經(jīng)典禮儀

  培訓(xùn)講師:翟光明

講師背景:
翟光明講師簡(jiǎn)介上海交大碩士、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢師,中德垮國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中心(德國(guó)援助項(xiàng)目)采購(gòu)、物流供應(yīng)鏈管理高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師,兼任上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心、SGS、德國(guó)萊茵TVU高級(jí)顧問(wèn)。根據(jù)ISO-9000、TS16949、GMP質(zhì)量體系的要求,為 詳細(xì)>>

翟光明
    課程咨詢電話:

經(jīng)典禮儀詳細(xì)內(nèi)容

經(jīng)典禮儀
  一、禮儀的起源發(fā)展
  二、禮儀的作用意義和原則慣例
  三、儀表、儀容
  1、正確的站姿
  2、正確的走姿
  3、正確的坐姿
  4、入座注意事項(xiàng)
  5、正確的蹲姿
  6、社交中的表情神態(tài)
  7、社交中的距離講究
  8、儀容的清潔
  9、行為舉止的禁忌
  四、著裝服飾
  1、著裝的原則
  2、著裝的色彩搭配
  3、服裝的色彩感覺(jué)
  4、服裝色彩與膚色:
  5、著裝的注意事項(xiàng)
  7、禮服的規(guī)范
  8、西裝的規(guī)范
  9、中式服裝規(guī)范
  10、男士服飾禮儀
  11、女士服飾禮儀
  12、正確佩戴首飾
  五、交談禮儀
  1、交談的基本原則
  2、交談的語(yǔ)言
  3、交談中的眼神表情與肢體動(dòng)作
  4、交談的傾聽(tīng)與中斷
  5、交談的禁忌
  六、交往禮儀
  七、稱呼的禮儀
  八、握手禮儀
  九、致意問(wèn)候的禮儀
  十、遞名片的禮儀
  十一、接打電話的禮儀
  十二、信函來(lái)住的禮儀
  十三、怎樣送禮和受禮
  十四、會(huì)面禮儀
  1、預(yù)約禮儀
  2、拜訪禮儀
  3、接待禮儀
  4、探病禮儀
  十五、聚會(huì)禮儀
  1、會(huì)議禮儀
  2、舞會(huì)禮儀
  3、約會(huì)禮儀
  4、沙龍禮儀
  十六、餐飲禮儀
  1、就餐禮儀與餐前準(zhǔn)備
  2、中餐禮儀
  3、中餐餐桌禮儀
  4、席次安排
  十七、西餐禮儀
  1、餐桌禮儀
  2、席次安排
  3、特殊食物食用法
  十八、飲酒的禮儀
  十九、咖啡與茶的禮儀
  1、 咖啡禮儀
  2、 茶的禮儀
  3、中國(guó)行茶禮儀
  二十、出行禮儀
  1、行走禮儀
  2、乘坐電梯的禮儀
  3、乘車時(shí)的禮儀
  4、乘坐飛機(jī)時(shí)的禮儀
  二十一、職場(chǎng)禮儀
  1、辦公室禮儀
  2、辦公室電話禮儀
  3、接待來(lái)訪客戶禮儀
  4、商務(wù)洽談禮儀
  5、求職面試禮儀
  二十二、部分國(guó)家禮儀禁忌

 

翟光明老師的其它課程

  一、人的大腦構(gòu)造與四大象限、八大智能的  1、左腦的功能:  A象限:分析、邏輯、數(shù)字  B象限:程序、計(jì)劃、細(xì)節(jié)  2、右腦的功能:  C象限:敏感、表達(dá)、感性  D象限:想象、獵奇、冒險(xiǎn)  3、左右腦功能測(cè)試  4、人的八大智能  二、邏輯推理與創(chuàng)意思考  1、邏輯推理與創(chuàng)意思考的關(guān)系  ※相矛盾:思維方式對(duì)立  ※相統(tǒng)一:思維方式互補(bǔ)  2、邏輯推

 講師:翟光明詳情


  一、生理素質(zhì)的修煉  1、生理素質(zhì)知識(shí)要點(diǎn)  2、生理素質(zhì)修煉要義  提高生理素質(zhì)的三個(gè)方面 ?。?)、飲食結(jié)構(gòu)、飲食用量?! 。?)、鍛煉得當(dāng),運(yùn)動(dòng)適度。  休息充分不過(guò)分、鍛煉適度不過(guò)度?! 。?)、進(jìn)行綜合性的生理健康修煉。包括:提調(diào)理心性,保持心態(tài)平衡。  二、心理素質(zhì)的修煉  1、心理素質(zhì)知識(shí)要點(diǎn)  四、文化素質(zhì)的修煉  1、文化素質(zhì)知識(shí)要點(diǎn) 

 講師:翟光明詳情


  一、世界是你們的:讓成員看到愿景和希望  建立組織愿景將激勵(lì)組織中的每一個(gè)人,它有五個(gè)方面的作用:  1、形成組織的凝聚力:組織成員淡化個(gè)人沖突,形成共同的理想?! ?、激發(fā)組織的內(nèi)驅(qū)力:組織成員看到未來(lái)利益,積聚激情和動(dòng)力。  3、孕育組織的創(chuàng)造力:組織成員看到前進(jìn)方向,調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性。  4、增強(qiáng)組織的持久力:組織成員不畏眼前困難,增強(qiáng)信心和恒心?!?/p>

