基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的TTT課程

  培訓講師：鄭蜀治

講師背景：
鄭蜀治老師簡介【講師資質(zhì)】nTTT實戰(zhàn)項目培訓導師n廣東省企業(yè)培訓師職業(yè)技能大賽專家評委n暢銷書《企業(yè)績效管理實務工作指南》作者n國家高級人力資源管理師n國家人力資源管理師廣東省考評員n東莞理工學院客座教授n曾任：上市公司廣東易事特電源股份 詳細>>

鄭蜀治
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基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的TTT課程詳細內(nèi)容

基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的TTT課程

基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的TTT課程

1、課程背景
傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的企業(yè)培訓方式要么“水土不服”，要么“基因不對”。一個技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理者更應該是一個優(yōu)秀的培訓師， 人才的培育和訓練是企業(yè)的當務之急，優(yōu)秀人才卓有成效的工作，是企業(yè)快速成長的根本，而優(yōu)秀人才和經(jīng)驗的復制則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心，如何破解優(yōu)秀人員的缺乏?如何讓企業(yè)的核心技術(shù)、核心理念、核心DNA得以傳承和復制? 鄭蜀治老師結(jié)合近20年人力資源管理經(jīng)驗和TTT授課經(jīng)驗，提煉出本課程，旨在幫助企業(yè)擁有自己的造血功能，擁有人才復制與培養(yǎng)的能力，讓優(yōu)秀人才成為企業(yè)經(jīng)驗傳承的種子，成為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的培訓師。
本次課程彌補了傳統(tǒng)《TTT培訓師培訓》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強調(diào)：“先有內(nèi)容，后有呈現(xiàn)”。以“培訓課程為中心”，先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗，變成課程。確保學員：“有東西可講”然后再教他：“怎么講”，本課程的核心理念是：通過組織經(jīng)驗萃取技術(shù)修煉，把崗位個人經(jīng)驗變成組織的知識財富，避免出現(xiàn)：一個老員工離職了，他所有的經(jīng)驗、教訓都帶走了，后來的新員工要從頭再來。
2、培訓對象：各部門經(jīng)理、主管、工程師、生產(chǎn)技術(shù)人員、技術(shù)工人
3、授課方式及時間：2天（12小時）
1021080876304、課程大綱
第一部分：新時代培訓理念認知
1、教育和培訓的區(qū)別
2、學員的需求和興趣識別
3、學習的價值鏈
4、培訓師的自我認知
5、從培訓管理到績效管理的遷移
6、什么是崗位經(jīng)驗內(nèi)化（組織經(jīng)驗萃取）
課堂互動：
1、小組討論：課程如何應對不同需求的學員
2、小組討論：如何進行基于績效結(jié)果的課程設計
第二部分：隱性經(jīng)驗顯性化
第一節(jié)：課程定位
1、?全腦思維訓練
2、確定課程題目（授課的對象/核心知識點/教學的方式/課程推廣名）
3、分析課程背景（期望/需求/問題）
4、分析學員對象（姓別/年齡/文化/層次）
5、擬定教學目標（有目標/可衡量/能實現(xiàn)）
課堂演練：
1、結(jié)合自已的崗位，設計一門課程的推廣名
2、設計自已的課程定位表
第二節(jié)：課程內(nèi)容
1、課程內(nèi)容要結(jié)合實際的工作崗位（總結(jié)我的經(jīng)驗/篩選我的經(jīng)驗/整理我的經(jīng)驗）
2、什么是組織經(jīng)驗（道/法/術(shù)/器）
3、面條理論
4、?工作崗位經(jīng)驗梳理、分析、分解、歸納
5、?工作任務流程分解
經(jīng)驗分享：崗位工作實務手冊（前臺文員）
第三節(jié)：課程結(jié)構(gòu)
1、本杰明-布魯姆對學習內(nèi)容的區(qū)分
2、庫伯的學習圈
3、課程的主體邏輯（縱向結(jié)構(gòu)分層次/橫向結(jié)構(gòu)選順序）
4、課程設計原始結(jié)構(gòu)圖（時間結(jié)構(gòu)/空間結(jié)構(gòu)/并列結(jié)構(gòu)/層進結(jié)構(gòu)）
5、課程結(jié)構(gòu)設計軟件的使用
視頻分享：
1、喬布斯在斯坦福大學的演講
2、結(jié)合所學，每組用思維導圖軟件設計一門管理課程的結(jié)構(gòu)（要求有課程名和二級目錄大綱）
第三部分：顯性成果標準化
第一節(jié)：演示課件
1、PPT演示課件制作要求（目的/內(nèi)容/條理/風格）
2、PPT演示課件制作流程（結(jié)構(gòu)/母版/動畫/字體/顏色/圖表/備注）
課件分享：某石化公司學員的崗位經(jīng)驗內(nèi)化課件資料
第二節(jié)：教學過程
1、重視學員的原認知（小魚和小蛙的故事）
2、學習的一般心理過程（分享：鮮花和牛糞的故事）
3、人的短期記憶與長期記憶 （肌肉記憶）
4、從學習導入到學習遷移的巧妙設計
5、教學機制：從激活學員開始
6、怎樣讓學習轉(zhuǎn)化更高效（內(nèi)容精簡/情景學習/學員參與/多做練習）
7、工作教導四階段法
課堂互動：
1、思考：如何運用工作教導法教會寶寶穿衣服
2、小組討論：如何有效激活學員的學習熱情
第三節(jié)：教學策略
1、培訓師的百寶箱
2、課件包的成熟度評估
3、輔料設計要強化儀式感
4、培訓師的標準課程五件套
第三部分：標準課件生動化
1、好課程的模樣（鳳頭、豬肚、豹尾）
2、撩動聽眾的情緒線
3、把握課程關(guān)鍵點（開場、串場、收場）
4、開場設計的五招十式
5、串場：課程過渡技巧（SCQA模型）
6、課堂呈現(xiàn)蒙太奇法
7、現(xiàn)場解答問題五步法
8、耐人尋味的收結(jié)技法
課堂互動：
1、小組演練課程開場
2、小組演練串場使用SCQA模型
3、小組演練課程收場

 

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