傳統(tǒng)營銷退下去，社區(qū)營銷網上來    181

學營銷一定得學《營銷管理》，一定知道它的作者菲利普.科特勒，一位被世界公認為大師級的營銷管理專家。他，幾十年來就做了一件事，不斷地修訂《營銷管理》，我十年前閱讀他的專著時就已經是第十版（新千年版）了。

 作者：高揚 詳情

如何少招人也做好營銷？    271

中小企業(yè)的老板很怕招業(yè)務，招新人進來，短期內產生不了業(yè)績，他著急；招有經驗的行業(yè)高手進來，費用太高可能他們不一定能適合企業(yè)特點，他著急；營銷From EMKT.com.cn人員不好管是人所共知，大批人

 作者：譚長春 詳情

電商打“價”的背后辛酸    162

電商企業(yè)最近是在跑馬圈地，是盲目內耗，還是有序競爭？還是僅求自保？5月以來，電商B2C網站發(fā)起了號稱史上最大規(guī)模價格戰(zhàn)，持續(xù)到本周，已有天貓、京東、蘇寧易購、國美網上商城和庫巴網、易迅及當當?shù)榷嗉揖W站

 作者：洪仕斌 詳情

公司因為市場而偉大    373

公司是社會化生產的產物，營銷是市場化的產物。公司和營銷融合為一體，共同為社會服務。由于公司的普及及社會化影響很大，公司儼然成為了社會的主體特征之一。國家是私有制的產物，公司是資本主義的產物，而營銷則是

 作者：張海勤 詳情

讓營銷回歸原點    205

洞悉對手，知己知彼　　競爭對手是企業(yè)發(fā)展的敵人，同時也是企業(yè)成長的幫手。企業(yè)要在競爭對手研發(fā)創(chuàng)新，推出新產品時快速跟進；找準對手薄弱環(huán)節(jié)，攻其軟肋；在互相競爭比拼中不斷激發(fā)新的靈感和創(chuàng)造力，營造競爭的

 作者：趙強 詳情

國產奶粉，五年內可收復失地    203

前幾天，《人民日報》記者采訪我，核心還是問國產奶粉為什么監(jiān)管那么嚴，還老出問題。我談了不少觀點，大多都在記者林婧的報道（報道如下）中了，但是還有幾點需要補充。第一，中國的消費者極不成熟，尤其是奶粉消費

 作者：雷永軍 詳情

營銷應專注新興客戶的贏利點    188

當下，歐美經濟低迷，我國經濟放緩，全球經濟狀況以更為多樣、更為復雜的方式影響著不同的地區(qū)和不同的人口群體。其中營銷和銷售環(huán)境就發(fā)生了較大變化。以往在經濟低迷時，許多營銷商在規(guī)模大、歷史盈利水平較高的客

 作者：王先琳 詳情

從產品組合策略談三星如何挑戰(zhàn)蘋果    204

自2007年iPhone橫空出世以來，手機江湖發(fā)生了翻天覆地的變化，原有的手機巨頭摩托羅拉已遭收購，而諾基亞、黑莓的市場份額不斷下滑，股價均不足2007年高峰時期的百分之十，分別走到了破產的邊緣。但是

 作者：劉杰克 詳情

定向營銷，可以燎原    167

對于企業(yè)來說，真正給企業(yè)帶來豐厚利潤的客戶往往只是客戶群中的一小部分，這些小量的客戶是企業(yè)的最佳客戶，他們的忠誠度和盈利率往往是最高的。企業(yè)可以通過客戶資料，結合客戶群的統(tǒng)計分析來識別這些客戶來區(qū)別高

 作者：黃賢華 詳情

淡季中如何進攻和突圍    188

每年，每個企業(yè)都不得不面對或長或短的淡季。受金融危機的影響，雖然國家出臺多種措施刺激經濟增長，但內需仍然沒有得到充分拉動，今年的淡季或許令很多企業(yè)在淡季里更加戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，也更受煎熬。如何讓淡季不淡，其中

 作者：朱國正 詳情

“銷售漏斗”成為銷售管理利器    174

為了有效地管理自己的銷售人員或系統(tǒng)集成商、增值服務商，就要將所有潛在用戶按照上述定義進行分類，處在漏斗上部的潛在用戶其成功率為25％，處在漏斗中部的潛在用戶其成功率為50％，處在漏斗下部的潛在用戶其成

 作者：朱國正 詳情

體育營銷—另一場品牌競技    208

體育營銷是利用體育賽事來推廣企業(yè)或者品牌的市場營銷活動，是將品牌理念與體育精神結合的戰(zhàn)略形式。它有巨大的影響力和號召力，能迅速擴大品牌知名度。有資料顯示，企業(yè)品牌知名度每提高1，需要投入約2 000萬

