為什么上司著急的事下屬不急?

 作者:肖陽(yáng)    1003



在許多情況下,授權(quán)與激勵(lì)要同時(shí)改變、同步提高,才能對(duì)企業(yè)管理發(fā)揮有益作用,這可以稱之為關(guān)于“權(quán)、利”的新木桶理論。
傳統(tǒng)的木桶理論指出:一只水桶能盛多少水,取決于最短的那塊木板。

但現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)最短的“板”往往不只一塊。
當(dāng)權(quán)、利同為短板時(shí),它們之間是有連帶作用的,只把一塊短板加長(zhǎng),會(huì)導(dǎo)致另一塊短板產(chǎn)生新的負(fù)作用,從而使企業(yè)管理更加惡化。
實(shí)例一:只加強(qiáng)激勵(lì)卻未同時(shí)加強(qiáng)授權(quán),會(huì)使糟糕的情況變得更糟。
業(yè)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、工作不推不動(dòng)的消極狀態(tài)曾讓Q企業(yè)管理者十分頭疼。
不少人把上班當(dāng)成上網(wǎng)吧---聊天、打游戲、看電影,把出差當(dāng)成旅游----利用職務(wù)之便游山玩水,消極怠工現(xiàn)象嚴(yán)重。
為改變這種被動(dòng)局面,公司推出了全新的激勵(lì)政策,獎(jiǎng)金與各區(qū)域銷量嚴(yán)格掛鉤,最高年度獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)20萬(wàn)元以上。
對(duì)于以往年收入平均為5萬(wàn)元左右的業(yè)務(wù)代表來(lái)說(shuō),這無(wú)疑極具吸引力。
沒(méi)想到一年下來(lái),公司總體銷售未出現(xiàn)明顯提升,還增添了更頭疼的事。
新問(wèn)題一:骨干員工紛紛辭職
由于只改變激勵(lì)政策未同時(shí)加強(qiáng)授權(quán),一些能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員對(duì)公司充滿怨氣。
區(qū)域內(nèi)廣告審批權(quán)、代理商的設(shè)立與撤換權(quán)、促銷物品發(fā)放權(quán)、個(gè)人出差地點(diǎn)支配權(quán)等運(yùn)作市場(chǎng)的必要權(quán)力都沒(méi)有下放,還集中在總監(jiān)及中層經(jīng)理手中。
這樣在平時(shí)工作中,業(yè)務(wù)人員與管理干部沖突嚴(yán)重,明明有好的方法卻實(shí)施不了,讓骨干人員對(duì)未來(lái)喪失了信心。
最終業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不上去,眼看著重獎(jiǎng)卻拿不到,業(yè)務(wù)人員只能忿然離職。
肖陽(yáng)
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