物業(yè)應(yīng)急處理與預(yù)防

  培訓(xùn)講師:范效宗

講師背景:
范效宗老師中國(guó)安全管理線上平臺(tái)創(chuàng)建者從警于中國(guó)人民武裝警察8673部隊(duì),10年武警生涯,05年-15年公安消防大隊(duì)上尉副營(yíng)級(jí)級(jí)參謀,注冊(cè)高級(jí)安全工程師曾任職:東風(fēng)日產(chǎn)安全主任廣汽豐田安全主任勝源化工集團(tuán)EHS總工、常務(wù)副總國(guó)際總裁學(xué)院生產(chǎn)管 詳細(xì)>>

范效宗
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物業(yè)應(yīng)急處理與預(yù)防詳細(xì)內(nèi)容

物業(yè)應(yīng)急處理與預(yù)防

物業(yè)應(yīng)急處理與預(yù)防

 

課程背景:

 物業(yè)管理是物業(yè)管理企業(yè)對(duì)城市中各類住宅物業(yè)及其配套的共用設(shè)施、設(shè)備和綠化、衛(wèi)生、交通、治安、消防、環(huán)境等統(tǒng)籌進(jìn)行維護(hù)修繕、整治等管理服務(wù)的活動(dòng)。確保管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主及物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容和工作,而消防安全管理在生命財(cái)產(chǎn)安全管理中所占的地位和分量又是重中之重。隨著城市現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,城市建筑物向高空和地下不斷延伸,建筑物的使用功能日趨多樣化和復(fù)雜化,消防設(shè)施設(shè)備愈來(lái)愈多,功能也愈來(lái)愈復(fù)雜化、智能化,客觀上要求消防安全管理具有專業(yè)性和技術(shù)性。預(yù)防火災(zāi),消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),消防安全檢查,已成為物業(yè)管理中的重要內(nèi)容,物業(yè)管理中消防管理基本目的,在于預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,最大限度上減少火災(zāi)損失,為業(yè)主和住戶的工作、生活提供了安全環(huán)境,因此,搞好物業(yè)安全管理是業(yè)主和社會(huì)安定的重要保證。

學(xué)習(xí)目的:

1、提高物業(yè)整體管理水平;

2、學(xué)習(xí)掌握處置突發(fā)事件的能力及反應(yīng)速度;

3、保安及保潔服務(wù)禮儀的提高

學(xué)習(xí)對(duì)象:

物業(yè)公司全體人員

課程時(shí)長(zhǎng):(一天/6小時(shí))

 

課程綱要:

一、物業(yè)管理范圍案例分享

二、災(zāi)害與事故的預(yù)防及應(yīng)急處理

1、火災(zāi)

2、治安事件

3、交通事故

4、突發(fā)電力事故

5、突發(fā)水災(zāi)事故

三、配套共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)修繕工作

1.     建立完整的大廈設(shè)施設(shè)備檔案資料:

2.     依據(jù)各設(shè)施設(shè)備不同特性、維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明、操作狀況等,編制各設(shè)備的維保項(xiàng)目、要求和周期;

3.     大廈設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)分為日常維護(hù)、定期維護(hù)和定期檢測(cè);

4.     大廈設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的要求;

5.     配電設(shè)備;

6.     照明燈具;

7.     水泵、水箱及管道;

8.     衛(wèi)生設(shè)備、排水管道;

9.     污水處理;

10.  電梯;

11.  中央空調(diào)系統(tǒng)

12.  消防系統(tǒng)

四、保安及保潔的文明和服務(wù)意識(shí)

1、職業(yè)道德規(guī)范

2、紀(jì)律規(guī)范

3、著裝要求

4、臨上崗前檢查服務(wù)指標(biāo)

5、工作禮貌表述

6、物業(yè)保安服務(wù)禮儀 是什么

7、物業(yè)保安服務(wù)禮儀的工作性質(zhì)及內(nèi)容

8、物業(yè)保安服務(wù)禮儀的素質(zhì)要求:

9、物業(yè)保安服務(wù)禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

10、物業(yè)保安服務(wù)禮儀形象規(guī)則

11、道口崗

12、流動(dòng)崗

13、物業(yè)保潔服務(wù)禮儀原則

(1)遵守的原則

(2)自律的原則

(3)敬人的原則

(4)寬容的原則

(5)平等的原則

(6)從俗的原則

(7)真誠(chéng)的原則

(8)適度的原則


 

范效宗老師的其它課程

消防安全知識(shí)培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介:石油與天然氣是工業(yè)生產(chǎn)的血液,是目前人們使用最廣泛的能源之一。但是由于其自身存在的易燃易爆等特性,會(huì)不時(shí)的給人類造成一些危害,這就需要人們深入研究其特性與危害機(jī)理,了解其形成火災(zāi)爆炸等方面的規(guī)律,才能更好地預(yù)防火災(zāi)爆炸事故的發(fā)生。油氣火災(zāi)爆炸事故始終是威脅石化企業(yè)安全生產(chǎn)的最大風(fēng)險(xiǎn),作為石化企業(yè)一名員工,無(wú)論你是處在什么工作崗位,都

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工廠滅火和應(yīng)急疏散演習(xí)方案1、演習(xí)目的:為認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)公司的應(yīng)急預(yù)案管理制度,通過(guò)演習(xí),檢驗(yàn)各職能部門應(yīng)急情況下的組織協(xié)調(diào)能力;提高全體員工安全逃生的意識(shí)和能力;提高義務(wù)消防員掌握公司消防器材性能及使用方法,能在火災(zāi)初起階段有效控制及撲滅火災(zāi),確保員工人身財(cái)產(chǎn)安全,公司財(cái)產(chǎn)安全,特組織本次滅火和應(yīng)急疏散演習(xí)。2、演習(xí)依據(jù)《中華人

