企業(yè)文化建設(shè)

  培訓(xùn)講師:理清

講師背景:
理清老師簡介:職業(yè)化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)專家理清老師長期進(jìn)行管理培訓(xùn)與職業(yè)化培訓(xùn),我國職業(yè)化理論研究和培訓(xùn)首創(chuàng)者和推進(jìn)者、職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)和評價(jià)體系創(chuàng)始人之一。曾獲得全國工商聯(lián)管理培訓(xùn)名師、中華職教社最佳職業(yè)化管理培訓(xùn)專家等榮譽(yù)。曾任國資委主管的職業(yè) 詳細(xì)>>

理清
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企業(yè)文化建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)

課程大綱:

  **部分:企業(yè)文化理念和管理問題

  為什么說管理大問題在于文化融合
  企業(yè)文化如何與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合
  企業(yè)文化的“基因理論”
  企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系
  企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)施中的問題
  價(jià)值觀趨同和文化的巨大差異
  文化“虛”與“實(shí)”的理解
  如何幫助員工理解使命宣言
  為什么企業(yè)文化與經(jīng)營管理脫節(jié)
  企業(yè)文化如何才能傳播和落地
  企業(yè)文化落地的動(dòng)因和方式
  企業(yè)核心價(jià)值觀解讀
  競爭、創(chuàng)新、激情、誠信
  對公司企業(yè)精神的分析
  如何**文化理念提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
  案例研討:如何塑造“群策群力”的企業(yè)文化

  第二部分:制度與文化的作用機(jī)制
  企業(yè)在文化建設(shè)中的困境
  企業(yè)文化落地的原則和機(jī)制
  企業(yè)內(nèi)部的文化管理體系建設(shè)
  制度與價(jià)值觀相脫節(jié)的矛盾
  制度與企業(yè)文化的一致性要求
  價(jià)值觀需得到制度的保障才能形成
  企業(yè)文化建設(shè)的問題及對策
  案例解讀:用原則和信念凝聚員工
  案例解讀:沒有價(jià)值觀能走多遠(yuǎn)?

  第三部分:企業(yè)文化宣貫與傳播
  企業(yè)文化體系理解和宣傳
  故事與文化的作用機(jī)制
  發(fā)現(xiàn)并總結(jié)企業(yè)文化的故事
  文化的故事傳播價(jià)值
  企業(yè)文化故事的誤區(qū)
  企業(yè)文化故事的要求
  故事的收集與編寫實(shí)務(wù)
  儀式與文化的作用機(jī)制
  西方企業(yè)儀式的種類
  中國企業(yè)儀式的種類
  如何組織企業(yè)文化儀式及活動(dòng)
  案例解讀:像培育花兒一樣培育企業(yè)文化

  第四部分:企業(yè)文化落地與實(shí)施
  企業(yè)文化體系理解與落地
  確立與價(jià)值觀要求一致的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  將理念的認(rèn)知納入績效管理
  文化落地的三個(gè)階段
  認(rèn)知階段、嘗試階段、習(xí)慣階段
  價(jià)值觀體系的建樹與提升
  領(lǐng)導(dǎo)者行為的帶動(dòng)作用
  企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)與氛圍營造
  案例解讀:英雄模式VS制度建設(shè)
  案例解讀:如何實(shí)施文化落地

  第五部分:企業(yè)文化如何轉(zhuǎn)化為員工的行為
  企業(yè)文化與員工行為的關(guān)系
  如何將價(jià)值觀理念轉(zhuǎn)化為行為
  領(lǐng)導(dǎo)者行為與企業(yè)文化的作用
  管理者行為規(guī)范的意義
  管理者行為規(guī)范的誤區(qū)
  塑造職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)和員工
  基于公司價(jià)值觀的行為規(guī)范
  如何實(shí)施公司員工行為規(guī)范
  案例解讀:客戶服務(wù)品牌的問題與挑戰(zhàn)

  第六部分:企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展
  從沒文化、學(xué)文化、建文化到賣文化的過程
  企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與面臨機(jī)遇
  行業(yè)文化與區(qū)域文化的結(jié)合
  服務(wù)品牌如何進(jìn)一步提升
  案例解讀:如何營造服務(wù)型企業(yè)文化
  研討互動(dòng):如何**企業(yè)文化如何激勵(lì)員工

 

理清老師的其它課程

課程大綱:  部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的解讀  執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵  執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問  團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:戰(zhàn)略運(yùn)營人員  執(zhí)行就是把事做正確  執(zhí)行是一種職業(yè)素養(yǎng)  執(zhí)行是一種流程控制  執(zhí)行是一種完成任務(wù)的手段  執(zhí)行力是職業(yè)道德的要求  執(zhí)行力組織的共同特點(diǎn)  執(zhí)行力組織的薪酬業(yè)績體系  案例分析:一切從執(zhí)行力開始!  第二部分:構(gòu)建執(zhí)行力的企業(yè)文化

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課程大綱:  職業(yè)化素質(zhì)提升  職業(yè)化素質(zhì)是什么?  你是職業(yè)化人才嗎?  補(bǔ)上“職業(yè)化”這門課  職業(yè)化,國際化的職場規(guī)則  職業(yè)化的表現(xiàn)有哪些?  如何營造職業(yè)化氛圍?  職業(yè)化素質(zhì)的內(nèi)涵  企業(yè)必須實(shí)行職業(yè)化的管理  職業(yè)化是職業(yè)人的基本素養(yǎng)  積極健康的職場心理  如何培養(yǎng)積極的心態(tài)  加強(qiáng)職業(yè)人的情商管理能力  提升職場與團(tuán)隊(duì)快樂指數(shù)  職業(yè)化精神

