職場情商課

  培訓(xùn)講師：王勍

講師背景：
王勍老師——TTT培訓(xùn)實(shí)踐專家?北京大學(xué)，本科，法語輔修國際經(jīng)濟(jì)?法國格勒諾布爾高等商業(yè)學(xué)校，商業(yè)管理碩士?中國科學(xué)院心理研究所，心理咨詢與治療研究生?國家三級心理咨詢師，中科院健康指導(dǎo)師?中國銀行保險(xiǎn)報(bào)特聘講師?北京演講與口才學(xué)會(huì)，顧問， 詳細(xì)>>

王勍
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職場情商課詳細(xì)內(nèi)容

職場情商課

職場情商課——人人都需要懂點(diǎn)心理學(xué)

王勍老師

心理培訓(xùn)專家/EAP咨詢專家

 

課程背景

每個(gè)職場人回顧過往的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，學(xué)習(xí)知識、開拓思維、實(shí)踐技能，這一切都聚焦于“智力”，以不斷提升能力和績效，左腦非常發(fā)達(dá)。而關(guān)乎右腦的情緒、品味、關(guān)系、感覺，相比之下卻被嚴(yán)重忽視。矛盾之處在于，人們通識的情商與智商同樣重要，甚至在職場中的某些崗位中情商的重要性超過智商，但關(guān)于“情商的學(xué)習(xí)與提升”我們又曾經(jīng)做過什么呢？似乎每個(gè)人在人際關(guān)系中如何建立關(guān)系、如何與人互動(dòng)，如何覺察、理解并調(diào)整自己的情緒和感覺——這些情商之中的重要內(nèi)容都是通過自學(xué)成才。好在，心理學(xué)研究的就是人，一百多年也把人性的“秘密”研究得非常透徹，這正是人人都需要懂點(diǎn)心理學(xué)的必要性。然而，心理學(xué)是一門綜合而復(fù)雜的學(xué)科，并不是短時(shí)間能夠掌握的。本門課程，聚焦職場，聚焦企業(yè)痛點(diǎn)，也許表象上我們看到的是員工的心態(tài)消沉，工作狀態(tài)低迷，效率低下，溝通中或回避或沖突，新員工惶惶不安，老員工職業(yè)倦怠，管理者激情不再、畏懼變化與挑戰(zhàn)……所有這一切的背后，都有一個(gè)個(gè)人，作為個(gè)體內(nèi)心的沖突、消耗、掙扎。

當(dāng)今中國社會(huì)高速發(fā)展、快速變革、競爭激烈，中國人面臨應(yīng)對外界巨變的巨大壓力。關(guān)注外在的習(xí)慣卻讓我們封閉了內(nèi)在潛能，外在的巨大變化，與內(nèi)在萎縮的生命力，讓現(xiàn)代人付出更大的代價(jià)。富士康年輕生命的紛紛離去，讓我們更感到我們有必要正視變革對每一個(gè)人的沖擊，認(rèn)識生活方式的變遷對進(jìn)入其中的每一個(gè)人造成的壓力，我們應(yīng)該成為與時(shí)俱進(jìn)者，而不能成為犧牲者，怎樣適應(yīng)社會(huì)和職場的壓力？怎樣使產(chǎn)生職場倦怠的“老”員工減緩負(fù)面情緒壓力影響，為進(jìn)一步發(fā)展加油助力，進(jìn)而提升工作效率和個(gè)人生活質(zhì)量，以新的姿態(tài)再戰(zhàn)職場？學(xué)習(xí)、掌握一些必要的心理學(xué)知識和方法，不失為一個(gè)重要的途徑。

 

課程收益

1. 了解心理學(xué)科普的相關(guān)知識

2. 了解身心健康標(biāo)準(zhǔn)與心身疾病

3. 了解情緒和壓力，正確地認(rèn)識壓力和情緒的產(chǎn)生機(jī)制

4. 真正地理解情緒，學(xué)習(xí)自我覺察的方法，從而應(yīng)用一些調(diào)試的方法來解決帶來心理狀態(tài)問題的負(fù)面信念與負(fù)面情緒

5. 用思維方式管理情緒使工作生活更輕松美好

6. 掌握處理壓力與負(fù)面情緒的實(shí)操方法，進(jìn)行有效的情緒壓力管理

7. 持續(xù)保持良好的心理狀態(tài)

 

授課形式

理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習(xí)+小組研討+互動(dòng)答疑

 

學(xué)習(xí)對象

全體人員

 

時(shí)間安排

系統(tǒng)學(xué)習(xí)1天（6小時(shí)）

 

課程大綱

一、心理學(xué)科普

1. 被誤解的心理學(xué)

看圖趣聞問答與討論

2. 科普必修知識點(diǎn)

(1) 抑郁癥

(2) 多動(dòng)癥

(3) 創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙

3. 身心健康與心身疾病

4. 心理咨詢與治療

 

二、壓力頂牌模型

1. 壓力概念解析

(1) 現(xiàn)實(shí)壓力

(2) 心理壓力

2. 壓力頂牌測試

(1) 烏龜

(2) 老鷹

(3) 變色龍

(4) 獅子

 

三、認(rèn)識理解情緒

1. 理論篇

(1) 認(rèn)識情緒

(2) 潛意識

(3) 投射效應(yīng)

(4) 公式：情感=感受+認(rèn)知

2. 體驗(yàn)篇：OH卡主題探索與體驗(yàn)

(1) 九宮格

(2) 主題探索

(3) 團(tuán)體及小組探索與體驗(yàn)

3. 生活事件體驗(yàn)分享與討論

個(gè)案分析+小組討論

4. 負(fù)性情緒體驗(yàn)與解析

(1) 拆解憤怒

(2) 焦慮

(3) 抑郁

(4) 恐懼

 

四、情緒壓力調(diào)節(jié)方法

1. 簡單易行的26種減壓方法

2. 潛意識自我能量提升

(1) 意識層次淺析

(2) 催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

(3) 放松減壓：冥想快速身心放松

3. 正念呼吸減壓

4. 運(yùn)動(dòng)減壓 

5. 音樂減壓

6. 壓力管理策略： 

(1) 傾訴表達(dá)：釋放不良情緒 

(2) 娛樂放松：增強(qiáng)心理張力 

(3) 理解他人：減少人際壓力 

(4) 量力而行：避免身心透支 

(5) 妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失 

(6) 積極呼救：正確尋求幫助 

(7) 好好睡覺：迎接美好明天

現(xiàn)場演練：講師親自示范帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行練習(xí)，現(xiàn)場實(shí)操并掌握緩解情緒壓力的可行性方法

 

課程說明：

1. 王勍老師從2012年開始學(xué)習(xí)心理學(xué)，曾在中國科學(xué)院心理研究所學(xué)習(xí)心理咨詢與治療專業(yè)，擁有國家三級心理咨詢師、中科院健康指導(dǎo)師資格證書

2. OH卡是應(yīng)用心理學(xué)的一套潛意識圖像卡，科學(xué)的同時(shí)新穎、趣味性強(qiáng)，助力團(tuán)體課程的組織與開展，激活右腦，打開感受

3. 本課程可根據(jù)客戶需求，在此大綱的基礎(chǔ)模塊之上，進(jìn)行展開，體驗(yàn)環(huán)節(jié)非常重要，助力于情緒釋放、舒緩壓力，激活感受才能讓學(xué)員不僅僅停留在大腦層面，而是通過體驗(yàn)真正地理解自己的情緒與感受，時(shí)長可調(diào)整為2天


 

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