《禮儀》大綱
《禮儀》大綱詳細(xì)內(nèi)容
《禮儀》大綱
課程名稱: 《有“禮”走天下——職業(yè)禮儀》 | |
|課程講師: 洪海江 |課程課時(shí): 12小時(shí) |
|簡(jiǎn)單描述(課程效果):該課程主要目的是訓(xùn)練企業(yè)管理者和員工的職業(yè)禮儀。禮儀|
|是職業(yè)素養(yǎng)的重要構(gòu)成是企業(yè)形象和品位的直接體現(xiàn),課程主要采用訓(xùn)練方式,在理|
|論講解、案例分析,課堂互動(dòng)訓(xùn)練中達(dá)到課程目的。 |
|課程特點(diǎn):簡(jiǎn)潔易懂,易操作。課堂互動(dòng),氣氛活躍。 |
|適合行業(yè): 所有與管理服務(wù)相關(guān)的崗位 |
|適用范圍: 提升禮儀意識(shí),規(guī)范禮儀行為 |
|第一節(jié)課程內(nèi)容: |
|1、禮儀的含義 |
|2、禮儀的特征 |
|3、禮儀的原則 |
|4、禮儀的功能 |
|第二節(jié)課程內(nèi)容: |
|5、商務(wù)人士的職業(yè)形象 |
|儀容禮儀 |
|儀表禮儀 |
|儀態(tài)禮儀 |
|表情禮儀 |
|第三節(jié)課程內(nèi)容 |
|6、職業(yè)人士商務(wù)交往禮儀 |
|會(huì)面禮儀 |
|拜訪禮儀 |
|接待禮儀 |
|電話禮儀 |
|旅行禮儀 |
|饋贈(zèng)禮儀 |
|第四節(jié)課程內(nèi)容 |
|7、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀 |
|中餐禮儀 |
|西餐禮儀 |
|8、商務(wù)宴請(qǐng)中酒水飲用禮儀 |
|9、辦公室禮儀 |
|10、職業(yè)人士的溝通技巧 |
|備 注: 課程運(yùn)用與案例根據(jù)不同的企業(yè)要就進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì) |
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《自我管理》 10.30
《自我管理》課程大綱課程目標(biāo):1.了解自我管理的基本原理2.掌握自我管理的維度3.掌握自我管理的原則4.掌握自我管理的方法課程風(fēng)格:1.理論清晰深入淺出2.課程互動(dòng)交互學(xué)習(xí)3.案例分析感受體驗(yàn)4.快樂(lè)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)掌握課程內(nèi)容:1.自我管理基本理念1、活動(dòng)導(dǎo)入畫(huà)樹(shù)練習(xí)討論項(xiàng)目的意義和收獲2、職業(yè)生涯基本概念內(nèi)職業(yè)生涯外職業(yè)生涯內(nèi)外職業(yè)生涯的關(guān)系3、我管理的基本理念
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8090后管理 10.30
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《執(zhí)行力》2D大綱 10.30
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《職業(yè)素養(yǎng)》大綱 10.30
課程名稱:《職業(yè)素養(yǎng)》|||課程講師:洪海江|課程課時(shí):12小時(shí)||簡(jiǎn)單描述(課程效果):職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的重要內(nèi)容,提升管理層和員工的||素養(yǎng)有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,有利提高團(tuán)隊(duì)效率,有利于提升企業(yè)的整體形象!課||程主要采用訓(xùn)練方式,在理論講解、案例分析,課堂互動(dòng)訓(xùn)練中達(dá)到課程目的。||課程特點(diǎn):簡(jiǎn)潔易懂,易操作。課堂互動(dòng),氣氛活躍。||適合行業(yè):
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|課程名稱:《PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)講師訓(xùn)練》||課程講師:洪海江|課程課時(shí):2天1夜14小時(shí)||簡(jiǎn)單描述(課程效果):||培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)課程,通過(guò)課程學(xué)習(xí):||讓學(xué)員了解培訓(xùn)師的風(fēng)格和素質(zhì)要求||讓學(xué)員掌握培訓(xùn)的基本流程||讓學(xué)員掌握課程全程技巧,包括開(kāi)場(chǎng)技巧,互動(dòng)技巧,語(yǔ)言技巧,課程開(kāi)發(fā)計(jì)較||讓學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)演練中獲得反饋和進(jìn)步||課程特點(diǎn):簡(jiǎn)潔易懂,易操作。
講師:洪海江詳情
|課程名稱:《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》||課程講師:洪海江|課程課時(shí):12小時(shí)||簡(jiǎn)單描述(課程效果):||企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的直接反應(yīng)是績(jī)效,直接依靠是團(tuán)隊(duì)。||打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是所有企業(yè)的共同追求,只有團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中||獲得優(yōu)勢(shì),立于不敗之地。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),企業(yè)和學(xué)員將會(huì)有以下收獲:||掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的基本概念和特性||掌握績(jī)效管理的基本原理和方法||
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《高效會(huì)議》大綱 10.30
《高效會(huì)議》課程大綱課程目標(biāo):1.了解會(huì)議的目的意義2.掌握會(huì)議傳播的基本理念3.了解高效會(huì)議的基本步驟4.掌握高效會(huì)議的工具和方法課程風(fēng)格:1.理論清晰深入淺出2.課程互動(dòng)交互學(xué)習(xí)3.案例分析感受體驗(yàn)4.快樂(lè)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)掌握課程內(nèi)容:一、會(huì)議的認(rèn)知1、會(huì)議的種類(lèi)2、會(huì)議的目的和功能3、會(huì)議的要素二、會(huì)議中的存在問(wèn)題1、態(tài)度層面會(huì)議的目的意義的認(rèn)識(shí)對(duì)會(huì)議的重視程
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