《教練式輔導》（1天）

  培訓講師：羅建華

講師背景：
羅建華老師班組長/基層主管綜合技能提升、中基層領導力、新生代員工管理、職業(yè)化素養(yǎng)、培訓師培訓專家講師！講師履歷：北京大學博士（在讀），四川大學管理學碩士PTT國際職業(yè)培訓師注冊高級人力資源管理師、注冊高級營銷員、理財規(guī)劃師資格現(xiàn)任多家咨詢顧 詳細>>

羅建華
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《教練式輔導》（1天）詳細內容

《教練式輔導》（1天）

《教練式輔導》
課程背景：
越來越多的企業(yè)都開始重視如何能夠幫助員工成長，以便能夠實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同
成長，輔導便成為了一種重要的幫助員工成長的手段，但是如何有效輔導員工的課程并
不多見。很遺憾的是，很多經(jīng)理人并沒有系統(tǒng)學習過經(jīng)典的“輔導”課程，以至于一些經(jīng)
理人在工作中不是采用“暴君式”管理方式、就是采用“保姆式”管理方式、不知道什么才
是正確的“輔導”方式。很多經(jīng)理非常忙，而且往往是忙著救火；很多經(jīng)理人之所以無法
調動下屬的激情，很關鍵的原因是他缺乏有效輔導的理念和方法，無法讓下屬感覺到經(jīng)
理在幫自己成長；研究表明，在目前充滿變革的經(jīng)營時代，經(jīng)理人對于下屬的輔導能力
逐步成為公司高層非常關注的方面。
課程優(yōu)勢：
?
《教練式輔導》是一門非常成熟的品牌課程，該課程經(jīng)過不斷打磨，融合了“哈佛管理
導師”的理念，給出了不同情況下的針對性輔導方法論，內容實用。
?
《教練式輔導》的特點是：以實際工作案例強化對于理論的理解，以方法工具帶動實
景演練！該課程具有深厚的理論基礎，同時又比傳統(tǒng)“學院派”課程更加案例化、
方法化和實用性 。
授課方式：
授課過程中學員將體驗到理論講授、情境案例、小組討論、行動演練、游戲互動、視
頻賞析等多種教學形式，從多方面促進對學習內容的理解和掌握。
參加對象：企業(yè)各級管理者
課時：1天
課程期望：
? 了解教練式管理的核心理念和本質；
? 分享教練式輔導的技巧和流程；
? 探討如何幫助團隊成員達成積極的提升和持續(xù)發(fā)展。
課程大綱：
模塊一：教練及教練式管理介紹
? 領導者的挑戰(zhàn)
討論領導者的挑戰(zhàn)
視頻賞析：從中體驗領導者的挑戰(zhàn)
? 什么是教練
? 催化劑式領導及領導者的7大要務
? 教練式管理介紹
小組討論：
1. 教練的好處（三方面：教練/被教練者/團隊）？
2. 教練(coach)與教學(teach)的不同點？
3. 哪些情況不適用教練式的管理方法？
4. 教練式的管理和輔導適用于哪些情況？
模塊二：教練式輔導的好處
? 教練的好處
? 情景領導：支持型、教練型、授權型、指揮型
? 什么時候不適合進行教練式輔導？
? 教練式輔導的核心要素：G R O W Model
? 教練式管理/輔導的核心理念：激勵
模塊三：輔導的時機與類型
? 小組討論：哪些狀況需要提供輔導
? 輔導的類型
1. 有效提問
2. 積極聆聽
? 教練式提問
---- 體驗學習
練習總結：教練的關注點是什么？
? 教練式聆聽
級別1 - 向內聆聽
級別2 -凝神聆聽/關注對方
級別3 -全面聆聽
? 教練聽什么？
事實、情緒、動機、假設
模塊四：教練式輔導（GROW）
? G--目標
你希望達成的目標是什么？你希望看到的結果是什么？如何衡量你達成了目標？
? R--現(xiàn)實
現(xiàn)在出現(xiàn)了什么情況?
到目前為止你已經(jīng)做了什么?
產生這個問題的根本原因是?
? O--選擇方案
你應該做什么?
有哪些選擇方案?
有哪些新的可能性?
? W--意愿&行動承諾
你將做什么?
什么時候做?
你需要什么幫助?
Glass Coaching：
? 從練習中學習每一步
? 全班一起完成
? Coach Demo
模塊五：總結與分享
? 總結討論
? 整合：教練的三明治
? 下一步行動計劃
?? 運用GROW為下屬制定“個人發(fā)展計劃（IDP）”
? Q&A

 

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