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消防安全培訓(xùn)大綱課程簡(jiǎn)介:經(jīng)過(guò)很多火災(zāi)案例分析,目前消防安全威脅著大家自身安全及財(cái)產(chǎn)損失,公司工作場(chǎng)地及辦公場(chǎng)所作為企業(yè)一名成員,無(wú)論你是處在什么工作崗位,都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握火災(zāi)基本屬性、火災(zāi)爆炸規(guī)律、防火防爆技術(shù)等基礎(chǔ)防火安全知識(shí),以提供自己對(duì)單位生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知程度,增強(qiáng)預(yù)防和消除火災(zāi)隱患的能力,切實(shí)做到安全生產(chǎn)。課程目標(biāo):?懂得崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性;?

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日常生活中存在哪些安全隱患課程簡(jiǎn)介:安全意識(shí):就是存在人們?cè)谌说哪X海里的,能夠判斷人的行為,物的狀態(tài)是否具有危險(xiǎn)性、并知道如何防范事故隱患發(fā)生的一種概念。安全意識(shí)指導(dǎo)人的思想,決定人的行為。在日常生活中,大腦里沒(méi)有安全意識(shí),思想上就會(huì)貿(mào)然行事。只有時(shí)刻意識(shí)到隱患的危害性,才不會(huì)在生活中掉以輕心,進(jìn)而從根源上清除危險(xiǎn)因素。課程目標(biāo):?幫助學(xué)員樹(shù)立正確的安全意識(shí)

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高壓電器設(shè)備檢修安全技能培訓(xùn)大綱培訓(xùn)大綱1培訓(xùn)要求1.2理論與實(shí)際相結(jié)合,突出安全操作技能的培訓(xùn)。1.3實(shí)際操作訓(xùn)練中,應(yīng)采取相應(yīng)的安全防范措施。1.4注重職業(yè)道德、安全意識(shí)、基本理論和實(shí)際操作能力的綜合培養(yǎng)。2培訓(xùn)內(nèi)容2.1安全基本知識(shí)2.1.1安全生產(chǎn)管理1)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、方針;2)電工作業(yè)道德規(guī)范與電工安全職責(zé);3)電氣安全工作制度;4)保證電氣

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高速公路安全運(yùn)營(yíng)管理第一章:安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化講解1、各項(xiàng)制度的修訂及標(biāo)準(zhǔn)要求2、安全責(zé)任書(shū)的簽訂3、實(shí)施安全改善提案4、安全考核細(xì)則第二章:高速公路企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)管理1、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)2、現(xiàn)代安全管理的特征:3、安全是人的一種最基本的需要4、安全是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的保障5、高速公路的沿線設(shè)施(根據(jù)沿線的設(shè)施展開(kāi)講安全管理)6、照明及防眩設(shè)備第三章:高速公路安全

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杜邦安全管理與本土企業(yè)安全管理的結(jié)合課程簡(jiǎn)介:“安全是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的商業(yè)價(jià)值,它是企業(yè)取得卓越業(yè)務(wù)表現(xiàn)的催化劑,不僅能提高企業(yè)生產(chǎn)率、收益率,而且有益于建立長(zhǎng)久的品牌效應(yīng),”這是享有”全球最安全公司之一”美譽(yù)的杜邦正在中國(guó)全力推廣的一個(gè)理念。制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是處于企業(yè)生產(chǎn)第一線的基層組織,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。從近幾年生

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《電力基建安全風(fēng)險(xiǎn)管控知識(shí)培訓(xùn)大綱》主講:范效宗課程背景1、安全工作一直是各類企事業(yè)單位,尤其是制造企業(yè)首當(dāng)期沖該關(guān)注的問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)管理人員的電氣安全生產(chǎn)意識(shí)和提高電氣安全生產(chǎn)管理技能水平是本課程的出發(fā)點(diǎn);2、車間是處于企業(yè)生產(chǎn)第一線的基層組織,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ).從近幾年生產(chǎn)中發(fā)生的事故原因分析來(lái)看,多是由于車間

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電力企業(yè)安全管理能力提升培訓(xùn)大綱課程目的:生產(chǎn)安全是電力企業(yè)的第一經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)管理精益化的目標(biāo),在生產(chǎn)中做到不發(fā)生惡性誤操作事故,不發(fā)生重特大設(shè)備事故,不發(fā)生人為事故,確保電力生產(chǎn)安全運(yùn)行,全面提升公司安全生產(chǎn)管理水平。本次培訓(xùn)的目的就要通過(guò)學(xué)習(xí)景頗基層干部如何把安全管理深入到從業(yè)人員的意識(shí)、潛意識(shí)和無(wú)意識(shí)中去,全面減少和消除

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地鐵運(yùn)營(yíng)安全管理培訓(xùn)課程目標(biāo):?地鐵相關(guān)從業(yè)人員了解掌握地鐵運(yùn)營(yíng)安全常識(shí)及預(yù)防措施,增強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)對(duì)象:?全體從業(yè)人員及安全管理人員,各層管理崗位培訓(xùn)目的:?熟悉掌握相關(guān)地鐵運(yùn)營(yíng)安全知識(shí)?有良好的職業(yè)安全行為和習(xí)慣課程大綱:第一章地鐵安全管理體系概述1.前言2.安全管理體系概述3.安全管理的八個(gè)核心要素4.安全管理框架5.組織及管理責(zé)任6.風(fēng)險(xiǎn)管理7.審核

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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