 講師:翟光明詳情


  一、溝通的概念、意義  1、什么是溝通?  2、溝通在管理中的重要性  3、管理溝通的四大目的  4、無(wú)效的溝通可能會(huì)引發(fā)的問(wèn)題  5、什么是協(xié)調(diào)?協(xié)調(diào)的作用  6、溝通和協(xié)調(diào)對(duì)企業(yè)的好處  我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通和協(xié)調(diào)造成的。  二、溝通中的問(wèn)題和技巧  寓言:有效溝通  有效溝通的步驟  1.怎樣有效的發(fā)送信息  2.怎樣有效的接收信息

 講師:翟光明詳情


  一、零成本采購(gòu)管理策略  1、連手策略伙伴供貨商降低成本五途徑  2、使用條形碼及與供貨商進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換(EDI)實(shí)例  3、零成本采購(gòu)理念更新  4、采購(gòu)目標(biāo)------銀貨兩訖  二、零成本采購(gòu)  1、采購(gòu)物料成本演算啟示  2、九類采購(gòu)成本  3、采購(gòu)三大策略及運(yùn)用細(xì)則  4、采購(gòu)作業(yè)流程及八大內(nèi)容  5、某民營(yíng)公司存貨型ODM與MPS實(shí)錄展示 

 講師:翟光明詳情


部分 供應(yīng)商管理與跨部門協(xié)作一、供應(yīng)鏈管理理念下的供應(yīng)商管理面臨的挑戰(zhàn)二、供應(yīng)商管理與跨部門協(xié)作1、傳統(tǒng)采購(gòu)管理的4大誤區(qū)2、采購(gòu)與PMC、質(zhì)保、技術(shù)工藝部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)及原因分析案例分析:某公司采購(gòu)供應(yīng)商與質(zhì)保部門在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上存在分歧而影響生產(chǎn)的教訓(xùn)。3、要搞好采購(gòu)與PMC、質(zhì)保、設(shè)計(jì)工藝部門協(xié)作關(guān)系應(yīng)解決五的棘手問(wèn)題。案例分析:某跨國(guó)公司如何解決全球

 講師:翟光明詳情


部分戰(zhàn)略采購(gòu)與采購(gòu)功能定位一、目前制造企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)面臨的十大機(jī)遇問(wèn)題和十大問(wèn)題二、降低采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的杠桿效應(yīng)案例分析:某公司采購(gòu)成本降低二個(gè)百分點(diǎn),利潤(rùn)增加十個(gè)百分點(diǎn)案例分析三、必須從戰(zhàn)略上對(duì)采購(gòu)功能進(jìn)行定位1、傳統(tǒng)采購(gòu)管理的4大誤區(qū)與4大創(chuàng)新2、如何構(gòu)建高效的采購(gòu)管理體系——采購(gòu)管理體制發(fā)展的三個(gè)階段案例分析:某企業(yè)從物資供應(yīng)、采購(gòu)管理向資源管理

 講師:翟光明詳情


部分倉(cāng)儲(chǔ)管理與跨部門協(xié)作——如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化一、制造企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與物流的關(guān)系現(xiàn)代制造業(yè)物流發(fā)展對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求物料倉(cāng)儲(chǔ)管理普遍面臨的十大問(wèn)題3、如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流配送管理功能轉(zhuǎn)化,降低物流成本和提升快速反應(yīng)能力二、倉(cāng)儲(chǔ)與跨部門協(xié)作1、需求小批量、多品種、變化大的環(huán)境下跨部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果視頻分析:東莞某企業(yè)因倉(cāng)儲(chǔ)歸屬不

 講師:翟光明詳情


部分現(xiàn)代采購(gòu)管理的新理念一、隨著我國(guó)醫(yī)藥流通體制改革,醫(yī)藥采購(gòu)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)二、采購(gòu)如何與計(jì)劃、銷售搞好跨部門協(xié)作三、采購(gòu)部門職責(zé)的正確定位案例分析:上海醫(yī)藥股份購(gòu)銷配合的成功案例第二部分產(chǎn)品及市場(chǎng)分析一、產(chǎn)品與成本二、產(chǎn)品的不同壽命周期各階段的采購(gòu)特點(diǎn)與成本管理策略(廣東佛山某企業(yè)失敗教訓(xùn))三、產(chǎn)品價(jià)值分析與價(jià)值工程(VA/VE)1、VA/VE基本方法2

 講師:翟光明詳情


前序春光乍泄------做采購(gòu)的里外不是人花絮------采購(gòu)物料成本演算啟示一、零成本采購(gòu)管理策略1、連手策略伙伴供貨商降低成本五途徑2、使用條形碼及與供貨商進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換(EDI)實(shí)例3、零成本采購(gòu)理念更新4、采購(gòu)目標(biāo)------銀貨兩訖二、零成本采購(gòu)1、采購(gòu)物料成本演算啟示2、九類采購(gòu)成本3、采購(gòu)三大策略及運(yùn)用細(xì)則4、采購(gòu)作業(yè)流程及八大內(nèi)容5、某民營(yíng)

 講師:翟光明詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有