高效的目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)務(wù)

  培訓(xùn)講師:張青

講師背景:
張青簡(jiǎn)介:張青專(zhuān)注于目標(biāo)管理與執(zhí)行力管控等課題的研究,咨詢顧問(wèn),培訓(xùn)講師。張青秉承追根究底,止于至善的職業(yè)精神,以協(xié)助企業(yè)夯實(shí)經(jīng)營(yíng)與管控系統(tǒng)為己任,曾在多個(gè)協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)績(jī)效管理制度為主軸來(lái)對(duì)其整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化的顧問(wèn)輔導(dǎo)項(xiàng)目中任主 詳細(xì)>>

張青
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高效的目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)務(wù)

**講 導(dǎo)論:中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理扎根之道

一、 前言——再認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)質(zhì)意義

二、 中國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中普遍存在的問(wèn)題

三、 中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理扎根之道

第二講 中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃實(shí)務(wù)

一、什么是戰(zhàn)略

二、成功戰(zhàn)略之三靠

三、戰(zhàn)略目標(biāo)制定的三步驟

1、如何快速的勾勒出企業(yè)發(fā)展的大方向——“杰克韋爾奇的5張幻燈片法”介紹

2、如何擬定出企業(yè)的發(fā)展路徑——三層面戰(zhàn)略模型介紹

3、如何運(yùn)用BSC(平衡計(jì)分卡)戰(zhàn)略地圖模型量化3-5年的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)*小組練習(xí)

第三講 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算編制實(shí)務(wù)

一、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算書(shū)的編寫(xiě)目的

二、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算書(shū)的內(nèi)容

三、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算書(shū)的編寫(xiě)目的8個(gè)步驟

1、如何設(shè)定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

2、如何設(shè)定年度經(jīng)營(yíng)方針

3、如何設(shè)定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品構(gòu)成計(jì)劃

4、如何設(shè)定開(kāi)發(fā)投資計(jì)劃

5、如何設(shè)定利潤(rùn)計(jì)劃的基本方案

6、年度工作計(jì)劃及預(yù)算的編撰

1)銷(xiāo)售計(jì)劃及預(yù)算編制要點(diǎn)解析

2)生產(chǎn)計(jì)劃及預(yù)算編制要點(diǎn)解析

3)人事計(jì)劃及預(yù)算編制要點(diǎn)解析

4)研發(fā)計(jì)劃及預(yù)算編制要點(diǎn)解析

5)財(cái)務(wù)計(jì)劃及預(yù)算編制要點(diǎn)解析

7、調(diào)整工作計(jì)劃及預(yù)算

8、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算書(shū)的發(fā)表

*范例說(shuō)明:XXX公司2008年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)的編制過(guò)程及內(nèi)容介紹

四、保證戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地的重要管理技術(shù)——項(xiàng)目管理

*案例分析:王永慶是如何以項(xiàng)目形式來(lái)持續(xù)推動(dòng)臺(tái)塑集團(tuán)的工作改善的?

*范例說(shuō)明:XXX公司質(zhì)量、交期項(xiàng)目改善企劃書(shū)內(nèi)容簡(jiǎn)介

第四講:?jiǎn)T工個(gè)人月度工作績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定技巧

一、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源

二、設(shè)定績(jī)效目標(biāo)的SMART法則

三、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的方向

四、月度目標(biāo)卡設(shè)定的流程

*范例說(shuō)明:XXX公司品質(zhì)部經(jīng)理、總經(jīng)辦秘書(shū)2009年5月目標(biāo)卡

第五講 啟動(dòng)員工執(zhí)行力的管理利器~基于勝任能力的績(jī)效管理技術(shù)

一、什么是執(zhí)行力

二、企業(yè)一般執(zhí)行力不佳的原因何在

三、員工執(zhí)行力構(gòu)成三要素

*案例分析:海爾是如何提升員工執(zhí)行力的

四、啟動(dòng)員工執(zhí)行力的管理利器~基于勝任能力的績(jī)效管理技術(shù)

1、績(jī)效管理的理論支持模型——PDCA管理循環(huán)

2、績(jī)效管理的精義何在 3、績(jī)效管理系統(tǒng)的9大功能

4、績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)作的5個(gè)階段

5、如何建立績(jī)效與員工能力開(kāi)發(fā)的持續(xù)循環(huán)

