《領(lǐng)導力-落地修煉》
《領(lǐng)導力-落地修煉》詳細內(nèi)容
《領(lǐng)導力-落地修煉》
課程提綱:
一,領(lǐng)導者角色定位:
1,引航員:確立目標,指引方向
2,指揮員:發(fā)號施令,調(diào)度資源
3,教練員:訓練下屬,帶好隊伍
4,裁判員:制定規(guī)則,嚴格賞罰
5,服務(wù)員:創(chuàng)造條件,優(yōu)化環(huán)境
@互動研討:領(lǐng)導力是天生的嗎?
@案例視頻:曹操對袁紹的點評?
@案例研討:020企業(yè)領(lǐng)導者的辭職信
@互動畫像:領(lǐng)導者應具有的8項基因
@核心概念:領(lǐng)導力基因圖全貌
二,領(lǐng)導與管理的區(qū)別’
1,三種領(lǐng)導者特點分析
2,領(lǐng)導力的定義
@領(lǐng)導行為討論
3,領(lǐng)導行為的五項功能作用:對人
4,管理的定義與四要素:對事
5,領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別
6,思想影響力,組織影響力,權(quán)力影響力,人格影響力
三,領(lǐng)導力方程式與職能
謀劃與決斷,選材與用人,組織與指揮
溝通與協(xié)調(diào),制度與文化,指導與監(jiān)督
1、影響領(lǐng)導力的因素
2、智慧型領(lǐng)導必須洞察的未來三法則
3、強大組織的秘密。不是組織創(chuàng)造未來,而是領(lǐng)袖創(chuàng)造神話
4、宗教組織、軍事組織和國家組織
5、領(lǐng)導力的組織固化過程就是強大組織的密碼
6、強大組織的核心關(guān)鍵點:思想、遠見、秩序、協(xié)同、規(guī)則、格局
7,協(xié)調(diào)領(lǐng)導關(guān)系:上級,下級,平級,正副職
四,權(quán)力的來源與運用原則
1,領(lǐng)導人的五種權(quán)力
2,職務(wù)權(quán)力與非職務(wù)權(quán)力來源
@信任與領(lǐng)導魅力產(chǎn)生的原因
3,領(lǐng)導績效的來源
4,領(lǐng)導素質(zhì)修煉:
端正領(lǐng)導動機,強化領(lǐng)導能力
訓練領(lǐng)導思維,塑造領(lǐng)導心態(tài)
完善領(lǐng)導知識,養(yǎng)成領(lǐng)導習慣
五,下屬做事的充分必要條件
1,讓下屬做事又快又好的基礎(chǔ)條件
@領(lǐng)導力冰山模型
2,目標過于籠統(tǒng),沒有設(shè)定標準的領(lǐng)導誤區(qū)
3,領(lǐng)導責任擔當勝于技能
六,如何診斷下屬發(fā)展階段及層次
1,下屬性格特征與勝任力判斷工具
@視頻案例:領(lǐng)導人個性即團隊個性
@性格與勝任力判斷工具
2,優(yōu)秀干部的勝任力基因庫
3,衡量下屬勝任的兩把標尺
4,下屬發(fā)展不同階段的需求規(guī)律
@實戰(zhàn)案例研討
七,領(lǐng)導者行為與風格
1,兩種不同的領(lǐng)導行為
@視頻及演練:我們會激勵下屬嗎?
