什么關(guān)系?管理者的任務(wù)達(dá)成能力學(xué)習(xí)完成組
講師:薛旭亮詳情
組織發(fā)展薛四邊—一套方法系統(tǒng)性解決組織管理問題課程核心:組織文化>組織戰(zhàn)略>組織機(jī)制>管理能力模塊核心章節(jié)要點(diǎn)組織文化學(xué)習(xí)組織文化是如何推動(dòng)組織發(fā)展為什么許多人認(rèn)為文化是虛的?如何才能讓文化務(wù)實(shí)?在文化層面高管們要做什么?組織戰(zhàn)略學(xué)習(xí)組織戰(zhàn)略落實(shí)的方法與工具戰(zhàn)略是一步步走偏的?戰(zhàn)略是組織內(nèi)所有人都要天天掛在嘴上的嗎?戰(zhàn)略的重要功能:承上、啟下、排除內(nèi)憂、解決
講師:薛旭亮詳情
陽光工作 快樂生活 06.20
陽光工作快樂生活課程背景移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。員工的壓力問題不但對(duì)自己的健康產(chǎn)生巨大傷害,而且給企業(yè)帶來的是工作績(jī)效降低、成本增加等無形損失。本課程從“壓力調(diào)適、情緒管理、思維突破”入手,利用心理學(xué)技術(shù),健康理念,學(xué)習(xí)壓力與情緒管理,使員工避免壓力的無情傷害,掌握有效緩解壓力的方法,化抱怨為
講師:薛旭亮詳情
教練式溝通 06.20
教練式溝通課程背景溝通中常見的問題如果遇到以下情況,是對(duì)方的問題?還是你不夠會(huì)溝通?我已經(jīng)努力表達(dá),他卻沒耐心聽他只顧自己說個(gè)不停,我?guī)缀鯖]機(jī)會(huì)說他一向不提出反對(duì)意見,卻沒有落實(shí)行動(dòng)他的人生字典中沒有“變通”他怎么對(duì)誰都“兇巴巴”的,讓人怕怕我怎么永遠(yuǎn)得不到他的正面答案你身邊一定有以下幾種人,如何能和他們溝通的更好?課程收益l認(rèn)知教練式溝通的重要性及核心定義
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