第六講 如何確認(rèn)及提升員工的勝任素質(zhì)

一、什么是素質(zhì)

二、企業(yè)界常用的三種組織核心素質(zhì)模型

三、由平衡記分卡核心素質(zhì)模型所衍生出的36種個(gè)人勝任素質(zhì)

四、以素質(zhì)為基礎(chǔ)建立績(jī)效管理體系的好處

五、挑選和應(yīng)用素質(zhì)的流程

*范例說(shuō)明:某公司素質(zhì)詞典中關(guān)于“指導(dǎo)能力”的描述。

*小組練習(xí)

第七講 員工績(jī)效跟進(jìn)及反饋的藝術(shù)

一、建立一個(gè)系統(tǒng)記錄接收到的績(jī)效

1、對(duì)接收的績(jī)效進(jìn)行記錄的目的

2、記錄什么

3、收集績(jī)效數(shù)據(jù)的方法

4、針對(duì)關(guān)鍵目標(biāo)項(xiàng)目以圖表形式進(jìn)行“目視管理”

二、績(jī)效反饋的藝術(shù)修煉

1、什么是績(jī)效反饋

2、績(jī)效反饋的4種形式

3、績(jī)效反饋的藝術(shù)

第八講 如何指導(dǎo)員工取得卓越績(jī)效

一、什么是指導(dǎo)

二、指導(dǎo)的3大作用

三、管理者如何根據(jù)不同情境選擇不同的指導(dǎo)風(fēng)格

四、3種關(guān)于學(xué)習(xí)的理論

五、員工什么時(shí)候需要指導(dǎo)

六、如何制定指導(dǎo)計(jì)劃

*小組練習(xí)

第九講 績(jī)效考核制度建立

一、一個(gè)重要的觀念

二、考核內(nèi)容與企業(yè)文化

三、案例說(shuō)明:如何來(lái)設(shè)定企業(yè)中不同管理層級(jí)的考核內(nèi)容和考核周期

四、考核結(jié)果的應(yīng)用

 

張青老師的其它課程

  一、什么是愿景  1、愿景的定義  2、愿景的5大作用  二、愿景管理三要素:使命價(jià)值觀戰(zhàn)略目標(biāo)管理  1、如何建立有效的使命 ?。?)使命的定義 ?。?)企業(yè)有效使命的兩大特征  2、價(jià)值觀的推演及落地的技巧 ?。?)價(jià)值觀的定義 ?。?)有效價(jià)值觀中的五大內(nèi)容 ?。?)價(jià)值觀提煉的3個(gè)步驟  (4)使價(jià)值觀落地的實(shí)務(wù)技巧  張青輔導(dǎo)案例:香港XXX集

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  講導(dǎo)論:組織與管理的精義何在  一、什么是組織  1、定義  2、所有組織共有的4個(gè)特征  二、有效管理的精義何在  三、成功的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)~持續(xù)有力的推動(dòng)PDCA管理循環(huán)  四、評(píng)價(jià)組織管理有效性的4種方法  五、你的組織危險(xiǎn)嗎?~組織力衰退的12種預(yù)警現(xiàn)象  第二講部門(mén)組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃要點(diǎn)解析  一、確立組織管理理念  1、什么是管理理念  2、管理理念的

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  講導(dǎo)論:企業(yè)基業(yè)常青來(lái)自于經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展  一、經(jīng)營(yíng)與管理的精義何在?  二、成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng):持續(xù)有力的推動(dòng)P-D-C-A循環(huán)  三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)全貌圖  五、經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展來(lái)自于各級(jí)管理者成功的角色扮演  六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)有效性的4種評(píng)價(jià)方法  七、企業(yè)組織衰退的12種預(yù)警現(xiàn)象  第二講五種經(jīng)典組織管理理論暨應(yīng)用模型  一

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  講導(dǎo)論:中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理扎根之道  一、前言——再認(rèn)識(shí)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)質(zhì)意義  二、中國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中普遍存在的問(wèn)題  三、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理扎根之道  第二講如何制定有效的目標(biāo),以為團(tuán)隊(duì)指明奮斗的方向  一、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定實(shí)務(wù)  1、如何快速的勾勒出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略  2、如何運(yùn)用BSC(平衡計(jì)分卡)戰(zhàn)略地圖確定中長(zhǎng)期目標(biāo)  3

