企業(yè)教練技術(shù)(E-Coaching)以及應(yīng)用
企業(yè)教練技術(shù)(E-Coaching)以及應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)教練技術(shù)(E-Coaching)以及應(yīng)用
企業(yè)教練技術(shù)(E-Coaching)以及應(yīng)用
(2天)
課程背景
提起教練(Coaching),人們可能立即會(huì)聯(lián)想到體育,如網(wǎng)球教練、籃球教練、足球教
練、體操教練等等,教練概念被引入商界出現(xiàn)企業(yè)教練卻是近30年的事,如今,教練技
術(shù)已成為歐美跨國(guó)企業(yè)家提高生產(chǎn)力的有效管理技術(shù)。
企業(yè)教練以中立的身份,通過運(yùn)用聆聽、發(fā)問等教練技巧反映出被教練者的心態(tài),從而
區(qū)分其行為是否有效,并給予直接的反饋(回應(yīng)),使其洞悉自己、及時(shí)調(diào)整心態(tài)、清
晰目標(biāo)、激發(fā)潛能,以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
目前,企業(yè)教練技術(shù)已成為美國(guó)顧問業(yè)中呼聲最高、增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域,成為世界500
強(qiáng)企業(yè)最熱門的培訓(xùn)課程之一,如AT&T、IBM、通用電器、蘋果電腦、可口可樂、南加
州大學(xué)、福特……
課程適合對(duì)象
λ本課程適合教練初學(xué)者
λ特別推薦給:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人員、公司骨干、以及任何有成長(zhǎng)和發(fā)展需求的
人
課程大綱
模塊一:走近教練技術(shù)(約1.5小時(shí))
練技術(shù)作為一種管理技術(shù)運(yùn)用在企業(yè)管理當(dāng)中,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所面臨的問題決定的。
學(xué)習(xí)并掌握好教練技術(shù)是對(duì)傳統(tǒng)管理技術(shù)的有效補(bǔ)充。
為此我們需要清晰地了解教練技術(shù)產(chǎn)生的背景,它與傳統(tǒng)管理技術(shù)之間的差異等基本概
念。
1.什么是教練、教練技術(shù)
2.教練與傳統(tǒng)管理技術(shù)的差異
3.什么時(shí)候應(yīng)用教練?
模塊二:企業(yè)教練的四大核心能力(約7小時(shí))
成為一名好教練,要讓四個(gè)教練基本能力成為你的本能。
練的能力是通過教練基本能力來發(fā)揮的。任何的教練過程都離不開聆聽、區(qū)分、發(fā)問、
回應(yīng)四種教練基本能力,他們是教練技術(shù)最基本的組成元素。在教練過程中,我們需要
將這些能力綜合發(fā)揮運(yùn)用,融會(huì)貫通,才能做好一個(gè)教練。這四種能力互相之間沒有重
要性的差異,缺一不可。掌握不好其中任何一項(xiàng)都會(huì)嚴(yán)重障礙做好教練
1.聆聽
2.區(qū)分
3.發(fā)問
4.回應(yīng)
模塊三:教練的四大步驟()
每一個(gè)教練步驟都是成功教練過程當(dāng)中缺一不可的,我們必需將每一個(gè)步驟都實(shí)現(xiàn)、做
到位,才能夠真正有效教練到被教練者。
1.厘清目標(biāo)
2.反映真相
3.心態(tài)遷善
4.行動(dòng)計(jì)劃
模塊四:總結(jié)與Q/A
1.教練技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)
2.Q/A
教練技術(shù),改變這個(gè)世界!
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