《營銷創(chuàng)新:轉(zhuǎn)型期的營銷思維突破》
《營銷創(chuàng)新:轉(zhuǎn)型期的營銷思維突破》詳細內(nèi)容
《營銷創(chuàng)新:轉(zhuǎn)型期的營銷思維突破》
《營銷創(chuàng)新:轉(zhuǎn)型期的營銷思維突破》
課程背景:
管理大師彼得德魯克說:企業(yè)的目的就是創(chuàng)造顧客,企業(yè)的基本功能有兩個:一是營銷
,二是創(chuàng)新。21世紀是不連續(xù)性發(fā)展和跳躍性變化的時代,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主題,企
業(yè)不創(chuàng)新,就難以避免被淘汰出局甚至消亡的命運。要想管理好企業(yè),就必須有創(chuàng)造性
的洞見和創(chuàng)新觀念;要想在市場競爭中取勝,企業(yè)就必須有商業(yè)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,
開發(fā)獨特的產(chǎn)品,創(chuàng)新自己的商業(yè)模式。
自從全球經(jīng)濟衰退以來,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭環(huán)境發(fā)生了巨大變化和挑戰(zhàn),在這
種大環(huán)境下,就更需要我們廣大創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營者開闊思路,大膽創(chuàng)新,用新的方法來創(chuàng)
業(yè),用新的方法來營銷。
本課程的目標是培養(yǎng)學員創(chuàng)造性開展營銷工作和解決營銷問題的思維能力和應用方法,
把握新的競爭形勢下的市場營銷理念,激發(fā)營銷創(chuàng)意,開啟營銷創(chuàng)新思維。
運用創(chuàng)新方法解決營銷問題的過程有三個課題:一是如何打破傳統(tǒng)的營銷觀念和營銷思
維方式,二是如何激發(fā)新的營銷和經(jīng)營創(chuàng)意,三是克服各種阻力因素,如何把創(chuàng)意方案
轉(zhuǎn)化為行動和成果,課程以“破舊——立新——行動”為主線而針對性設計,并緊密結合企業(yè)
實際關注的營銷現(xiàn)狀和問題而逐層展開互動訓練,在輕松活潑、激情熱烈的課堂氣氛中
實現(xiàn)新理念和靈感的提升。
課時:6-12課時/1-2天
適用對象:公司董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷部經(jīng)理、市場部經(jīng)理及營銷人員等。
不同管理層面人員,針對高、中、基層,課程方向和內(nèi)容側(cè)重有所不同。
課程收益:從經(jīng)營環(huán)境、組織變革到領導工作創(chuàng)新三個維度,學習和掌握系統(tǒng)創(chuàng)新的基
本思維和方法,幫助企業(yè)領導者和管理者在道、法、術、器四個層面的營銷工作創(chuàng)新和
變革管理,拓寬營銷思路,促進營銷工作突破性改善和提升。
課程大綱:
主題一:經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與營銷創(chuàng)新
1. 營銷創(chuàng)新的意義
時代背景與營銷創(chuàng)新
2. 中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級
重振企業(yè)家精神
3. 企業(yè)必須進行系統(tǒng)營銷創(chuàng)新
系統(tǒng)營銷創(chuàng)新的四個層面
系統(tǒng)的改進和系統(tǒng)的放棄。
4. 營銷觀念創(chuàng)新能力
本質(zhì)思考能力
環(huán)境掃描能力
系統(tǒng)思考能力
5. 應用工具:《四維度系統(tǒng)檢視表》
主題二:組織變革與制度創(chuàng)新
1. 組織變革所需的領導技能
價值探索
心理定格
創(chuàng)造氛圍
行為塑造
2. 激發(fā)創(chuàng)新的變量
有機式結構和組織邊界
塑造回應顧客的組織文化
3. 營銷創(chuàng)新的組織障礙及對策
4. 如何克服變革阻力?
變革推動者可以使用七種策略:
探討:關鍵組織問題及對策
5. 應用工具:《組織創(chuàng)新能力變量檢視表》
主題三:營銷思維突破
1. 當今營銷面臨的思維轉(zhuǎn)變
2. 需要創(chuàng)造性解決的經(jīng)典營銷問題
3. 營銷創(chuàng)新的個體障礙及對策
4. 如何提升營銷人員的創(chuàng)造力?
主題四:商業(yè)模式創(chuàng)新
1. 轉(zhuǎn)型期為營銷帶來的挑戰(zhàn)和機遇
2. 商業(yè)模式的要素
3. 基于客戶價值的商業(yè)模式創(chuàng)新
新時期商業(yè)模式的特征
4. 顛覆規(guī)則創(chuàng)新
價值鏈與關鍵創(chuàng)新點
以顧客價值為導向的創(chuàng)新技法
5. 創(chuàng)新要素配置
主題五:全腦時代的營銷策略創(chuàng)新
1. 全腦營銷的基本思維
2. 全腦營銷需把握好“三性”
3. 只有占領頭腦,才會占有市場
4. “想吃魚”和“魚想吃什么?”
5. 用“腦”思考用“心”營銷
6. 打動人心勝于以理服人
7. 全腦營銷與整合營銷
8. 營銷創(chuàng)意訓練
主題六:逆向營銷
1. 營銷手段和目的的顛倒
2. 目標顛倒。案例:目標倒推、魯冠球的“反向OEM”運作
3. 特性和效用的顛倒。案例:販賣貧窮。
4. 顛覆傳統(tǒng)營銷游戲規(guī)則。
主題七:市場和客戶關系開發(fā)創(chuàng)新
1. 從銷售者到關系管理者
2. 掌握更多的客戶管理知識
3. 集成的客戶管理
4. 創(chuàng)新的價格體系。
主題八:產(chǎn)品和服務開發(fā)創(chuàng)新
1. 智能產(chǎn)品
2. 電子化服務
3. 個性化解決方案
4. 產(chǎn)品和服務創(chuàng)新的障礙及對策
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