門店卓越團(tuán)隊(duì)突破性訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:張少卿

講師背景:
張少卿講師簡(jiǎn)介金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)專家店面業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練導(dǎo)師家居建材促銷策劃第一人?國(guó)內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤手?建材學(xué)院零售系統(tǒng)首席顧問(wèn)?中國(guó)百佳培訓(xùn)師、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師?北京市商務(wù)委《外貿(mào)大講堂》特邀專家講師介紹:十余年的商業(yè)連鎖工作經(jīng)歷,曾任國(guó)美電 詳細(xì)>>

張少卿
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門店卓越團(tuán)隊(duì)突破性訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

門店卓越團(tuán)隊(duì)突破性訓(xùn)練
 

**部分 開(kāi)訓(xùn)解析:成功與心態(tài)

一、   工作與生活中觀念的困頓和誤區(qū)

 1、“對(duì)事不對(duì)人”

 2、“愿不愿”和“會(huì)不會(huì)”

 3、案例解析:講話與演講

二、成功與心態(tài)和能力關(guān)系解析

第二部分 團(tuán)隊(duì)組建

一、   課程守則呈現(xiàn)

1、課堂如戰(zhàn)場(chǎng)

2、合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練

二、組建團(tuán)隊(duì)

 1、分組與自我展示

 2、團(tuán)隊(duì)組建和設(shè)計(jì)

3、課程加減分守則解析管理與銷售

4、團(tuán)隊(duì)游戲:撕紙條

 1)等、靠、要思維解析

 2)團(tuán)隊(duì)溝通要素分享

第三部分 明天“我”的卓越特質(zhì)(重點(diǎn))

一、   人生與“冒險(xiǎn)”

1、人的自我包裹

2、解析困頓在“舒適區(qū)域”

3、成功在與“冒險(xiǎn)”

4、現(xiàn)實(shí)聯(lián)系與學(xué)員分享

二、信念的力量

1、互動(dòng)游戲;A-B

2、案例解析

3、事實(shí)、演繹與真相

4、利益驅(qū)動(dòng)和痛苦的阻礙

5、學(xué)員分享

三、為了目標(biāo)去“投降”

1、案例演練:結(jié)婚與離婚

2、解析:信念、行為與結(jié)果

3、如何目標(biāo)成功路上的障礙和阻力

4、成功在于為了目標(biāo)去投降

5、學(xué)員分享

三、付出與回報(bào)

1、心靈故事:我與乞丐

2、解析痛苦與失敗在與控制不能控制

3、負(fù)責(zé)任的付出態(tài)度

4、解析:錢是工作順帶產(chǎn)物

四、活在當(dāng)下,變化的力量

1、心靈故事:老鼠與奶酪,007的演繹

2、你心中的完美

3、現(xiàn)實(shí)聯(lián)系與分享

五、沖破一切的“可能性“

1、團(tuán)隊(duì)游戲:13顆釘子

2、互動(dòng)游戲:九個(gè)點(diǎn)

3、解析分享:可能與不可能

六、團(tuán)隊(duì)凝聚粘合劑:欣賞與信任

 1、四道題的分享

 2、心靈故事:怎么是信任?

 3、團(tuán)隊(duì)游戲:“風(fēng)中勁草”

 4、學(xué)員分享

七、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

1、解析什么是“負(fù)責(zé)任”?

2、團(tuán)隊(duì)游戲:誰(shuí)是孤兒?

3、解析“責(zé)任者”與“傷害者”

4、大型團(tuán)隊(duì)游戲:“領(lǐng)袖風(fēng)采”

5、學(xué)員分享

第四部分 零售人的三大成功特質(zhì)

1、大型互動(dòng):小蜜蜂

2、細(xì)節(jié)觀念

3、形象觀念

4、激情觀念

5、學(xué)員分享

 

張少卿老師的其它課程

《卓越門店“四化”管理提升之道》主講專家:張少卿課程時(shí)間:1-2天課程對(duì)象:經(jīng)銷商老板、店長(zhǎng)、廠商總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管等培訓(xùn)形式:講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用!※培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程目標(biāo):1、轉(zhuǎn)變觀念,從經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)型管理轉(zhuǎn)變成科學(xué)化管理;2、提升管理,從當(dāng)前零售市場(chǎng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)出發(fā),提高門店經(jīng)

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《建材家居門店業(yè)績(jī)突破三大引擎》主講專家:張少卿課程時(shí)間:1-2天課程對(duì)象:廠家營(yíng)銷人員、經(jīng)銷商老板、零售門店店長(zhǎng)、門店導(dǎo)購(gòu)及各一線人員培訓(xùn)形式:講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用。培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程收益:1、轉(zhuǎn)變方式,把握當(dāng)前零售市場(chǎng)特點(diǎn)和趨勢(shì),盡快地從坐銷增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變成行銷增長(zhǎng),從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售;2、拓展思路,最大化的尋找

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《門店精英心態(tài)突破訓(xùn)練營(yíng)》主講專家:張少卿課程時(shí)間:1-2天課程對(duì)象:廠家營(yíng)銷、管理類人員、經(jīng)銷商老板、門店店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)及各一線人員培訓(xùn)形式:講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段課程收益:1、調(diào)整心態(tài):好的心態(tài)是成功的基礎(chǔ),也決定結(jié)果和高度,課程講將讓學(xué)員對(duì)照,明心見(jiàn)性,從而發(fā)現(xiàn)心態(tài)缺陷和不足并調(diào)整;2、激發(fā)潛能:課程將通過(guò)訓(xùn)練

