《賦能創(chuàng)新-新時代下領導力提升訓練》(2天)
《賦能創(chuàng)新-新時代下領導力提升訓練》(2天)詳細內容
《賦能創(chuàng)新-新時代下領導力提升訓練》(2天)
課程標題
賦能創(chuàng)新-新時代下領導力提升訓練
課程時長
2天
課程對象
大中型企業(yè)中層管理者及后備管理干部
課程目標
通過培訓激發(fā)學員認識新時代下企業(yè)賦予管理者角色的重要性,并反省作為新時代的管理者,不僅要關注事,更應該關注人的轉變,并教導學員作為新時代賦能型領導者應該具備的意識、方法和技能,引導其心智模式和管理方式的轉變,樹立促進下屬與企業(yè)共同成長的思維。
通過場景化和案例化教學,幫助學員精準識別日常管理中的管理情景,并提供可落地和可執(zhí)行的領導策略。
掌握教導員工過程中的發(fā)問、傾聽和反饋技術,探尋員工的真實想法和需求,形成輔導應對策略。
課程特色
1、通過激發(fā)學員的管理認知,觸動學員反省管理模式轉型,并引發(fā)學員關注員工的職業(yè)成長和內心需求。
2、結合教練技術的思維、方法和工具,再引入不同的管理情景中,形成便捷、實用且快速遷移使用的方法和技巧,實操性和落地性強。
3、場景化、案例化和五星教學法等多種方式相結合,讓學員現場掌握各種輔導技能。
課程大綱
課程模塊
課程大綱
教學方法/工具
開始篇
一、開班、破冰
班主任/助教開班
培訓組織者/公司高層宣導
講師介紹
暖場破冰活動
二、簽訂學習協議
學習規(guī)則及獎懲措施
培訓公約及簽字:以管理的方式上此課程,在課堂中學會科學管理
講授+案例+互動
實戰(zhàn)篇
第一單元 VUCA新時代召喚賦能型管理者
視頻賞析:VUCA新時代
新時代的組織發(fā)展的趨勢
新時代下的管理方式變化
新時代的員工需求及心理變化
時代發(fā)展,傳統(tǒng)管理者轉型到賦能型管理者的方向
第二單元 管理者的角色認知
(一)管理者的職責與定位:管人理事
(二)管理的八大意義
(三)杰出管理者的四個角色
1. 角色1:績效創(chuàng)造者
2. 角色2:激勵教導者
3. 角色3:文化塑造者
4. 角色4:變革管理者
(四)建立正確的管理意識
1. 品質意識
2. 成本意識
3. 效率意識
4. 責任意識
(五)管理者應具備的七個基本心態(tài)
案例:陳五的煩惱
第三單元 認識高效團隊
(一)高效團隊畫像
拓展游戲:傳球游戲
視頻賞析:什么是真正的團隊?
高效團隊的畫像
高效團隊的構成要件?
如何賦能高效團隊?
