《高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)》
培訓(xùn)講師:劉武
講師背景:
中國(guó)人力資源管理實(shí)用戰(zhàn)術(shù)專家劉武老師(Gaven)著名人力資源管理實(shí)用戰(zhàn)術(shù)專家國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師中國(guó)管理科學(xué)院客座教授中國(guó)HR大聯(lián)盟常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng)江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會(huì)常務(wù)理事仁人(中國(guó))管理培訓(xùn)中心首席培訓(xùn) 詳細(xì)>>
《高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容
《高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)》
中國(guó)人力資源實(shí)用戰(zhàn)術(shù)專家20年一線實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)傾情分享
劉武老師《高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)》
為什么我看好的一頭猛獅,招來(lái)卻變成了一只馴鹿?
為什么看上去很可信的人,卻變成公司的背叛者?
揭開(kāi)應(yīng)聘者的面具,擠干簡(jiǎn)歷中的水份
從現(xiàn)在開(kāi)始……
■課程目標(biāo):
☆ 學(xué)習(xí)有效招聘、面試的方法與技巧
☆ 認(rèn)清招聘和選才的誤區(qū)并有效的避免
☆ 熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)
☆ 辨識(shí)面試中的“事實(shí)”與“謊言”
☆ 掌握面試中的測(cè)評(píng)方法
☆ 熟悉和了解結(jié)構(gòu)化面試
☆ 降低企業(yè)在招聘和面試中的風(fēng)險(xiǎn)
■課程特色:30%的講解+30%案例分析+20%演練+20%討論=100%收益
■課 時(shí):6課時(shí)
■課程大綱:
一、面試中的誤區(qū):
◎角色錯(cuò)位
◎首位效應(yīng)
◎暈輪效應(yīng)
◎一見(jiàn)鐘情
◎一葉蔽目
◎“薪”情好壞
◎三種類型考官的PK:“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
◎算命先生
◎“跟著感覺(jué)走”
二、有效面試三步法
1、準(zhǔn)備階段
◎職位分析
◎職位要求
◎簡(jiǎn)歷分析
◎電話甄選
◎約見(jiàn)面試
◎確定時(shí)間、地點(diǎn)
◎面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
2、面試階段
◎預(yù)備
◎引入
◎正題
◎變換
◎結(jié)束
◎注意事項(xiàng)
◎案例分析
3、后面試階段
◎評(píng)價(jià)記錄
◎綜合評(píng)價(jià)(意見(jiàn))
◎確認(rèn)結(jié)果、反饋
◎案例分析
三、招聘面試中的STAR提問(wèn)法
1、STAR提問(wèn)法
◎Situation(背景)
◎Sask(任務(wù))
◎Action(行動(dòng))
◎Result(結(jié)果)
2、案例分析
3、外企面試經(jīng)典提問(wèn)(舉例)
四、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
1、幾種面試測(cè)評(píng)效度對(duì)比分析
2、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施步聚
3、案例分析
4、情景演練(45分鐘)
五、面試中的“望聞問(wèn)切”術(shù)
1、望——善于觀察(案例)
◎一望儀表
◎二望儀態(tài)
◎三望儀容
◎四望眼神
◎五望“精、神、氣”
2、聞——關(guān)于傾聽(tīng)(案例)
◎一聞?wù)Z氣語(yǔ)調(diào)
◎二聞“非語(yǔ)言”
3、問(wèn)——主動(dòng)發(fā)問(wèn)(案例)
◎一問(wèn)Situation(背景)
◎二問(wèn)Sask(任務(wù))
◎三問(wèn)Action(行動(dòng))
◎四問(wèn)Result(結(jié)果)
4、切——切中要害(案例)
◎一切背景(調(diào)查)
◎二切證人證物
5、情景模擬
六、常用面試測(cè)評(píng)方法
1、壓迫法(審判法)——LG電子案例
2、情景模擬法——微軟案例
3、頭腦風(fēng)暴法(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論)——普天通訊案例
4、談心法——某民企案例
5、戶外拓展訓(xùn)練法——某制造公司案例
6、考核法——某機(jī)構(gòu)競(jìng)崗案例
7、電腦測(cè)評(píng)法——案例
劉武老師的其它課程
贏在起點(diǎn)——企業(yè)新員工職業(yè)化訓(xùn)練課程意義????懷著對(duì)新職業(yè)、新工作、新企業(yè)的美好憧憬,按耐不住大干一場(chǎng)的沖動(dòng)與激情,無(wú)數(shù)新員工像一江春水涌入企業(yè)的大門。????三五年之后,有的迎來(lái)了春華秋實(shí),做出了出色的業(yè)績(jī),獲得了加薪、提拔和重用的機(jī)會(huì);有的業(yè)績(jī)平平,失去了原來(lái)的精神和動(dòng)力,提前進(jìn)入了職業(yè)倦怠期;有的頻繁跳槽,始終找不到未來(lái)的方向;有的則被企業(yè)辭退,不得
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樂(lè)在工作——壓力和情緒管理課程定位:????《壓力與情緒管理》課程將幫助你重新認(rèn)識(shí)自己,學(xué)會(huì)分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學(xué)會(huì)處理不良情緒的方法,緩解壓力,用健康愉悅的情緒感染他人,從而實(shí)現(xiàn)心靈成長(zhǎng)。課程目的:????減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;????消除壓力來(lái)源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;????掌
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和諧之師管理藝術(shù)--績(jī)效管理(2天課時(shí))培訓(xùn)收益掌握現(xiàn)代績(jī)效管理的關(guān)鍵影響因素;掌握解決績(jī)效管理各種問(wèn)題的關(guān)鍵技巧;對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)有戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí)和把握,有效推進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效提升一、序1.了解你的期望,介紹課程目標(biāo)和大綱2.我們所處的時(shí)代(提問(wèn))二、認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)估1.什么是績(jī)效評(píng)估2.我們喜歡評(píng)估嗎3.為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估——12大好處和1個(gè)目的(討論)4.我們
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銷售禮儀培訓(xùn)課程 01.01
講部分、銷售人員的工作職責(zé) 1、盡可能滿足消費(fèi)者的需要 2、把消費(fèi)者當(dāng)做自己的朋友 第二部分、銷售禮儀服務(wù)規(guī)范 一、銷售禮儀的基本要求 1、尊重為本 2、熱情大方 討論:什么是熱情三到 3、善于表達(dá) 4、形式規(guī)范 5、印象深刻 二、導(dǎo)購(gòu)職業(yè)形象 1、男導(dǎo)購(gòu)著裝儀表要求 2、女導(dǎo)購(gòu)著裝規(guī)范 3、女導(dǎo)購(gòu)儀表要求 討論:頭發(fā)長(zhǎng)短與
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導(dǎo)購(gòu)員銷售禮儀培訓(xùn) 01.01
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