【塑造部門經(jīng)理的人力資源管理核心能力】

  培訓(xùn)講師:馬本軍

講師背景:
馬本軍老師個人簡介中國人民大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)(人力資源管理研究方向)碩士進(jìn)修華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士美國國際人力資源管理IPMA-HR注冊培訓(xùn)講師CHRP注冊人力資源管理師授權(quán)培訓(xùn)師中國管理科學(xué)院人力資源總監(jiān)認(rèn)證授權(quán)講師上海市培訓(xùn)師職業(yè)資 詳細(xì)>>

馬本軍
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【塑造部門經(jīng)理的人力資源管理核心能力】詳細(xì)內(nèi)容

【塑造部門經(jīng)理的人力資源管理核心能力】

【塑造部門經(jīng)理的人力資源管理核心能力】
-培養(yǎng)從甄選到績效輔導(dǎo)的關(guān)鍵技能

【課程背景】

對于企業(yè)的各個部門經(jīng)理而言,搭建高績效的管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,從選才、育才到
留才、用才,每一個環(huán)節(jié)都對團(tuán)隊(duì)建設(shè)影響巨大:
← 部門經(jīng)理在選才上能否有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)用的技巧?
← 部門主管在員工日常管理如何做得更好?
← 作為管理者,我怎樣才能幫助員工在績效方面有所提高?
← 如何打造有影響的部門文化來吸引和留駐優(yōu)秀人才?
馬本軍老師攜20年人力資源管理實(shí)務(wù)與扎實(shí)、豐富的咨詢顧問經(jīng)驗(yàn),為您將上述問
題一一解開!

【課程收益】


提升部門經(jīng)理對人力資源管理的正確認(rèn)識,了解管理者在企業(yè)人力資源管理角
色扮演的定位;
← 掌握人員激勵的基本思路與技巧,打造激情管理團(tuán)隊(duì);
← 學(xué)習(xí)績效管理的正確難點(diǎn)與方法,與員工一起改進(jìn)績效;
← 培養(yǎng)部門經(jīng)理從員工培育到留駐優(yōu)秀員工的核心觀點(diǎn)。

【課程時數(shù)】18小時


【授課方法】系統(tǒng)講授、案例分析、小組發(fā)表、視頻觀摩


【課前準(zhǔn)備】為了保證學(xué)習(xí)效果,凡參加本課程的學(xué)員必須做好以下課前準(zhǔn)備:

整理和分析本部門人員管理存在的問題和難點(diǎn);
準(zhǔn)備1-2個對個人印象非常深刻的員工管理案例。

【課程大綱】


? 單元一:部門經(jīng)理與人員管理

? 管理所需的四大重要技能
? 企業(yè)人力資源管理的正確觀念
? 觀點(diǎn)分享:杰克.韋爾奇對人力資源管理的理解
? 經(jīng)理人的人力資源管理角色
? 部門主管的人員管理重點(diǎn)與難點(diǎn)
? 案例分析:GE總裁伊梅爾特如何進(jìn)行人員管理

? 單元二:通過有效的篩選找到合適的員工

? 招聘的定義與存在的問題
? 有效的招聘流程
? 有效的人員篩選技巧
? 視頻觀摩:某央企面試過程
? 行為面試法:面試六個要點(diǎn)
? 行為面試法的整體流程
? 角色扮演:我做面試官

? 單元三:部屬培育的方法與技巧

? 案例分享:團(tuán)隊(duì)的成功才是管理的目標(biāo)
? 部屬培育的原則、要素和目標(biāo)
? 部屬指導(dǎo)的六階段
? 各類不同部屬的指導(dǎo)
? 成功化解部屬抗拒的技巧
? 案例討論:他是如何破解能干下屬的心結(jié)?



? 單元四:激勵員工的實(shí)用技巧

? 激勵的定義與過程
? 影響員工工作積極性的六大因素
? 五種實(shí)用的激勵理論與方法
? 管理故事:紅燒肉的啟示
? 構(gòu)建實(shí)用的員工激勵體系
? 案例討論:馬里恩·道森的問題
? 十大不需要花錢的激勵方法

? 單元五:基于改進(jìn)的績效管理

? 績效管理的定義與基本問題
? 管理故事:兩只熊的績效管理
? 績效的維度與系統(tǒng)
? 績效管理的流程、角色、責(zé)任
? 績效管理的新模式:HPI推動績效改進(jìn)
? 績效改進(jìn)對員工績效的促進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)
? 部門經(jīng)理對員工績效輔導(dǎo)的核心技巧
? 視頻觀摩:他是如何輔導(dǎo)屬下工作的

? 單元六:創(chuàng)建優(yōu)秀的文化留駐優(yōu)秀員工

? 分析員工跳槽原因與對策
? 有效控制員工非正常流動
? 企業(yè)留才“三駕馬車”
? 案例分享:兩個民企高管的離開
? 績效機(jī)制與成功的留人計(jì)劃
? 發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
? 留人從心開始[pic][pic][pic]

 

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