工作分析與職務說明書編寫

  培訓講師：邵杉

講師背景：
資深培訓師引導師咨詢顧問邵杉女士，首都師范大學語言文學碩士，上海財經大學管理學碩士，上海交通大學安泰管理學院EMBA，高級經濟師職稱，高級企業(yè)EAP執(zhí)行師，并有如下認證資質：“領越領導力”認證講師FDT（克服團隊協(xié)作的五大機能障礙）認證講師 詳細>>

邵杉
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工作分析與職務說明書編寫詳細內容

工作分析與職務說明書編寫

工作分析與崗位說明書編寫
（2天工作坊大綱）
課程背景
無論企業(yè)是在發(fā)展初期，還是面臨戰(zhàn)略轉折，亦或是夸大業(yè)務范圍以實現(xiàn)高速增長，都需要HR工作者進行科學的崗位分析與職位評價。而崗位分析與職位評價本身也是整合人力資源六大模塊的基礎和出發(fā)點，是人力資源工作者必須掌握的核心技能之一。如果你的企業(yè)沒有建立清晰的崗位分析和職務說明書體系，招聘篩選的依據(jù)、薪資架構的設計、績效管理的標準、勝任力模型的建立就無從談起。
作為崗位分析結果的職務說明書是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、明確職位分工、建立任職資格體系、職位價值評估與薪酬結構、招聘和甄選的標準指導、衡量人崗匹配度和勝任與否的標準、幫助新員工明確工作職責 、績效體系的基礎文件。只有完善的崗位分析與職位描述，才能幫助企業(yè)確定人力資源管理體系。
培訓對象
職能部門經理、主管、人力資源工作者
工作坊目標&收益
1、理解崗位分析與職務說明書的價值；
2、梳理和清晰界定組織兩大類部門（價值鏈段和支持段）；
3、清晰定義與明確各部門的職責范圍，整理出部門的工作模塊sub-function
4、能夠運用MPAO職類區(qū)分與定義標準的工作崗位；
5、能夠運用role-mapping等工具進行部門職責的縱向分解；
6、掌握崗位說明書的正確編寫步驟與方法；
7、了解任職資格體系與勝任力模型
課程大綱
開篇：企業(yè)為何需要做好崗位分析與職位說明
案例討論
SP理論及對企業(yè)的價值
公司部門分類（根據(jù)價值鏈區(qū)分職群）
價值鏈段部門
支持段部門
部門sub-function梳理
產出：《部門職種sub-function分解表》，部門職責清單
三、區(qū)分職類（MPAO四類職類的定義和舉例）
1. 職類與職銜（title）的鏈接
小組練習并填寫
四、部門職責向下分解
1.分解部門職責的幾種方法
2. Role mapping分解法
3. 缺失/缺編崗位查找
產出：部門角色職責圖（Role mapping），部門崗位名稱及編制結構圖
五、編寫崗位說明書
填寫職位信息
職位設置目的（范例與練習）
描述關鍵職責（確定職責范圍、行為動詞選用方法、書寫規(guī)則、范例與練習）
描述任職要求（任職資格編寫包含哪些內容）
關鍵績效指標KPI在崗位說明書中如何描述
7. 職務說明書其他內容
六、 基于崗位分析的勝任力建立
勝任力的緣起
勝任力包括哪些范疇
勝任力的冰山模型
基于企業(yè)價值觀的核心能力
產出：review企業(yè)的價值觀
七、勝任力（通用能力與專業(yè)能力）的構建方法
主要的能力構建工具介紹（Lominger, HayGroup，北森3.0,和邦勝任力卡）
Lominger67項勝任力一覽表的解讀與應用
北森能力一覽表解讀與應用
四步驟搭建崗位勝任力（模擬演練）
產出：將職掌這一管理層級的勝任力搭建出來，編寫到該職級的崗位說明書中。
工作坊特色
課程從企業(yè)面臨的實際問題出發(fā)，通過案例講解、小組討論、現(xiàn)場實踐、個案練習著手，幫助學員探索符合企業(yè)自身背景要求的工作分析方法，選擇合適的職位分析工具，并了解和基本掌握工作分析的應用領域。

 

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