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  部分:探詢管理理念  從執(zhí)行的角度看,戰(zhàn)略是什么?  關(guān)鍵的一環(huán)-年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃  執(zhí)行是一種文化,更是一套流程  建立核心的戰(zhàn)略執(zhí)行管理機(jī)構(gòu)  第二部分:理解平衡計(jì)分卡  為什么要應(yīng)用平衡計(jì)分卡?  作為業(yè)績(jī)衡量的管理工具  作為戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具  不能泛泛而談的平衡計(jì)分卡!  致力獲得突破性業(yè)績(jī)的邏輯!  “5步二十法”戰(zhàn)略績(jī)效管理  第三部分:確立

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  講 招聘面試中的面談技巧  一、傳統(tǒng)面試方法的局限  二、什么是結(jié)構(gòu)化面試  三、如何工作分析來(lái)確定擬聘職員的勝任能力  1、關(guān)于員工勝任能力的4個(gè)重要觀念  2、企業(yè)界常用的三種組織核心能力模型  3、由平衡記分卡核心素質(zhì)模型所衍生出的36種個(gè)人勝任能力  三、結(jié)構(gòu)化面試中的問(wèn)題設(shè)計(jì)  四、結(jié)構(gòu)化面試過(guò)程中的溝通技巧  第二講新員工上崗前的面談和工作指

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  講 前言:培訓(xùn)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)  四、什么是培訓(xùn)  五、培訓(xùn)的分類(lèi)  三、有效培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程  四、利用培訓(xùn)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)  第二講如何根據(jù)企業(yè)的構(gòu)建培訓(xùn)管理組織  一、5種培訓(xùn)職能部門(mén)的組建模式簡(jiǎn)介  二、如何建立三級(jí)培訓(xùn)管理組織  三、各級(jí)培訓(xùn)組織的職能  第三講培訓(xùn)需求評(píng)估與計(jì)劃制定  一、培訓(xùn)需求評(píng)估過(guò)程  二、組織層面的需求分析~企業(yè)界常用的

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  講前言:再認(rèn)識(shí)人性化管理的實(shí)質(zhì)意義  一、中國(guó)古代之“人性本善”、“人性本惡”之內(nèi)涵  二、麥格雷戈之“X-Y”人性理論簡(jiǎn)介  三、馬斯洛的需求層次理論理論  四、弗雷德里克赫茨伯格之“雙因素激勵(lì)理論”  五、雙因素激勵(lì)理論的實(shí)踐運(yùn)用-基于提升績(jī)效的人性化激勵(lì)框架簡(jiǎn)介  第二講薪酬設(shè)計(jì)之實(shí)務(wù)技巧  一、2個(gè)重要的觀念  二、薪酬體系設(shè)計(jì)流程  三、如何制

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  講前言:再認(rèn)識(shí)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)質(zhì)意義  一、什么叫企業(yè)、什么叫經(jīng)營(yíng)、什么叫管理  二、現(xiàn)代企業(yè)普遍存在的問(wèn)題  三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效得以持續(xù)提升之道——建立有效的績(jī)效管理體系 ?。菊n程使用的全景案例《XXX公司績(jī)效管理體系建立》項(xiàng)目背景介紹  第二講績(jī)效管理概論  一、什么是績(jī)效管理  二、績(jī)效管理所關(guān)注的兩個(gè)主要目標(biāo)  三、績(jī)效管理體系運(yùn)行的四個(gè)階段

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講導(dǎo)論:中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理扎根之道一、前言——再認(rèn)識(shí)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)質(zhì)意義二、中國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中普遍存在的問(wèn)題三、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理扎根之道第二講如何制定有效的目標(biāo),以為團(tuán)隊(duì)指明奮斗的方向一、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定實(shí)務(wù)1、如何快速的勾勒出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略2、如何運(yùn)用BSC(平衡計(jì)分卡)戰(zhàn)略地圖確定中長(zhǎng)期目標(biāo)3、如何編寫(xiě)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū),以理想扎根

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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