鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營
鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營
鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營
(課程時(shí)間:2天)
課程背景:
1. 競爭加劇,您的督導(dǎo)準(zhǔn)備好了嗎?您是稱職的督導(dǎo)嗎?
2. 稱職的督導(dǎo)是贏得專賣店業(yè)績提升的致勝法寶!
3. 稱職的督導(dǎo)不僅是自己做銷售,而是為老板帶出一支卓越的店鋪隊(duì)伍!
4. 稱職的督導(dǎo)用心管理專賣店,令老板省心、省時(shí)、省力又賺錢!
5. 稱職的督導(dǎo)讓老板擺脫“分店易開、督導(dǎo)難求”的痛苦局面!
6. 稱職的督導(dǎo)管人、管貨、管運(yùn)營、即抓店鋪又抓業(yè)績!
7. 督導(dǎo)是啟動(dòng)終端財(cái)富的靈魂人物,值得您去培養(yǎng)!
課程目標(biāo):
1. 找準(zhǔn)督導(dǎo)的角色定位,對店鋪進(jìn)行銷售精細(xì)化管控
2. 掌握業(yè)績監(jiān)控技術(shù),對門店業(yè)績診斷與分析
3. 掌握促銷與巡店技能,提升溝通協(xié)調(diào)技巧
4. 現(xiàn)場培訓(xùn)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),績效評估與快速復(fù)制人才
5. 具備運(yùn)營規(guī)劃能力,精通業(yè)績提升的關(guān)鍵指標(biāo)
6. 品牌型企業(yè)管理模式的操作模式和管理模式的實(shí)際應(yīng)用
7. 服裝專業(yè)品牌型企業(yè)大型系列內(nèi)管理必修培訓(xùn)課程
課程大綱:(純管理版)
1. 督導(dǎo)的角色認(rèn)知
1. 店鋪經(jīng)營者(老板的心態(tài))
2. 店鋪管理者(角色不轉(zhuǎn)變、技能再好又如何)
3. 矛盾聚焦者(管理能力等于解決問題的能力)
4. 店鋪輔導(dǎo)員(下屬的成長是管理者能力的體現(xiàn))
5. 責(zé)任承擔(dān)者(責(zé)任大于能力、忠誠決定信任)
6. 公關(guān)協(xié)調(diào)人(對外攻關(guān)、對內(nèi)協(xié)調(diào))
2. 督導(dǎo)的管理素養(yǎng)訓(xùn)練
1. 認(rèn)識零售企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
2. 了解、分析和把握崗位說明書里的工作職責(zé)
3. 如何融入和包容團(tuán)隊(duì)
4. 如何認(rèn)識經(jīng)營、管理、管理者和被管理者
3. 督導(dǎo)的員工輔導(dǎo)能力訓(xùn)練
1. 如何明終端店鋪的工作內(nèi)容
2. 如何把握店鋪崗位說明書里的工作職責(zé)
3. 如何明確店鋪員工的狀態(tài)(態(tài)度和能力)
4. 如何制定店鋪輔導(dǎo)計(jì)劃(時(shí)間、地點(diǎn)、方式等)
5. 如何輔導(dǎo)各種類型的員工(老員工、后備員工、態(tài)度好能力差、能力好態(tài)度差等)
4. 督導(dǎo)的員工激勵(lì)能力訓(xùn)練
1. 關(guān)鍵事件法
2. 循序漸進(jìn)法
3. 需求定位法
4. 生涯規(guī)劃法
5. 文化凝聚法
6. 責(zé)任模范法
7. 愿景感染法
8. 情感共鳴法
9. 優(yōu)點(diǎn)放大法
5. 督導(dǎo)的管理工具運(yùn)用能力訓(xùn)練
1. 如何召開各種會議(晨會、管理會議)
2. 如何推進(jìn)銷售計(jì)劃(目標(biāo)分解與監(jiān)督)
3. 如何協(xié)調(diào)各種關(guān)系(管理溝通能力)
4. 如何進(jìn)行報(bào)表管理(數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用)
