非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
授課老師——衛(wèi)小奎
【課程背景】
所謂非職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)力,就是指在管理權(quán)限之外影響和改變他人的能力。有一定領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗(yàn)的人士都知道,管理工作中領(lǐng)導(dǎo)他人的權(quán)力除了報(bào)酬權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、合法權(quán)力之外,更需要你具備專家權(quán)力、參照權(quán)力和信息權(quán)力,而后面三種的權(quán)力才是非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力的真正來源。在這個(gè)95后、00后逐步占據(jù)職場(chǎng)中堅(jiān)的時(shí)代,培養(yǎng)自己的非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成為每個(gè)職場(chǎng)高功能人士的必備能力。
管理者非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),核心就是培養(yǎng)管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),解決難題的能力以及利用自己的人格魅力去影響他人的能力。本次課程以后現(xiàn)代心理學(xué)和組織行為學(xué)為基礎(chǔ),圍繞正確的領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知、非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的自我角色定位、非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力修煉以及賦能式溝通能力培養(yǎng)四個(gè)方面展開,全面提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng),從而最大限度地發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)潛能,提升組織績效。
【課程收益】
正確了解非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的自我角色認(rèn)知
有針對(duì)性地提升團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作能力
提升學(xué)員的認(rèn)知格局和人際容納度
提升自己系統(tǒng)思考意識(shí)和整合思考能力
通過賦能式溝通的過程訓(xùn)練來提升對(duì)他人的影響力
利用正向和負(fù)向反饋的技巧性訓(xùn)練來塑造和改變他人的行為
【課程對(duì)象】
勵(lì)志于提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的職場(chǎng)高功能人士
【課程時(shí)長】一天(6小時(shí))
【課程特點(diǎn)】
1、豐富的案例分享,生動(dòng)的情景演示,給大家?guī)砀庇^的聆聽感受;
2、風(fēng)趣的講授風(fēng)格,快樂的互動(dòng)提問,開啟寓教于樂的互動(dòng)式教學(xué)模式
3、案例討論,配合及時(shí)的點(diǎn)評(píng)反饋,加深大家對(duì)所學(xué)知識(shí)的領(lǐng)悟
4、明確的課程行動(dòng),操作性強(qiáng)的方法技巧,讓課程理念更好地落地
【課程大綱】
互動(dòng)體驗(yàn):“價(jià)值觀”對(duì)對(duì)碰
第一部分:正確認(rèn)識(shí)非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
1.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)認(rèn)知誤區(qū)
完成任務(wù)≠領(lǐng)導(dǎo)力
積極態(tài)度≠領(lǐng)導(dǎo)力
充足理由≠領(lǐng)導(dǎo)力
職責(zé)意識(shí)≠領(lǐng)導(dǎo)力
2.非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力影響他人的權(quán)力來源
豎向影響力的權(quán)力來源:報(bào)酬權(quán)力、懲罰權(quán)力、合法權(quán)力
橫向影響力的權(quán)力來源:專家權(quán)力、參照權(quán)力、信息權(quán)力
非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力更注重的是自身橫向影響力的打造(軟實(shí)力)
3. 打造非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織發(fā)展的重要性
新生代員工對(duì)舊有管理方式的抵觸是企業(yè)遇到的最大困境(人才的大量流失)
非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是團(tuán)隊(duì)之間發(fā)起有效協(xié)作的先決條件
第二部分:非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者正確的自我角色認(rèn)知
管理者更需要做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與普通管理者的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)者要善用引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員明白工作背后的價(jià)值和意義
非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放下自我
如何正確評(píng)價(jià)他人的工作能力?
如何正確評(píng)價(jià)他人的工作態(tài)度?
非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者要善于當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的老師
管理者當(dāng)老師的五個(gè)層次
管理者當(dāng)老師與學(xué)校老師的區(qū)別
管理者當(dāng)老師的最高境界
第三部分:非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者所需要的思維與決策能力培養(yǎng)
1、培養(yǎng)自己的系統(tǒng)全局思維能力的重要性和要點(diǎn)
案例分析:“三個(gè)石匠”的故事
系統(tǒng)的四種類型
系統(tǒng)思考的三個(gè)要點(diǎn)
系統(tǒng)思考的三個(gè)層級(jí)
2、要善用整合思維,突破定額心智
案例討論:如何實(shí)現(xiàn)“雙贏”
培養(yǎng)整合思維的四個(gè)階段
要善于對(duì)不同利益進(jìn)行打包,讓團(tuán)隊(duì)之間的共識(shí)更容易達(dá)成
要善于利用標(biāo)準(zhǔn)影響力,讓你對(duì)他人的說服力更強(qiáng)
要善于用問題外化技術(shù),讓你和他人之間彼此立場(chǎng)趨同
第四部分:通過賦能式溝通來提升對(duì)他人的影響力
情境討論:當(dāng)你或你的下屬面對(duì)批評(píng)指責(zé)時(shí)的習(xí)慣性反應(yīng)是什么?
視頻討論:“亮劍”中的李云龍是如何動(dòng)用他的團(tuán)隊(duì)的?
賦能式溝通的前提:利益≠立場(chǎng),警惕自己過早地做出判斷
利用提問打破溝通僵局,建立良好的溝通關(guān)系
開放式提問
封閉式提問
追問式提問
3、通過聆聽收集更多有價(jià)值的信息
聽覺正念練習(xí)
聆聽的三種境界
通過反饋技術(shù)贏得對(duì)方認(rèn)可并給對(duì)方賦能
逐字反饋
同義轉(zhuǎn)述
意義形塑
賦能式正向反饋技巧:二級(jí)反饋(塑造他人的正面行為)
賦能式負(fù)向反饋技巧:BIC法則(改變他人的錯(cuò)誤)
衛(wèi)小奎老師的其它課程
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