問題的分析與解決

  培訓講師：翟光明

講師背景：
翟光明講師簡介上海交大碩士、國家注冊高級咨詢師，中德垮國企業(yè)培訓中心（德國援助項目）采購、物流供應鏈管理高級培訓師、咨詢師，兼任上汽集團培訓中心、SGS、德國萊茵TVU高級顧問。根據(jù)ISO-9000、TS16949、GMP質(zhì)量體系的要求，為 詳細>>

翟光明
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問題的分析與解決詳細內(nèi)容

問題的分析與解決

　　一、人的大腦構(gòu)造與四大象限、八大智能的

　　1、左腦的功能：

　　A象限：分析、邏輯、數(shù)字

　　B象限：程序、計劃、細節(jié)

　　2、右腦的功能：

　　C象限：敏感、表達、感性

　　D象限：想象、獵奇、冒險

　　3、左右腦功能測試

　　4、人的八大智能

　　二、邏輯推理與創(chuàng)意思考

　　1、邏輯推理與創(chuàng)意思考的關(guān)系

　　※相矛盾：思維方式對立

　　※相統(tǒng)一：思維方式互補

　　2、邏輯推理和創(chuàng)意思考的區(qū)別

　　※分工不同：邏輯推理是左腦工作，創(chuàng)意思考是由腦工作。

　　※表現(xiàn)不同：邏輯推理表現(xiàn)為按部就班，創(chuàng)意思考表現(xiàn)為標新立異。

　　※作用不同：邏輯推理適用于計劃，創(chuàng)意思考適用于規(guī)劃。

　　3、兩種思考方式的幾種應用創(chuàng)新方式

　　※用右腦觀察問題：對事物的表象做審視，提出問題。

　　※用左腦分析問題：對事物的實質(zhì)做推理，分析問題。

　　※用全腦解決問題：對事物的全面做剖析，解決問題。

　　三、掌握創(chuàng)意思考工具，提高大腦工作效率

　　1、思維柔軟性訓練

　　※巧分蛋糕

　　※沒有橋的河

　　※黑夜誦讀

　　2、觀察力訓練

　　※黑白棋子

　　※殘缺的棋盤

　　※眼力如何

　　3、分析力訓練

　　※三家分蘋果

　　※大蘋果和小蘋果

　　※喝可樂

　　四、創(chuàng)造思考的技術(shù)，介紹提高大腦思考的創(chuàng)造力效果的思考技術(shù)

　　1、推理力訓練

　　※白帽子和黑帽子

　　※帽子的顏色

　　※帽子的游戲

　　2、思維持久力訓練

　　※雞和狗

　　※大羊和小羊

　　※塔樓上的囚徒

　　五、創(chuàng)造力飛躍的秘訣

　　1、有意識地運用工具和方法，開發(fā)自己的潛能，發(fā)揮個人優(yōu)勢

　　2、創(chuàng)造力發(fā)生在團體中——位在其中

　　3、管理有創(chuàng)造力的人

　　4、思維飛躍力訓練

　　※移動的杯子

　　※硬幣組合

　　※遺囑糾紛

　　六、分析問題，降低解決的難度

　　簡單的自我修煉

　　讓員工贊賞你

　　了解自己

　　增強說服力

　　樹立威信

　　復雜問題簡單處理

　　找中間人

　　送夾心餅

　　嘮家?？?/P>

　　說真心話

　　七、潛在問題的征兆管理

　　培養(yǎng)超前意識，做到未卜先知

　　及時發(fā)現(xiàn)苗頭，做出有效決策

 

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