6. 督導(dǎo)的服務(wù)能力訓(xùn)練
1. 讓客戶驚喜的特色服務(wù)策略
2. 使客戶依賴的客戶關(guān)系管理(VIP管理)
3. 潤物細(xì)無聲的投訴處理技術(shù)
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鞋服業(yè)訂貨會——加盟商營銷管理技巧 01.17
鞋服業(yè)訂貨會——加盟商營銷管理技巧(課程時(shí)間:2天)課程對象:鞋服企業(yè)加盟商、專賣店老板、督導(dǎo)、店長。課程目標(biāo):轉(zhuǎn)變加盟商的訂貨觀念,使之與企業(yè)和訂貨制發(fā)展趨勢相吻合;提升加盟商的貨品組合能力,增強(qiáng)加盟商的經(jīng)營信心;調(diào)整加盟商學(xué)習(xí)訂貨知識,提升其看款、組貨、下單專業(yè)技巧;提升加盟商庫存處理能力,幫助加盟商設(shè)計(jì)成功的促銷方案;協(xié)助加盟商制定補(bǔ)貨方案與補(bǔ)貨時(shí)間;
講師:舒軾-詳情
持續(xù)盈利-鞋服業(yè)終端人性化服務(wù)升級訓(xùn)練營(課程時(shí)間:2天)課程對象:鞋服企業(yè)代理商、經(jīng)銷商、加盟商、督導(dǎo)、店長、導(dǎo)購。課程目標(biāo):1.提升終端人員對服務(wù)的正確認(rèn)知2.提煉人性化服務(wù)的核心秘訣3.強(qiáng)化終端店鋪服務(wù)流程的細(xì)節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)4.加強(qiáng)終端人員對服務(wù)工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變5.提升終端人員實(shí)施人性化服務(wù)的技巧6.增強(qiáng)店鋪服務(wù)文化的提升7.提升產(chǎn)品在店鋪的附加價(jià)值8.打造終
講師:舒軾-詳情
持續(xù)贏利-鞋服業(yè)精英店長全能訓(xùn)練營(課程時(shí)間:2天)課程對象:鞋服企業(yè)加盟商、專賣店老板、督導(dǎo)、店長等。課程目標(biāo):1.了解顧客投訴的原因,掌握減少及有效處理投訴的技巧,并掌握店長自我管理的方法,學(xué)會合理制訂計(jì)劃.安排時(shí)間及心態(tài)調(diào)整。2.店長的職業(yè)化銷售藝術(shù),全方位詮釋店鋪女裝銷售的藝術(shù);使之在店長的帶領(lǐng)下為品牌的形象帶來給大的附加值;傳承企業(yè)文化,打造學(xué)習(xí)型
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打造服裝業(yè)強(qiáng)勢經(jīng)銷商(課程時(shí)間:2天)課程對象:服裝企業(yè)經(jīng)銷商、經(jīng)銷商、加盟商。課程目標(biāo):1.轉(zhuǎn)變經(jīng)銷商的現(xiàn)有觀念,使之與企業(yè)的發(fā)展趨勢相吻合;2.提升經(jīng)銷商的綜合區(qū)域市場運(yùn)營能力,增強(qiáng)品牌經(jīng)營信心;3.調(diào)整經(jīng)銷商學(xué)習(xí)公司化運(yùn)作與品牌打造的營銷知識;4.提升經(jīng)銷商庫存處理能力,幫助加盟商設(shè)計(jì)成功的促銷方案;5.協(xié)助經(jīng)銷商掌握當(dāng)今中國服裝業(yè)的發(fā)展趨勢與形式;6
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打造鞋服業(yè)品牌高績效盈利模式策略 01.01
打造鞋服業(yè)品牌高績效盈利模式策略(課程時(shí)間:2天)課程背景:現(xiàn)階段,鞋服品牌零售老板、加盟商的整體素質(zhì)是參差不齊的群體!鞋服銷售業(yè)績的高低與鞋服零售老板的整體素質(zhì)的高低息息相關(guān)。提高零售商的素質(zhì)不僅是提高鞋服銷售業(yè)績的重要環(huán)節(jié),而且對鞋服未來的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為實(shí)現(xiàn)鞋服品牌的營銷戰(zhàn)略,對于提升品牌公司經(jīng)營觀念、零售商的素質(zhì),為培養(yǎng)一批與鞋服品牌企業(yè)文
