《陽光心態(tài)的塑造與養(yǎng)成》

  培訓講師：鄭奕

講師背景：
鄭奕老師（濟南）?中國人力資源和社會保障部授予“中國百大好講師”?中國經(jīng)信委授予“中國十大青年培訓師”?北京大學客座教授、?中國科學院客座教授?上海交通大學客座教授?山東建筑大學管理學院創(chuàng)業(yè)導師?銀行、保險金融業(yè)客戶服務管理顧問師?銀行、保 詳細>>

鄭奕
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《陽光心態(tài)的塑造與養(yǎng)成》詳細內(nèi)容

《陽光心態(tài)的塑造與養(yǎng)成》

**部分：什么是正確的觀念和陽光的心態(tài)

一、什么是正確的觀念和陽光的心態(tài)?

1.案例論證正確的觀念和陽光的心態(tài)對人生有什么有利的影響;

2.為什么要建立正確的觀念和陽光的心態(tài)。

二、正確的觀念和陽光的心態(tài)從哪里來?

1.想法決定悲喜情緒

2.樂觀奠定成功的事業(yè)

3.樂觀的身體不生病

4.ABC理論


第二部分：什么是成功、積極的“六星級”心態(tài)

一、積極主動

做好工作積極主動是重要也是關鍵的因素—成功人士的習慣

視頻分享：《優(yōu)秀工作人員的成交時刻》

二、責任心

1.今天努力工作是為了什么？——為了子女、為了家庭、為了幸福！

2.除了錢之外你還圖什么？——馬斯諾五大層次需求，人都是希望被尊重被認可的，請拿出我們對工作、對客戶、對企業(yè)、對家庭的責任心，我們將收獲尊重與認可！

視頻討論：《生命的目的是什么》《無手人生》

三、自信心

成功的三要素：信心、品格、知識

案例：英國首相丘吉爾的故事、鄰家表哥的故事

四、充滿熱情

熱情的感染力

日本經(jīng)營之神稻盛和夫認為一個人在工作中成功的方程式：成功=人格理念X熱情X能力，其中熱情是發(fā)動機。

視頻：《稻盛和夫談熱情對人才的重要性》

五、熱愛學習

如何學習，深度學什么？寬度又學什么？學習能給您帶來什么？

甲村與乙村的案例

視頻：《李嘉誠談知識成就其一生的命運》

六、堅持不懈

人才與庸才的分別就在于是否能夠堅持到底，美國推銷員協(xié)會根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研把堅持不懈當作銷售人員成功的不二法則。

案例：史泰龍的故事、肯德基創(chuàng)始人的故事，千畝橙園的故事。

經(jīng)典案例對上述六種心態(tài)進行精辟講解。


第三講：薪水/報酬的來源

一、請思考我的薪水/報酬來源于誰?

A、您在為誰工作?

B、您工作快樂嗎?

C、你相信人間有天堂和地獄嗎?

二、努力工作后，薪水、報酬的回饋!

1.工作要努力，目標要清晰。確認目標，實施目標，即使工作單調(diào)，也會使得有趣和迷人；

2.有效制訂工作目標的方法和工具；

案例：內(nèi)斯美的故事、李小龍制訂目標。

3.收入水到渠成的原理;


第四講：學會感恩，邁向幸福人生的成功路

討論：為什么要感恩？感恩什么？

解碼：一個人的成就和命運與父親母親關系的影響；

一、“百善孝為先“——清《圍爐夜話》；“要孝敬父母，使你得福，在世長壽。——摘自圣經(jīng)摩西十戒；

二、孝，乃是子女對父母、晚輩對長輩的尊敬、依從、感恩的心理，”孝“的前提是感恩。

三、感恩一切

1.感恩大自然的福佑

2.感恩父母的養(yǎng)育

3.感恩師長的教誨

4.感恩老板之栽培

5.感恩同事之互助

案例：正面：割肝救子的暴走媽媽；汶川大地震；

反面：留學生在上海機場軾母案

視頻：加油站女工的故事、天亮了

工具：感恩墻

感悟：感恩是生命中重要的能量之一，也是企業(yè)凝聚力的核心要素，一群沒有感恩心的員工，不可能成為一個有凝聚力和競爭力的企業(yè)；一個沒有感恩心的員工，不可能擁有陽光心態(tài)和發(fā)展前途。


第五講：如何化解壓力，成為主管的得力助手？

一、自我省思

1.回溯生命的旅程

2.省思盤點人生現(xiàn)階段

3.省思人生及工作的真正意義

二、個人作業(yè)：

1.目標規(guī)劃圖制訂：結合企業(yè)使命與公司任務目標，規(guī)劃全年工作和生活目標。

 

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