高效團隊模型
案例分析:工作分派
(二)團隊中的人際風格管理
1. 如何在關系管理中與不同性格的人相處
2. DISC性格密碼操作練習
3. DISC特質介紹
① Dominance(支配)特質介紹/識別四種溝通風格——支配型
② Influence (影響)特質介紹/識別四種溝通風格——表達型
③ Steadiness (和藹)的特質介紹/識別四種溝通風格——和藹型
④ Compliance (服從)的特質介紹/識別四種溝通風格——分析型
4. 互動游戲 — 寫一封情書
5. 團隊成員溝通管理建議
6. 團隊成員激勵管理建議
7. 團隊成員壓力管理建議
8. 團隊成員配置管理建議
第四單元 高效團隊的情緒管理
1.團隊中的情緒管理概述
2. 團隊中的情感因素
2.1團隊長在情緒管理中的角色
視頻賞析:情緒對人的影響
2.2 高效團隊溝通的關鍵要素
2.3 團隊長建立并發(fā)展一種反饋文化
3.團隊成員在情緒管理中的角色
4.情緒管理的4A模型
4.1識別情緒
4.2接受情緒
4.3分析情緒
4.4調整情緒
視頻賞析:建立積極的亮劍文化
5.事件-觀念-行為ABC理論
練習:表情識別
案例分析
第五單元 高效團隊團隊執(zhí)行力
(一)論執(zhí)行力
執(zhí)行力三要素
有執(zhí)行力的人的特色
執(zhí)行力的四階梯
主管眼中員工常見的16個錯誤
確保員工完成任務
做任務有三事
執(zhí)行力不足的六個障礙
高效團隊執(zhí)行力4C模型--澄清 勝任 承諾 監(jiān)控
澄清任務:從目的到任務
1.1 案例:一項新任務
1.2 澄清任務的SMART提問法挖掘需求
1.3 目標框架法練習
1.4 澄清任務:目的、目標、問題、根源、方案、任務
1.5 案例練習:《為什么業(yè)績上不去?》
確保下屬勝任
2.1 評估勝任力的因素
2.2 評估勝任力的工具
2.3 執(zhí)行力之工作部署五步法
2.4 任務下達的要點
3. 執(zhí)行力-激發(fā)下屬承諾的方法
3.1 積極性反饋的要領
3.2 積極性反饋技術—練習
3.3 發(fā)展性反饋的要領
3.4 發(fā)展性反饋技術—練習
4. 監(jiān)控-衡量糾偏的學問
案例:通過控制糾偏確保任務
第六單元 高效團隊領導力和激勵力
如何激發(fā)下屬具備積極心態(tài)
心態(tài)視頻賞析
什么是積極的心態(tài)
怎么讓下屬才能具備積極心態(tài)
積極心態(tài)的十大好習慣
案例1:優(yōu)良傳統(tǒng)
案例2:沒責任感的年輕人
正確心態(tài)的五個要素~PARIS模式
(二)如何做員工激勵
1. 激勵的本質
2. 激勵的概念和分類
3. 8種激勵策略
4. 部屬激勵的關鍵技巧~CARE模式
4.1 C-創(chuàng)造性的溝通 (Creative Communication)
4.2 A-氛圍與肯定(Atmosphere and Appreciation)
4.3 R-尊重與存在的理由(Respect and Reason for Being)
4.4 E-同理心與熱情(Empathy & Enthusiasm)
第七單元 高效能部屬培育與指導力
培育人才是經理的重要角色
建立培育部屬的正確認知
找出培訓需求
員工解決問題能力差距分析
案例:打孔的冰箱外包裝塑料袋
如何培育問題意識?
① 常見情形1:對記憶力差的部屬如何指導
② 常見情形2:下屬不知如何變通
有效進行下屬輔導
指導的七個誤區(qū)
指導的七個正確認知
如何激發(fā)員工思考
如何面對態(tài)度消極的員工
如何與部屬作真誠的溝通
如何鼓勵部屬克服工作困難?
如何提升團隊戰(zhàn)斗力
如何培養(yǎng)部屬主動思考能力
第八單元 團隊合作取得成功
(一)團隊合作
1. 主角與配角
2. 道不同不相與謀
3. 氛圍的保證
4. 尊重差異
視頻賞析:諸葛亮調兵遣將
(二)團隊成功
1. 建立和維護一支高效的團隊是困難而有意義的旅程
2. 團隊共同目標
3. 團隊成功的因素
4. 建立成功團隊
5. 與公司一起成長
6. 堅持!堅持!堅持!
第九單元:總結練習--531行動計劃1. 本課程我感觸最深的5個點: (1) (2) (3) (4) (5)
我將在自己的工作(生活)中3個改變: (1) (2) (3)
我將在未來10天內的1個行動(符合SMART原則)
案例+互動
結束篇
1、現場問答(Q & A);
2、講師贈言;
3、合影留念
講授+互動
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