華彩的戰(zhàn)略方法論之構(gòu)建型戰(zhàn)略(二)
作者:白萬(wàn)綱 135
需要站在系統(tǒng)外部,深刻的理解構(gòu)建型戰(zhàn)略對(duì)系統(tǒng)的重塑,解構(gòu),重構(gòu)。
一),把握漸變與突變的辯證關(guān)系。我們認(rèn)為分析型戰(zhàn)略背后對(duì)應(yīng)的是漸進(jìn)式變革,構(gòu)建型戰(zhàn)略背后對(duì)的是劇烈式變革,如果說戰(zhàn)略一定是某種意圖,某種理念的產(chǎn)物的話,那我們就看,這個(gè)企業(yè)到底是需要漸進(jìn)式變革還是劇烈式變革。
因?yàn)闈u進(jìn)式變革在技術(shù)上,在產(chǎn)品上,在客戶上是連續(xù)的,所以分析型戰(zhàn)略更適合,因?yàn)樗€是老客戶,還是老市場(chǎng),還是老需求,穩(wěn)定的環(huán)境,所以必須進(jìn)行精細(xì)化的深挖,精確的定位,謀求在資源、能力和市場(chǎng)之間精確匹配,所以分析型戰(zhàn)略更適合于漸進(jìn)式變革,大的思路并沒有發(fā)生變化,是一種精細(xì)化、精確化的過程。
而劇烈式變革,整個(gè)思路被突破了,技術(shù)跳躍了,客戶發(fā)生變化了,如果在這個(gè)情況下,還用分析型戰(zhàn)略的話,恐怕事實(shí)上就是自己把自己隔絕于時(shí)間和變化之外了。
2),環(huán)境,體系的思考,在理解結(jié)構(gòu)后進(jìn)行異構(gòu)思考。當(dāng)然這里面我們必須說,一個(gè)企業(yè)還得考慮你的周邊,如果你同行都采用漸進(jìn)式變革,恐怕劇烈式變革對(duì)你幫助更好。反過來(lái),行業(yè)里面都在劇烈式變革,都背上了重大的風(fēng)險(xiǎn),恐怕對(duì)一個(gè)個(gè)體企業(yè)來(lái)講,選擇漸進(jìn)式變革,似乎很保守,但是風(fēng)險(xiǎn)最小,因?yàn)榇蠹叶济半U(xiǎn)的時(shí)候,當(dāng)客戶莫衷一是的時(shí)候,漸進(jìn)式變革給客戶一種安全感,所以麥當(dāng)勞這兩年為什么落后于肯德基了,麥當(dāng)勞三年前還是四年前做了國(guó)際范圍里的一次變標(biāo),把標(biāo)識(shí)變掉了,把紅色變成黃色了,金色拱門保留,剩下的口號(hào)、宣傳全部改變,變得比較酷,但是麥當(dāng)勞是共和黨的一個(gè)象征,保守的文化,傳統(tǒng)的美國(guó)家庭的一種東西,所以麥當(dāng)勞事實(shí)上是一種保守勢(shì)力,理論上它還應(yīng)該顯得保守一點(diǎn),麥當(dāng)勞那次年輕化,就把這個(gè)核心價(jià)值給顛覆了,而當(dāng)時(shí)肯德基沒有跟盤,現(xiàn)在看來(lái),肯德基這招取勝了。
3),控制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心理和心智,形成戰(zhàn)略背后的扭曲認(rèn)識(shí),有利于自身的誤讀,甚至設(shè)置心理扭曲模式,來(lái)為自己爭(zhēng)取戰(zhàn)略空間。我們不僅要理解戰(zhàn)略,還必須放在一個(gè)生態(tài)里面來(lái)理解戰(zhàn)略,戰(zhàn)略它絕對(duì)不是一個(gè)孤立行為,麥克?波特在他偉大的學(xué)說里面,世人很少注意到麥克?波特真正的價(jià)值,麥克?波特專門討論過一個(gè)戰(zhàn)略信號(hào)的概念,就是一個(gè)企業(yè),做一個(gè)戰(zhàn)略,就是向社會(huì)上發(fā)出一個(gè)信號(hào),然后你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)你的這個(gè)信號(hào),包括利益相關(guān)者對(duì)你的信號(hào)會(huì)做出一個(gè)反應(yīng),你根據(jù)這個(gè)反應(yīng)下一步怎么走。麥克?波特認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理,不僅是看我的業(yè)績(jī)好了沒有,下達(dá)的戰(zhàn)略措施取得成效了沒有,還是個(gè)不斷的放出信號(hào),搜集信號(hào),然后調(diào)節(jié)信號(hào),調(diào)節(jié)步伐的一個(gè)全反饋的一個(gè)運(yùn)作過程。下一步我們要注意戰(zhàn)略生態(tài)學(xué),把戰(zhàn)略是放在一個(gè)環(huán)境,生態(tài)里來(lái)看它的優(yōu)劣,脫離時(shí)代,環(huán)境,格局,某些大玩家對(duì)從屬者的心智控制,后者對(duì)前者的反控制,各種互相的欺騙,有意無(wú)意導(dǎo)致的錯(cuò)誤解讀導(dǎo)致的對(duì)手的戰(zhàn)略偏差等等要素,孤立地說一個(gè)戰(zhàn)略好壞,恐怕還是太簡(jiǎn)單了。
4)構(gòu)建型戰(zhàn)略的最核心的關(guān)鍵在于夢(mèng)幻般的去做突破多重認(rèn)識(shí)局限后仍然是正確的事,然后圍繞正確的事來(lái)構(gòu)建能力和資源,只不過我們選擇的強(qiáng)構(gòu)建、中構(gòu)建、弱構(gòu)建。
我們一般推薦我們客戶選擇弱構(gòu)建,但是在執(zhí)行弱構(gòu)建戰(zhàn)略的過程中通過關(guān)注市場(chǎng)和一些核心指標(biāo)關(guān)注中構(gòu)建,以及透過一些預(yù)警手段和事件,趨勢(shì),決策臨界點(diǎn)來(lái)觀察強(qiáng)構(gòu)建。時(shí)機(jī)成熟的話,毫不猶豫地進(jìn)入強(qiáng)構(gòu)建。
即使時(shí)機(jī)沒成熟的情況下,你就做弱構(gòu)建,而不是做分析型戰(zhàn)略。弱構(gòu)建也比分析型要有個(gè)跳躍,但是相對(duì)比較安全,就是這么一個(gè)概念。所以我們這里面就出現(xiàn)了一個(gè)最牛的地方,能力戰(zhàn)略。
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