喬春洋：重塑營銷形象

 作者：喬春洋    510

3．支出停滯不前

我們處在一個低增長、低通脹時期，消費支出增長遲緩，個別時段甚至有下降的趨勢，對消費拉動不力。

4．品牌變化

市場競爭使品牌處于一個不斷運動變化的過程中。新品牌不斷涌現(xiàn)，有些老品牌則走向死亡；弱勢品牌也會成為強(qiáng)勢品牌，強(qiáng)勢品牌也會因種種原因而貶值。

5．顧客資源

當(dāng)企業(yè)不再把顧客看成“討厭的人”，而把他們當(dāng)作企業(yè)的資源時，營銷理念也就為之一新，營銷戰(zhàn)略也會隨之發(fā)生變革。

6．顧客主權(quán)

顧客主權(quán)不僅包括顧客使用權(quán)，還包括顧客的知情權(quán)、體驗權(quán)、享受權(quán)。“顧客主權(quán)原則”把顧客放在營銷工作的中心位置，把社會推向“消費經(jīng)濟(jì)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”時代。它要求企業(yè)和顧客建立“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”，邀請顧客參與品牌營銷流程。

喬春洋
喬春洋 喬春洋，管理資源網(wǎng)專欄人物，品牌戰(zhàn)略研究專家、品牌營銷實戰(zhàn)專家、詩人2011中國十大品牌專家。詩歌思想純正，格調(diào)高遠(yuǎn)，激情奔放，意境優(yōu)美。散發(fā)著青春的魅力，折射出時代的光芒。
 重塑 形象 營銷

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