 作者：李光斗 詳情

猶太如何讓新人立刻賺錢    333

如何才能讓豬上樹呢？方案一：給豬一個美好的愿景，告訴他你就是猴子，簡稱畫餅。方案二：把樹砍到，讓豬趴在樹上合影留念，簡稱山寨。方案三：告訴他如果上不去，晚上擺全豬宴，簡稱績效。一般情況下，老板會選擇第

 作者：張從忠 詳情

企業(yè)的營銷通病在哪里？    140

企業(yè)營銷改革必須面對的問題：1、公司的品牌有一定的影響力，但是這么多年了，不慍不火。畢竟，行業(yè)領先品牌就只那么幾個。自己能排前十，但絕對難進前三。這樣的品牌，是要先打造呢？還是過程中培養(yǎng)？這就使自己很

 作者：譚長春 詳情

怎樣開展戰(zhàn)略性市場營銷    197

1、什么是戰(zhàn)略性市場營銷 正如Fifield（1992年)指出的那樣，對戰(zhàn)略這個詞的濫用只會導致市場營銷工作人員、各行業(yè)經理以及節(jié)日和活動管理者的迷惑。因此我們有必要花一點時間來討論這個詞的起源，它

 作者：何俊鋒 詳情

習慣比決策更有力？    183

如何培養(yǎng)習慣的科學既被公司用于挖掘消費者的偏好，也被用于塑造企業(yè)文化。習慣是一種強大的力量，公司可以運用這種力量與客戶和員工互動。在過去的二十年中，習慣形成的科學已經成為數(shù)百個大型醫(yī)療中心以及獲得企業(yè)

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劉杰克：揮別王老吉后加多寶的品牌重塑    303

本月中旬，王老吉商標戰(zhàn)終于塵埃落定，這場持續(xù)了445天，炒的沸沸揚揚的紅綠之爭，正式以廣藥集團的完勝而結局。時隔15年后，王老吉商標再度回歸廣藥集團運營，此時其已價值千億元，加多寶卻淪為一代悲情英雄，

 作者：劉杰克 詳情

客戶是導師：企業(yè)拼上帝！    198

前言：客戶是企業(yè)最重要的資產，客戶價值是企業(yè)最核心的價值。這已經成為眾多企業(yè)經營者的共識。但是客戶價值到底是什么？我們先來看看客戶價值的概念吧mdash;mdash;客戶價值：為目標客戶提供能滿足其需

 作者：譚小芳 詳情

漢堡、老張法則和墨菲定律    257

我們談到管理時，常常談到墨菲定律，意思是事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生?？梢赃@樣講，墨菲定律給了領導者失眠的動力，也給了員工犯錯的借口，似乎沒有辦法可以預防事情朝著可能變壞的方

 作者：馮啟 詳情

讓顧客第一時間點頭認同    147

以事實說話 我們在銷售過程中，都希望顧客認同我們的觀點，要做到所有的顧客一見到我們就認同我們，很多導購會認為比登天還難！在銷售過程中只有一少部分顧客從一開始就認同我們，如何讓顧客一進門就認同我們，對我

 作者：李坤恒 詳情

如何使銷售提高50%    161

如何使銷售提高50？我的答案是裁減客戶。 在最近的診斷問卷中，有不少客戶多次提出了讓他們頭疼的銷售問題。尤其是金融危機的背景下，銷售下滑成了不少企業(yè)當前最大的難題。 一個典型的例子是江蘇一家制造工藝品

 作者：宋新宇 詳情

暴力營銷漫談（五）：欺瞞    165

如果我說中國消費者有四個特性，第一是無知、第二是從眾、第三是虛榮、第四是愛占小便宜，或許有不少人會拿磚頭砸我，說我說的不對。但是，如果你在營銷一線干過3年以上，你就會贊成我的說法，因為你真真切切地看到

 作者：雷永軍 詳情

賣“懶”經濟學    263

如今的社會懶字被賦予新的含義。懶字的新宗旨是人生得意須盡懶。懶人、宅男、宅女成為網絡時代的全新生活方式。懶從某種意義上講也成了人類社會消費的目標。懶人推動社會進步？ 懶人不愿步行走路，便發(fā)明了汽車 懶

 作者：李光斗 詳情

品牌加法：娛樂營銷    284

　　　在這樣一個信息高速傳播的互聯(lián)網時代，一個品牌到底使用什么樣的營銷手段，才能夠永葆青春？在社交媒體不斷發(fā)展的時代，當草根消費者可以在互聯(lián)網上任意發(fā)表評論，甚至開始對品牌采取娛樂化的手段傳播信息的時

 作者：肖明超 詳情

網購：誰占了誰的便宜    241

價格標簽上的尾數(shù)9、廣告上的含淚噴血大甩賣、商場的節(jié)慶折上折促銷、返利、紅包、購物券hellip;hellip;無一不是利用消費者喜歡占便宜的心理。如今，在電子商務企業(yè)多年來不懈地教化培育下，消費者逐

 作者：周再宇 詳情