建筑施工企業(yè)的營銷講課大綱   05.05

建筑施工企業(yè)的營銷之道課程背景建筑業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門，建筑業(yè)是能吸納較多就業(yè)人員的行業(yè)，建筑業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活的改善有著密切的關(guān)系。建筑施工企業(yè)是建筑業(yè)的主體或主力軍，建筑施工企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展如何，不僅影響到建筑施工企業(yè)自身，還影響到建筑業(yè)、乃至國民經(jīng)濟(jì)，因此，建筑施工企業(yè)有必要精通營銷之道，不斷開創(chuàng)營銷工作新局面，持續(xù)促進(jìn)建筑施工企業(yè)

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精細(xì)管理工程   11.15

《精細(xì)管理工程》講課大綱主講：精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明【課程目標(biāo)】指導(dǎo)學(xué)員了解精細(xì)化管理精髓，掌握推進(jìn)和實施精細(xì)化管理的基本方法?！九嘤?xùn)對象】企業(yè)基層、中層、高層管理人員?！九嘤?xùn)講師】精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明。【培訓(xùn)形式】公開課；內(nèi)訓(xùn)?！九嘤?xùn)時間】一天或二天?！九嘤?xùn)特點】實戰(zhàn)+實用+實效；咨詢+培訓(xùn)；案例互動+思維訓(xùn)練?！九嘤?xùn)大綱】一、管理是企業(yè)永恒不變的主

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如何構(gòu)建卓越的企業(yè)文化   11.15

《如何構(gòu)建卓越的企業(yè)文化》講課大綱主講：精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明【課程目標(biāo)】指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建富有特色的企業(yè)文化，傳授文化管理、文化營銷的技巧，幫助企業(yè)把軟的企業(yè)文化變成戰(zhàn)勝困難、追求卓越的過硬利器，幫助企業(yè)把虛的企業(yè)文化變成實實在在的效益?！九嘤?xùn)對象】企業(yè)中、高層管理人員，以及全體員工?！九嘤?xùn)講師】企業(yè)文化專家劉先明?！九嘤?xùn)形式】公開課；內(nèi)訓(xùn)?！九嘤?xùn)時間】一天或

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企業(yè)特色文化建設(shè)實戰(zhàn)技巧   01.01

課程大綱：　　一、如何挖掘、總結(jié)、提煉企業(yè)文化理念；　　1、企業(yè)文化建設(shè)“正步走”論；（一“化”、二“劃”、三“畫”、四“話”）　　2、企業(yè)文化的基本概念和組成、作用；　　3、文化理念的組成內(nèi)容；　　4、文化理念的特性（行業(yè)性或產(chǎn)業(yè)性、哲理性、語言特色）；　　5、發(fā)掘和再現(xiàn)凝結(jié)先進(jìn)文化特性的“閃光點”（先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物、經(jīng)典語言、經(jīng)典故事等）；　　6、加工

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《創(chuàng)建特色型企業(yè)文化和高績效團(tuán)隊》   01.01

　　一、有效創(chuàng)新建設(shè)特色型企業(yè)文化　　1、提高建設(shè)企業(yè)文化的必要性和緊迫性的認(rèn)識；　　2、運用“企業(yè)文化建設(shè)正步走論”，力避企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)入誤區(qū)；　　3、如何提煉、運用企業(yè)通用類文化理念和部門、崗位個性類文化理念；　　4、如何建立企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)，明確推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的分工和協(xié)作關(guān)系；　　5、如何處理好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理   01.01

　　一、創(chuàng)新思維原理　　1、什么是創(chuàng)新思維？　　1）創(chuàng)新思維是主動積極的意識　　A、強(qiáng)烈的好奇心　　B、主動自發(fā)的覺悟　　C、積極樂觀的心態(tài)　　2）創(chuàng)新思維是發(fā)散思考的習(xí)慣　　A、比別人多想五個答案　　B、從不同角度分析問題　　C、用普遍聯(lián)系的觀點看事物　　3）創(chuàng)新思維是解決問題的能力　　A、尋找新答案的能力　　B、尋找新方法的能力　　C、尋找新思路的能力（

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管理創(chuàng)新（劉先明）   01.01

一、創(chuàng)新的基本概念1、概念；2、特征。二、創(chuàng)新很重要，有效創(chuàng)新更重要1、創(chuàng)新的常用五種方法；2、有效創(chuàng)新的五大原則。三、管理創(chuàng)新的概念和內(nèi)容1、管理創(chuàng)新的概念；2、管理創(chuàng)新的內(nèi)容；3、文化創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等之間的關(guān)系。四、管理要創(chuàng)新，規(guī)范是基礎(chǔ)1、規(guī)范的概念；2、規(guī)范化管理的特性；3、體現(xiàn)規(guī)范化管理的兩大指標(biāo)：制度的有效性和實施率。五、管理

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《管理創(chuàng)新》   01.01

一、創(chuàng)新的基本概念1、概念；2、特征。二、創(chuàng)新很重要，有效創(chuàng)新更重要1、創(chuàng)新的常用五種方法；2、有效創(chuàng)新的五大原則。三、管理創(chuàng)新的概念和內(nèi)容1、管理創(chuàng)新的概念；2、管理創(chuàng)新的內(nèi)容；3、文化創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等之間的關(guān)系。四、管理要創(chuàng)新，規(guī)范是基礎(chǔ)1、規(guī)范的概念；2、規(guī)范化管理的特性；3、體現(xiàn)規(guī)范化管理的兩大指標(biāo)：制度的有效性和實施率。五、管理

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《如何構(gòu)建卓越的企業(yè)文化》   01.01

一、企業(yè)文化的基本知識1、企業(yè)文化的概念；2、企業(yè)文化的組成；3、企業(yè)文化的作用；4、企業(yè)文化與企業(yè)檔次的關(guān)系。二、企業(yè)文化與創(chuàng)新1、企業(yè)文化是創(chuàng)新的產(chǎn)物；2、創(chuàng)新的常用五種方法；3、文化創(chuàng)新與經(jīng)營創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的關(guān)系。三、企業(yè)文化建設(shè)的正確方法1、企業(yè)文化建設(shè)常見的“十一種”誤區(qū)；2、企業(yè)文化建設(shè)“正步走”論：（1）一化；（2）二劃；（3）三畫；

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如何創(chuàng)建、完善品牌客戶服務(wù)體系   09.03

一、建設(shè)品牌客戶服務(wù)體系須明確五個是什么：　1、企業(yè)使命是什么？企業(yè)使命如何設(shè)定？　2、我們的客戶是什么？　3、我們同客戶的關(guān)系是什么？　4、我們同客戶的客戶的關(guān)系是什么？　5、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系是什么？二、客戶服務(wù)體系的內(nèi)容：　1、如何提煉與貫穿服務(wù)理念；　2、如何優(yōu)化客戶服務(wù)體系的組織機(jī)構(gòu)；　3、如何設(shè)計、完善客戶服務(wù)體系里的崗位描述；　4、客戶服務(wù)體系的

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