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  部分:經(jīng)理人的角色定位與認(rèn)知  認(rèn)識自己,做成功的經(jīng)理人  中層經(jīng)理的核心價(jià)值觀  中層經(jīng)理的六個(gè)特點(diǎn)  中層經(jīng)理成功的八個(gè)準(zhǔn)則  中層經(jīng)理的十項(xiàng)管理技能  就任新職前如何提升自己  作為下屬的中層經(jīng)理  中層經(jīng)理在企業(yè)中的位置  中層經(jīng)理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的先鋒  常見的三個(gè)管理誤區(qū)  作為同事的中層經(jīng)理  跳出本位看問題  同事是自己的內(nèi)部客戶  如何向

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  人際關(guān)系協(xié)調(diào):利他是好的利器  職場當(dāng)中的核心競爭力是什么  人之初,“性本善”嗎  諸葛亮的《識人七法》  人生的三大要素:體商、智商、情商  健康和財(cái)富的關(guān)系  EQ情商:協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力  志同道合、友好共事、貌合神離  人際關(guān)系之間的利害得失  個(gè)人和公司利益的博弈  天堂和地獄的差別  人生目標(biāo)的思考:什么是成功  可以不成功,但一定要成熟 

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  部分管理者的基本認(rèn)識  一、管理的意義  二、管理者的角色與功能  三、描述你心中所期待的上司  四、描述你心中所希望的部屬  五、管理者應(yīng)有的基本態(tài)度與意識  第二部分有效發(fā)揮組織效能  一、組織的形成  二、組織三階層的互動(dòng)  三、指揮系統(tǒng)的一致性  四、職務(wù)的認(rèn)知  五、授權(quán)的運(yùn)用  第三部分計(jì)劃與執(zhí)行  一、PDCA管理循環(huán)  二、計(jì)劃的重要  

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職業(yè)化解讀職業(yè)化人才素質(zhì)你是職業(yè)化人才嗎?“職業(yè)化”是什么?補(bǔ)上“職業(yè)化”這門課職業(yè)化,國際化的職場規(guī)則職業(yè)化的表現(xiàn)有哪些?如何營造職業(yè)化氛圍?職業(yè)化的意義職業(yè)化素質(zhì)的內(nèi)涵經(jīng)理人的職業(yè)化“痛并快樂著”的經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的定義經(jīng)理人的工作有哪些?美國職業(yè)經(jīng)理人的起源與發(fā)展傳統(tǒng)化經(jīng)理與職業(yè)化經(jīng)理的區(qū)別影響我國職業(yè)經(jīng)理發(fā)展的因素中國經(jīng)理人的差距在哪些方面?職業(yè)化的

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部分:服務(wù)行業(yè)溝通技巧與服務(wù)禮儀大客戶銷售的開發(fā)策略與政府部門溝通禮儀與行業(yè)協(xié)會(huì)等組織的溝通禮儀與重點(diǎn)企業(yè)客戶溝通禮儀參加會(huì)展及技術(shù)交流會(huì)禮儀長期客戶與短期客戶的交往禮儀職業(yè)禮儀提升大客戶滿意度課堂互動(dòng):銷售禮儀中遇到的問題研討第二部分:提升客戶經(jīng)理職業(yè)形象客戶經(jīng)理的形象定位你的形象價(jià)值幾何?職業(yè)形象與客戶印象的關(guān)系男士職業(yè)裝的要求及注意事項(xiàng)女士職業(yè)裝的禮儀

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一、行政管理人員職業(yè)化素質(zhì)行政人員應(yīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)和心態(tài)行政工作在企業(yè)中的價(jià)值如何為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手行政管理部門的職責(zé)范圍行政工作的特點(diǎn)和應(yīng)對策略行政人員所扮演的角色和職責(zé)理解與貫徹公司的戰(zhàn)略目標(biāo)熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)職能行政人員的忠誠度和責(zé)任感#61548;情景案例:1、本位主義(保護(hù)部門利益)怎么辦?2、如何處理越位決策、越級匯報(bào)和越俎代庖的問題

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部分:職業(yè)角色定位:成功的路就在腳下企業(yè)看重畢業(yè)生的哪些素質(zhì)職業(yè)精神是位新員工職業(yè)生涯規(guī)劃如何確定職業(yè)生涯的目標(biāo)明確自我的職業(yè)價(jià)值觀工作理想與理想工作的差異如何盡快適應(yīng)環(huán)境適應(yīng)崗位企業(yè)規(guī)則與文化氛圍職業(yè)人的角色定位如何在企業(yè)構(gòu)筑事業(yè)發(fā)展的平臺如何打造自己的競爭優(yōu)勢脫穎而出成功的路就在腳下機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人為了機(jī)會(huì)時(shí)刻準(zhǔn)備著如何實(shí)現(xiàn)夢想成功啟航案例分析:高山的

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部分:塑造群策群力的團(tuán)隊(duì)文化樹立抱團(tuán)打天下的信念知識型員工的工作價(jià)值觀文化建設(shè)提升團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感高效團(tuán)隊(duì)的特征及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)協(xié)同效應(yīng)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的原則如何才能利人利己合作雙贏創(chuàng)造激發(fā)熱情和動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)愿景團(tuán)隊(duì)協(xié)作面臨的難題團(tuán)隊(duì)分裂的十三種表現(xiàn)高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六要素塑造群策群力的團(tuán)隊(duì)文化案例互動(dòng):知識型企業(yè)員工協(xié)作溝通案例#61548;第二部分:

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