揚(yáng)長“容”短又如何?
作者:張小明 316
“揚(yáng)長避短”似乎是用人的一條金科玉律。細(xì)究起來,“揚(yáng)長”無可厚非,問題就在“避短”上。避者,有兩種解釋:一是回避,避而不談,對(duì)人才之短之所以如此就在于不認(rèn)同、不認(rèn)可;二是改正,克服“短處”,之所以要改正克服,就在于認(rèn)為“短處”就是缺點(diǎn)。筆者認(rèn)為,人無完人,短處是每個(gè)人的客觀存在,完全沒有理由去“避”之,而應(yīng)像包容長處那樣去容忍人才的“短”。
人的天性是可以改變的。任何一個(gè)人,只要下功夫,長處可以更長,短處也可以變長處。作為一名經(jīng)理,你的天職就是促成這種改變;你要制定一套規(guī)章制度來控制員工的不良傾向;你要教會(huì)他們各種技能,以填補(bǔ)他們的空缺。 有道是“堅(jiān)車能載重,渡河不如舟,駿馬能歷險(xiǎn),梨田不如牛”,一個(gè)人的“長”與“短”是相對(duì)的。對(duì)人才的成長而言,如果把精力放在“避短”上,一定會(huì)事倍功半,如果把精力放在“揚(yáng)長”上,自然是事半功倍。對(duì)企業(yè)來說,對(duì)人才的“短”企業(yè)不必斤斤計(jì)較,也無需殫盡竭慮地去修正,應(yīng)該容人之短。人的特長不是一成不變的,越是用它,越能發(fā)展,越能增進(jìn)它的優(yōu)勢(shì)。相反,如果棄而不用,不但得不到增進(jìn)發(fā)展的機(jī)會(huì),反而會(huì)退化萎縮。管理者要善于在使用中開發(fā)人的特長,促進(jìn)人的特長健康發(fā)展。
求全責(zé)備是用人之大忌,它壓抑著人才工作的積極性,阻礙了人才的成長;它使人謹(jǐn)小慎微,不思進(jìn)取,造成人才的浪費(fèi)。人才也是人,有其長就會(huì)有其短,如獲得1998年諾貝爾物理獎(jiǎng)的華裔科學(xué)家崔琦就不會(huì)使用電腦。按現(xiàn)代人必須掌握電腦、駕駛和外文的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,崔琦可能連“現(xiàn)代人”都算不上,但卻是不折不扣的人才。美國當(dāng)代著名管理學(xué)家德魯克在《有效的管理者》一書中有一段非常精彩的評(píng)論:誰想在一個(gè)組織中任用沒有缺點(diǎn)的人,這個(gè)組織最多是一個(gè)平庸的組織;誰想找“各方面都好”的人,結(jié)果只能找到無能的人。沒有顏色的世界是白得刺眼的世界;沒有缺點(diǎn)的人肯定不是凡人。高下相成,有作為的人往往優(yōu)缺點(diǎn)都比較明顯。 古往今來,大凡有見識(shí)、有能力成就一番事業(yè)的人,往往有著與眾不同的個(gè)性和特點(diǎn)。他們不僅優(yōu)點(diǎn)突出,而且缺點(diǎn)明顯,如有才干的人往往恃才自傲;有魄力的人容易不拘常規(guī);意志堅(jiān)定的人容易固執(zhí)己見;為人謙和的人多又膽小怕事等等。管理者用人,當(dāng)用那些長處明顯而短處不嚴(yán)重的人。要因人而用,不要惟用責(zé)人,更不要削足適履。揚(yáng)長“容”短,天下就沒有不可用之人。
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