《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》

  培訓(xùn)講師：張振興

講師背景：
張振興著名管理培訓(xùn)專家實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人“創(chuàng)業(yè)者說”欄目導(dǎo)師“明德杯”中國好講師交互式培訓(xùn)開拓者、傳播者講師背景著名管理培訓(xùn)專家、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、交互式培訓(xùn)開創(chuàng)者、現(xiàn)任擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問；張老師有著近十年的傳統(tǒng)行業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷，從管 詳細(xì)>>

張振興
    課程咨詢電話：

《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》詳細(xì)內(nèi)容

《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》

【課程大綱】:

一、高績效團(tuán)隊建設(shè)

1、團(tuán)隊建設(shè)的必要性

2、高績效團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的特征

A：共同的目標(biāo)       B：準(zhǔn)確的定位    

C：明晰的計劃       D：成員的互補(bǔ)

3、普通團(tuán)隊與高績效團(tuán)隊的區(qū)別

      A：團(tuán)隊責(zé)任    B：執(zhí)行效率     C：人員支持

4、團(tuán)隊不同時期特征及改善

A：初創(chuàng)期的團(tuán)隊特征及改善

B：動蕩期的團(tuán)隊特征及改善

C：穩(wěn)定期的團(tuán)隊特征及改善

D：高產(chǎn)期的團(tuán)隊特征及改善

E：衰退/調(diào)整期的團(tuán)隊特征及改善

二、高績效團(tuán)隊管理

    1、團(tuán)隊中的角色定位

    2、團(tuán)隊中的角色錯位

3、團(tuán)隊中作為下屬的角色定位

       A：輔佐上級       B：協(xié)同同事

C：承擔(dān)責(zé)任       D：追求結(jié)果

4、作為上級的角色定位

       A：領(lǐng)導(dǎo)與教練     B：輔導(dǎo)與育用

       C：帶領(lǐng)下屬成長   D：達(dá)成團(tuán)隊績效

5、作為同事的角色定位

6、團(tuán)隊中的角色轉(zhuǎn)變

三、高績效團(tuán)隊打造

    途徑一：打造高績效團(tuán)隊執(zhí)行能力

         1、團(tuán)隊執(zhí)行效能——要素／能力／責(zé)任

2、團(tuán)隊執(zhí)行核心

A：對上級：要為上級領(lǐng)導(dǎo)提供可行性解決方案；

B：對同事：要想別人對你，請你先主動的對待他；

C：對自己：要敬畏公司制度，站在更高的角度考慮問題。

3、團(tuán)隊執(zhí)行思維之—外包思維/客戶思維

4、團(tuán)隊執(zhí)行能力提升

A：準(zhǔn)確定位團(tuán)隊目標(biāo)——結(jié)果定義

B：團(tuán)隊責(zé)任落實準(zhǔn)確——鎖定責(zé)任

C：團(tuán)隊執(zhí)行跟蹤檢查——監(jiān)督檢查

D：團(tuán)隊績效即時激勵——獎懲分明

途徑二：打造高績效團(tuán)隊溝通與協(xié)作

1、團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)支持的重要性

2、團(tuán)隊溝通策略

A：有效表達(dá)——溝通前充分準(zhǔn)備

B：用心傾聽——溝通的時機(jī)恰當(dāng)

C：積極反饋——積極反饋的策略

3、團(tuán)隊溝通技巧

對上溝通——有膽有識達(dá)成期望值

A：不要出問答題——要給選擇題

B：隨時隨地溝通——保證目標(biāo)不偏差

C：接受上級指示——明確目標(biāo)高效達(dá)成

同事溝通——贏得同事的幫助、相互支持

A：同理心——主動先幫助別人

B：同立場——站在對方的立場

C：同思想——要有雙贏的精神

對下溝通——凝聚下屬的力量

A：對下溝通的原則

B：對下布置工作的關(guān)鍵要點

C：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是個通才、也要讓下屬去反思

D：給下屬相應(yīng)的指導(dǎo)、也要讓下屬去嘗試



 

張振興老師的其它課程

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】組織的關(guān)鍵績效取決團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力，為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價值和績效卻不一樣？業(yè)務(wù)流程相同、但是有的團(tuán)隊人員穩(wěn)定、向心力、凝聚力都很強(qiáng)，而有的團(tuán)隊卻一盤散沙？大量的關(guān)鍵實踐表明，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者是問題的關(guān)鍵！如何有效的提升領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)效能、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力？綜上問題所述，由此特研究開發(fā)了本課程，旨在通過課程內(nèi)容的全面實施、案例分

 講師：張振興詳情

《職業(yè)道德與職業(yè)禮儀》【課程目標(biāo)】如何在企業(yè)競爭中進(jìn)步并取得勝利，首先企業(yè)員工必須具備良好的職業(yè)道德，良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守是企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要一步，職業(yè)道德是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，也是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)。職業(yè)禮儀是職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔(dān)