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打造鞋服業(yè)強(qiáng)勢代理商 01.01
打造鞋服業(yè)強(qiáng)勢代理商(課程時(shí)間:2天)課程對象:鞋服企業(yè)代理商、經(jīng)銷商、加盟商。課程目標(biāo):1.轉(zhuǎn)變代理商的現(xiàn)有觀念,使之與企業(yè)的發(fā)展趨勢相吻合;2.提升代理商的綜合區(qū)域市場運(yùn)營能力,增強(qiáng)品牌經(jīng)營信心;3.調(diào)整代理商學(xué)習(xí)公司化運(yùn)作與品牌打造的營銷知識;4.提升代理商庫存處理能力,幫助加盟商設(shè)計(jì)成功的促銷方案;5.協(xié)助代理商掌握當(dāng)今中國服裝業(yè)的發(fā)展趨勢與形式;6
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店鋪賣翻天-鞋服業(yè)瘋狂賣手特訓(xùn)營(課程時(shí)間:2天)課程對象:服企業(yè)加盟商、專賣店老板、督導(dǎo)、店長、導(dǎo)購及相關(guān)銷售人員。課程目標(biāo):1.改變導(dǎo)購傳統(tǒng)的思想觀念與工作意識,建立積極的工作態(tài)度;2.增強(qiáng)導(dǎo)購正確的服務(wù)禮儀與服務(wù)意識;3.改變導(dǎo)購原始的買貨方法,由被動(dòng)銷售變?yōu)橹鲃?dòng)銷售;4.調(diào)整導(dǎo)購的工作熱情與超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力;5.激發(fā)導(dǎo)購的上進(jìn)心,增加個(gè)人的明確發(fā)展目
講師:舒軾-詳情
解密服裝品牌店鋪高盈利的奧秘 01.01
解密服裝品牌店鋪高盈利的奧秘(課程時(shí)間:2天)課程對象:鞋服企業(yè)高管、代理商、經(jīng)銷商、加盟商、專賣店老板、店長等。課程目標(biāo):1.清晰化鞋服行業(yè)的本質(zhì)2.區(qū)域品牌打造的實(shí)戰(zhàn)方法與盈利模式3.頭腦風(fēng)暴,提升鞋服品牌商的超級營銷管理能力課程收益:1.解析鞋服品牌行業(yè)盈利特點(diǎn),傳承品牌運(yùn)作與終端運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)策略,提升品牌商的運(yùn)營模式與盈利能力!2.達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo);3
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鞋服行業(yè)店鋪運(yùn)營管理業(yè)績提升沙盤模擬特訓(xùn)課程時(shí)間:(3天2夜)課程總體設(shè)計(jì):全部督導(dǎo)、零售經(jīng)理或店長分成4-6組,根據(jù)事先選擇的店鋪,分組負(fù)責(zé)一家店鋪,邊培訓(xùn)邊實(shí)戰(zhàn)診斷及制訂業(yè)績提升方案,培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)相互結(jié)合。課程提前準(zhǔn)備:1.培訓(xùn)所在市區(qū)根據(jù)培訓(xùn)師事先提供的標(biāo)準(zhǔn)選擇4-6家適合現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)診斷分析的店鋪;2.培訓(xùn)前,該4-6家店鋪需將歷史銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、VI
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