@視頻:員工輔導技能
2,四種不同的領(lǐng)導風
1).認識四種基本行為風格
2).四種行為風格的現(xiàn)場互動測試
3).四種行為風格的表達方式
4).四種行為風格的特別解析
5).各種行為風格的溝通策略
6).識別四種行為風格
A.識別四種行為風格的觀察方式
B.識別四種行為風格的練習
@工具:DISC行為風格測試表
@工具:5W2H
3,情景領(lǐng)導力模型及運用方法
@視頻:韓國鋼琴家的成長經(jīng)歷
@討論:愛的源泉來自哪里
@互動朗讀:讓愛的力量在領(lǐng)導力中發(fā)揮作用
4,領(lǐng)導工作思路要點:
認清領(lǐng)導職責,把握工作規(guī)律
了解方針政策,領(lǐng)會上級要求
開展調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)工作問題
確立目標定位,端正價值排序
明確主要任務(wù),合理配置資源
優(yōu)化組織分工,落實執(zhí)行責任
加強隊伍建設(shè),開發(fā)人力資源
完善制度規(guī)范,踐行企業(yè)文化
堅持民主集中,帶好領(lǐng)導班子
八,領(lǐng)導溝通技能與要素:
1,緊扣中心,突出主題,符合身份,適應角色
2,了解背景,適應對象,符合情景,合理得體
3,把握時機,掌握火候,尋求共識,拉近距離
4,善于傾聽,積極回應,信息對稱,消除誤解
5,注重修辭,善于表達,換位思考,理解對方
6,注重禮儀,傳達善意,人格平等,真誠贊美
7,幽默風趣,委婉說服,就事論事,少生是非
九,激勵之道
1,人性需求剖析
@馬斯洛理論被推翻前
@老子談領(lǐng)導
2,激勵原則
@立場決定觀點
@古人論:君王與大臣的職能
3,激勵方案:
@案例:成長型企業(yè)的激勵措施
4,督導不足與過度
@案例:反腐巡視
十,領(lǐng)導者工作中常見誤區(qū)
1,拒絕承擔個人責任,仿佛事不關(guān)己。
2,什么都要自己去解決,不懂得如何輔導下屬。
3,管理目標簡單,只重結(jié)果忽視思想
4,忽視溝通技巧,在公司內(nèi)部形成對立
5,對人性理解不夠,管理手法過于簡單
6,做事經(jīng)常忘記工作的重點,難點,切入點
7,思維過于微觀,缺乏管理者思維高度
8,不當領(lǐng)導只做哥們,忽視管理分寸尺度
9,心慈手軟,縱容能力不足的人
十一,領(lǐng)導工作作風:
1,顧全大局的意識,愛崗敬業(yè)的精神
2,認真負責的態(tài)度,精**硬的業(yè)務(wù)
3,熟練領(lǐng)導的能力,主動進取的習慣
4,以人為本的服務(wù),注重結(jié)果的導向
5,精益求精的境界,創(chuàng)新求變的思維
6,客服困難的勇氣,團隊合作的作風
十二,授權(quán)領(lǐng)導
1,為什么要授權(quán)
2,授權(quán)的原則與流程
3,授權(quán)的工作內(nèi)容及方法
4、授權(quán)四象限法則
(1)必須授權(quán)
(2)應該授權(quán)
(3)可以授權(quán)
(4)不應授權(quán)
5、考量授權(quán)的五個指標
(1)擇機授權(quán):如何選擇授權(quán)時機
(2)規(guī)范授權(quán):非常7 1
(3)高效授權(quán):五步授權(quán)法
(4)如何實現(xiàn)持續(xù)有效授權(quán):三步曲
(5)授權(quán)的「終極目標」探析
十三,領(lǐng)導法則及研討
1,九個段位領(lǐng)導者的層次區(qū)別
2,領(lǐng)導法則與方法落地計劃
3,消除借口從領(lǐng)導抓取
@游戲:口訣接龍@互動:我現(xiàn)在就付諸行動@互動:分享豐盛收獲
十四,抓好團隊執(zhí)行,總結(jié)回顧
1,提高管理水平,強化領(lǐng)導權(quán)威
2,明確組織分工,嚴格執(zhí)行標準
3,加強組織協(xié)調(diào),形成執(zhí)行合力
4,正確選材用人,做到人事相宜
5,制定工作計劃,選擇工作方法
6,完善規(guī)章制度,防范執(zhí)行風險
7,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高執(zhí)行效率
8,加強教育培訓,提高執(zhí)行能力
9,培育執(zhí)行文化,養(yǎng)成執(zhí)行習慣
10,加強監(jiān)督檢查,落實執(zhí)行問責
結(jié)精彩課程,總結(jié)回顧,合影,道別,后續(xù)落地執(zhí)行案例收集
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