寇北辰：品牌的關(guān)鍵是真實(shí)價(jià)值的體現(xiàn)

 作者：寇北辰    89

品牌是什么？

有人說(shuō)注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)就成為了品牌，也有人說(shuō)我的產(chǎn)品與同類的其他產(chǎn)品有區(qū)別就是我的品牌，還有人說(shuō)品牌就是塑造一套價(jià)值就可以了。真的只是這樣嗎？

這些答案都不對(duì)。商標(biāo)注冊(cè)只是品牌的開(kāi)始，價(jià)值塑造只是一個(gè)品牌的虛擬完成。真正的品牌關(guān)鍵是要體現(xiàn)其真實(shí)的價(jià)值。比如說(shuō)，日本的豐田汽車，有了質(zhì)量問(wèn)題馬上召回并賠償；戴爾推廣價(jià)格寫(xiě)成一美元后，雖蒙受巨額損失但仍以此價(jià)格向已訂購(gòu)的顧客出售；海爾進(jìn)門都要帶鞋套等體貼入微的售后服務(wù)體系等等，這些都反映了他們品牌的真實(shí)價(jià)值，核心價(jià)值。

也有的品牌它或許代表時(shí)尚，或代表奢侈，或象征品質(zhì)，或象征地位。他們注重消費(fèi)者心理的滿足，這也彰顯了他們的核心價(jià)值。

沒(méi)有核心價(jià)值，品牌就沒(méi)有生命力，就不會(huì)長(zhǎng)久存在；沒(méi)有核心價(jià)值，品牌就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，就不會(huì)廣為流傳。讓社會(huì)大眾放心的質(zhì)量體系、良好的企業(yè)信譽(yù)及體貼入微的保障體系，都是品牌價(jià)值的體現(xiàn)；滿足消費(fèi)者心理需求和享受，這也是他品牌價(jià)值的體現(xiàn)。

總之，品牌的價(jià)值在于他本身代表了什么，彰顯了什么或象征著什么，品牌的關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者擁有心理保障和心理滿足的價(jià)值體現(xiàn)。

寇北辰
寇北辰 寇北辰，管理資源網(wǎng)專欄人物，寇北辰先生,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,管理學(xué)博士,著名管理學(xué)家、教育學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、五行管理學(xué)創(chuàng)始人,現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)大MBA導(dǎo)師、中國(guó)管理科學(xué)院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁
 北辰 實(shí)價(jià) 體現(xiàn) 關(guān)鍵 真實(shí) 價(jià)值 品牌

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