成功的招聘、面試與選拔實(shí)務(wù)技巧

  培訓(xùn)講師：謝輝

講師背景：
謝輝老師大客戶營銷實(shí)戰(zhàn)專家工業(yè)品銷售實(shí)戰(zhàn)專家天津商業(yè)大學(xué)管理學(xué)碩士17年工業(yè)品銷售與大客戶開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)AACTP美國培訓(xùn)師協(xié)會認(rèn)證促動(dòng)師深圳科技專家?guī)焯仄笇＜以危篈irproducts（世界500強(qiáng)，工業(yè)氣體行業(yè)）丨戰(zhàn)略客戶總監(jiān)曾任：At 詳細(xì)>>

謝輝
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成功的招聘、面試與選拔實(shí)務(wù)技巧詳細(xì)內(nèi)容

成功的招聘、面試與選拔實(shí)務(wù)技巧

一、概述

1.招聘的兩個(gè)渠道（內(nèi)部招聘及外部招聘）優(yōu)缺點(diǎn)分析

2.思考題：招聘是以“人”為中心,還是以“工作”為中心；“工作經(jīng)驗(yàn)”優(yōu)先,還是“整體素質(zhì)”優(yōu)先？

3.招聘工作的流程

4.招聘工作的成本

5.錯(cuò)誤選才帶來的風(fēng)險(xiǎn)

6.甄選應(yīng)聘者的方法介紹

人才測評（能力測試、人格測試、興趣測試）

筆試

行為觀測

背景取證

7.一般應(yīng)聘者應(yīng)掌握的技巧

二、招聘準(zhǔn)備的基本工作

1.招聘程序計(jì)劃

2.招聘計(jì)劃編制

3.招聘渠道分析與選擇

三、招聘活動(dòng)的評估方法

1.成本效益評估

2.數(shù)量與質(zhì)量評估

3.信度與效度評估

四、職位分析

1.為什么要進(jìn)行職位分析

2.職位分析的具體內(nèi)容

3.職位分析的流程,方法和原則

4.職位說明書的內(nèi)容

5.案例分析:總經(jīng)理職位說明書

五、勝任素質(zhì)模型

1.勝任素質(zhì)的冰山模型

2.如何評估職位的勝任素質(zhì)模型

3.勝任素質(zhì)的定義和分級

4.如何根據(jù)不同的崗位識別必需的勝任能力

5.為什么勝任素質(zhì)模型是招聘甄選的重要參照依據(jù)

案例1：勝任素質(zhì)：【主動(dòng)性】如何定義，如何面試

案例2：27種勝任力定義和面試技巧

六、面試的組織與實(shí)施

1.10種常用的面試技巧和每一種面試技巧的運(yùn)用場合解析

2.面試環(huán)境的布置和要求

3.面試問題的設(shè)計(jì)

4.案例：如何設(shè)計(jì)一份【結(jié)構(gòu)化面試指引】

七、面試的五個(gè)階段

1.面試前的準(zhǔn)備工作

擬定人選要求

決定招聘的途徑

審核應(yīng)聘者的履歷及申請表

準(zhǔn)備面試的有關(guān)問題

2.面試進(jìn)行時(shí)的技巧和要求

3.解析18個(gè)非常有效的面試問題

案例1：如何分析求職者簡歷的邏輯性、如何探查求職者的【隱藏】工作經(jīng)歷。

案例2：如何套出求職者以往的薪資待遇

4.面試進(jìn)行中的技巧

面試過程的傾聽和筆記

面試過程中識別求職者的謊言或者偽裝行為技巧

非語言（頭、臉、眼、鼻、嘴、手勢、身體）觀察與分析

面試提問七技巧介紹

5.面試結(jié)束對求職者的三種（多重淘汰式、互補(bǔ)式、綜合式）評估方法

 

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總論：先營后銷的理念部分：區(qū)域市場分析與策略制定，謀定而后動(dòng)節(jié)：華為市場策劃的步驟#61557;區(qū)域市場策劃贏得市場#61557;市場營銷策略管理模型第二節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略承接#61557;戰(zhàn)略和任務(wù)是區(qū)域市場策劃基礎(chǔ)#61557;明確區(qū)域市場的戰(zhàn)略和任務(wù)第三節(jié)：差距分析#61557;差距分析的獨(dú)特方式和作用#61557;差距分析實(shí)例介紹第四節(jié)：市場分析#6155

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一、區(qū)域市場策劃，發(fā)現(xiàn)機(jī)會點(diǎn)◆區(qū)域市場策劃贏得市場◆研究與選擇目標(biāo)市場◆市場營銷策劃邏輯程序分析◆市場策劃的戰(zhàn)略三角形◆戰(zhàn)略用戶與價(jià)值用戶的甄別◆發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會的12種渠道◆細(xì)分市場的常用策略◆選擇有吸引力的細(xì)分市場◆區(qū)域市場目標(biāo)要具“狼”性◆區(qū)域營銷策劃必須解決的兩個(gè)重要問題◆做哪些，不做那些？◆戰(zhàn)略產(chǎn)品搶點(diǎn)布局◆常用營銷策劃報(bào)告的工具使用技巧二、客戶關(guān)系拓

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