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《門店銷售突破利器-促銷與團(tuán)購(gòu)》主講專家:張少卿課程時(shí)間:3-6小時(shí)課程對(duì)象:經(jīng)銷商老板、零售門店店長(zhǎng)、門店導(dǎo)購(gòu)及各一線人員培訓(xùn)形式:講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用※培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程目標(biāo):1、迅速了解門店促銷的概念、意義;2、有效掌握促銷活動(dòng)策劃、實(shí)施的具體步驟及技巧;3、了解、掌握全國(guó)最先進(jìn)活動(dòng)促銷的方法技巧,實(shí)現(xiàn)門店

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《王牌導(dǎo)購(gòu)特訓(xùn)營(yíng)》主講專家:張少卿課程時(shí)間:2-3天課程對(duì)象:經(jīng)銷商老板、零售門店店長(zhǎng)、門店導(dǎo)購(gòu)及各一線人員培訓(xùn)形式:講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用*培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程目標(biāo):1、提高技能,總結(jié)顧客消費(fèi)規(guī)律出發(fā),總提煉出一套科學(xué)規(guī)范的門店零售步驟和方法,并通過(guò)對(duì)導(dǎo)購(gòu)的訓(xùn)練成為隨時(shí)運(yùn)用的技能,從而提高購(gòu)買率,提升門店銷售;2、

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《業(yè)績(jī)靠引導(dǎo)-門店成交六步引導(dǎo)術(shù)》主講專家:張少卿課程時(shí)間:1天課程對(duì)象:經(jīng)銷商老板、零售門店店長(zhǎng)、門店導(dǎo)購(gòu)及各一線人員培訓(xùn)形式:講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用。*培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程大綱:一、導(dǎo)論:門店零售核心思想及指導(dǎo)意義1、零售門店成交核心思想及指導(dǎo)意義1)解析“爽”及門店指導(dǎo)意義2)解析“值”及門店指導(dǎo)意義二、導(dǎo)購(gòu)人

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《終端管理精英技能提升特訓(xùn)營(yíng)》課綱門店終端銷售技巧提升門店銷售核心思想我們賣的是什么?客戶為什么會(huì)買我們的?提升銷售技巧的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)門店銷售的三駕馬車和四個(gè)方向銷售成交銷售理念及工具需求理論SPIN法則FABE法則客戶異議處理異議原因及類型不同類型異議處理客戶異議處理的六大絕招客戶溝通與談判能力提升了解終端終端的分類不同類型終端特征高效客戶拜訪客戶拜訪前的準(zhǔn)

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大引擎:銷售技巧章門店銷售核心思想及應(yīng)用一、銷售成交的核心思想?1、爽-感性沖動(dòng)2、值-理性認(rèn)知三、“過(guò)時(shí)不候”門店應(yīng)用四、產(chǎn)品個(gè)性化差異的塑造五、顧客的消費(fèi)規(guī)律及六個(gè)步驟第二章門店導(dǎo)購(gòu)六步引導(dǎo)術(shù)步營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備一、準(zhǔn)備什么?1、形象準(zhǔn)備2、專業(yè)知識(shí)3、互動(dòng)作業(yè)4、銷售工具的設(shè)計(jì)與使用第二步迎賓破冰一、迎賓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范二、導(dǎo)購(gòu)迎賓實(shí)戰(zhàn)細(xì)節(jié)技巧及參考話術(shù)三、四種“

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一、建材家居門店渠道拓展核心思想和方向1、核心思想1)客戶鎖定2)精準(zhǔn)營(yíng)銷3)定向定點(diǎn)宣傳2、建材家居門店主要業(yè)務(wù)渠道1)小區(qū)2)裝飾公司與設(shè)計(jì)師3)行業(yè)聯(lián)盟4)團(tuán)購(gòu)5)異業(yè)聯(lián)盟6)網(wǎng)絡(luò)二、小區(qū)渠道解析1、小區(qū)開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備1)人員安排2)小區(qū)開(kāi)發(fā)的管理3)工資與提成方式2、小區(qū)開(kāi)發(fā)的14大步驟1)城市小區(qū)普查2)小區(qū)分類,確定重點(diǎn)3)評(píng)估開(kāi)發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式

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模塊心態(tài)訓(xùn)練一、開(kāi)訓(xùn)解析:成功與心態(tài)1、工作與生活中觀念的困頓和誤區(qū)1)“對(duì)事不對(duì)人”2)“愿不愿”和“會(huì)不會(huì)”3)案例解析:講話與演講2、成功與心態(tài)和能力關(guān)系解析3、團(tuán)隊(duì)游戲:撕紙條二、明天“我”的卓越特質(zhì)(重點(diǎn))1、人生與“冒險(xiǎn)”1)人的自我包裹2)解析困頓在“舒適區(qū)域”3)成功在與“冒險(xiǎn)”4)現(xiàn)實(shí)聯(lián)系與學(xué)員分享2、信念的力量1)互動(dòng)游戲;A-B2)案例

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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