企業(yè)如何選育用留人才
企業(yè)如何選育用留人才詳細內容
企業(yè)如何選育用留人才
企業(yè)如何選育用留人才
講師:謝瑞寶
【課程背景】
人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作,作為一名經理,首先應該是部門的人力資源經理,其次是下屬的教練,最后才是自己本部門的經理。但是,不少企業(yè)的管理者面對企業(yè)人力資源管理的問題,更多是抱怨、找借口,人力資源部成為了眾矢之的,具體表現(xiàn)如下:
1、目標沒有達成,管理者歸咎于員工的能力不行;
2、邀約選拔人才,管理者說是人力資源部的工作;
3、談到人才培養(yǎng),管理者說是人力資源部的事情;
4、公司組織培訓,管理者找出各種理由拒絕參加;
5、員工沒有動力,管理者認為是公司給的待遇低;
6、優(yōu)秀員工離職,管理者歸咎于薪酬低、環(huán)境差;
針對上述問題以及問題產生的原因分析,從培訓的角度,需要重新定義管理者的身份、輸入管人的正面信念、掌握有效管人的方法。
【學習成果】
1、課程理清管理者在人力資源管理方面的身份角色;
2、提升管理者在選人方面的能力,減少選人失誤;
3、提升管理者在育人方面的能力,縮短培養(yǎng)周期;
4、提升管理者在用人方面的能力,激發(fā)員工動力;
5、提升管理者在留人方面的能力,留住優(yōu)秀員工。
【所需時間】
12小時(2天)
【課程大綱】
一、認知人力資源
1、企業(yè)的永續(xù)經營與人力資源管理
2、人力資源管理框架體系
3、企業(yè)各類管理者的人力資源管理角色定位
4、人力資源管理的四個經典問題:選、育、用、留
二、如何選人
1、選對人重要還是培養(yǎng)人重要?
2、企業(yè)選人成功的關鍵所在
3、人力資源規(guī)劃與招聘管理
4、工作分析的內容與步驟
5、如何建立崗位勝任力素質模型
6、如何確定崗位的用人標準
7、如何確定面試維度
8、結構化與非結構化面試
9、行為面試法的詳細解析
10、有效表達STAR
11、關鍵崗位招聘的心理測評
案例分析與研討
三、如何育人
1、企業(yè)內部的人才培育體系
2、人才培育三大支柱(OJT、OFFJT、SDP)
3、部屬培育的整體流程
4、工作指導四步驟
5、如何糾正部屬的不良行為
6、如何指導缺乏積極性的下屬
7、如何指導“不聽話”的下屬
8、如何面對部屬的“怎么辦”
9、如何應對部屬的“做不到”
10、部屬發(fā)展六階段
11、建立組織內部培育的復制文化
四、如何用人
1、用人的真諦在于“認同、互補、匹配”六字
2、衡量員工發(fā)展的兩把尺子:想不想做,會不會做。
3、員工發(fā)展的四個階段:R1、R2、R3、R4
4、人性化管理與彈性領導風格:S1、S2、S3、S4
5、善用激勵策略提升員工意愿:激勵技巧,激勵菜譜
6、權利戒律與影響力傳播
7、判別什么人應該:重用、慎用、激勵、調整、培訓、淘汰
中小企業(yè)如何用好職業(yè)經理人
9、企業(yè)管理人員綜合素質提升與用人
五、如何留人
1、員工離職原因分析
2、如何做離職面談
3、留才的關鍵控制節(jié)點
4、企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
5、沒有規(guī)矩不成方圓:制度留人
6、工作是快樂的:事業(yè)留人
7、家的感覺真好:企業(yè)文化留人
8、我用真心換真情:情感留人
9、沖破成長“天花板”:經營職業(yè)和人生
10、管理者必備的10大人才素養(yǎng)
11、經理人的十三項修煉
六、課程總結
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