 講師：張振興詳情

《職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程目標(biāo)】您希望您的企業(yè)錘煉出一批優(yōu)秀職業(yè)人，與您共同實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略嗎？企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)提升，就是員工職場勝任力的重要表現(xiàn)，打造規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的人才梯隊，是每個企業(yè)的緊迫期望。明確職場價值觀、勝任崗位工作，提升職場技能，從制定目標(biāo)、有效規(guī)劃工作、高效執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)、與組織層級溝通順暢，這些關(guān)鍵的崗位要素都是讓員工他完成蛻變的重要職場技

 講師：張振興詳情

《職業(yè)化素質(zhì)提升》【課程目標(biāo)】您希望您的企業(yè)錘煉出一批優(yōu)秀職業(yè)人，與您共同實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略嗎？企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)，是企業(yè)規(guī)范員工準(zhǔn)則與標(biāo)準(zhǔn)的重要一環(huán)，而員工的一言一行都代表的是企業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)。通過本次課程的學(xué)習(xí)，打造規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的人才梯隊，種植職業(yè)化概念，規(guī)范職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，提升職業(yè)化素養(yǎng)，使員工明確知道在為誰工作，真正的職業(yè)化素養(yǎng)提升對誰有提升、有

 講師：張振興詳情

《管理者的角色認(rèn)知》【課程背景】企業(yè)中核心管理者起到了承上啟下的關(guān)鍵橋梁作用，如果核心管理者工作做的好，他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也會得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力，自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必須清楚的了解管理者自身的“管理角色”、正確扮演管理者在企業(yè)中的角

 講師：張振興詳情

《激發(fā)工作動力·共筑企業(yè)輝煌》——節(jié)后員工收心動員【課程目標(biāo)】每逢節(jié)假日過后，都會面對員工無法遲遲進(jìn)入工作狀態(tài)的瓶頸，如何快速調(diào)整員工松散狀態(tài)是困擾企業(yè)的關(guān)鍵問題！快速激發(fā)內(nèi)心工作動力，明確新年工作目標(biāo)、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力、提升自我約束力是本次課程設(shè)計的關(guān)鍵！同時，在組織內(nèi)部建立起正能量心態(tài)、忠于企業(yè)、敢于向新目標(biāo)挑戰(zhàn)、喚醒工作斗志也是本課程重點解決的問

 講師：張振興詳情

《塑造職場陽光心態(tài)》【課程目標(biāo)】無論從事什么工作，在什么崗位，有什么樣的追求，你的態(tài)度決定你將要達(dá)到的高度。你的工作態(tài)度決定你的職業(yè)高度，而你的人生態(tài)度決定你的人生高度。擁有什么樣的態(tài)度，就會擁有什么樣的人生。工作中要擺正心態(tài)，正面看問題，樂觀對待人生，樂觀地接受挑戰(zhàn)和應(yīng)對挫折。以這樣的心態(tài)對待工作極為重要。在工作面前。態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作，只有不

 講師：張振興詳情

《凝聚人心—團(tuán)隊凝聚力打造》【課程目標(biāo)】一個沒有凝聚力的團(tuán)隊就像一盤散沙，無法積聚力量！無法創(chuàng)造高績效！團(tuán)隊中總會有人滿腹牢騷、不停抱怨、一肚子憤慨影響整個隊伍的凝聚力！久而久之，就像“毒瘤”一樣蔓延到整個組織，必將影響團(tuán)隊內(nèi)部的團(tuán)結(jié)、造成各自為政本課程希望從打造出一支互愛、支持、體諒的凝聚力團(tuán)隊、讓大家都能為目標(biāo)而戰(zhàn)、為夢想工作，樹立與企業(yè)共贏的大局面【課

 講師：張振興詳情

《新任管理崗位能力提升》【課程背景】因為在某一領(lǐng)域、某一崗位表現(xiàn)優(yōu)秀，你被提升到一個管理者的位置上。做為企業(yè)的一名新晉主管，面臨一個全新的管理崗位，你是否知道，過去你優(yōu)秀專才的成功經(jīng)驗，往往正是你在新的管理崗位上成功的障礙你是否知道你應(yīng)如何轉(zhuǎn)變過去的處事為人的方式，應(yīng)該具備哪些必備的管理素養(yǎng)、理念和技能你是否知道每個人天生都有自己的思考、行事、溝通風(fēng)格你是否

 講師：張振興詳情

《從校園人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變》【課程目標(biāo)】對于一個校園人來說，從校園到社會，是人生的一個重大轉(zhuǎn)折，能否順利實現(xiàn)這個過渡，直接關(guān)系到大學(xué)生自信心的建立以及在未來職業(yè)生涯中的成長速度。對于企業(yè)來說，關(guān)系到能否在最短的時間內(nèi)，讓大學(xué)生成為企業(yè)的有用之才，為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績，作出貢獻(xiàn)，讓大學(xué)生快速從企業(yè)的人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人力資本。通過本次課程的學(xué)習(xí)，打造規(guī)范化、職業(yè)化、

 講師：張振興詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有