顧問式銷售技巧培訓
顧問式銷售技巧培訓詳細內容
顧問式銷售技巧培訓
課程大綱:
課程導入
你為什么會說是?
顧問式銷售的基礎
★ 顧問式銷售中客戶為什么購買
★ 成功實現(xiàn)顧問式銷售的基本前提
★ 顧問式銷售中的角色轉變:從銷售員到顧問
★ 討論:技術性產(chǎn)品(服務性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別
顧問式銷售中客戶采購決策分析
★ 正面需求與反面問題
★ 客戶購買決策的六大步驟
★ 各階段客戶的關注點
★ 客戶采購團隊中的角色分析
★ 討論:面對大客戶堅持FAB銷售技巧是否有效
顧問式銷售的四個階段
★ 銷售自己
★ 銷售服務
★ 銷售方案
★ 銷售產(chǎn)品
顧問式銷售的六大關鍵
★ 準確地篩選客戶
★ 將方案與客戶的痛苦(或成果)連接起來
★ 擅用差異化
★ 掌握客戶的決策過程
★ 向實權人物推銷
★ 向整個銷售團隊溝通戰(zhàn)略計劃
★ 討論:為什么銷售人員的業(yè)績差別那么大
贏得顧問式銷售的六大技巧
★ “挪”字當先贏得客戶信任的技巧
★ 建立和維護客戶關系的技巧
★ 運用SPIN“抓心”技巧
★ 雙贏談判的技巧
★ 獲得客戶購買承諾的技巧
★ 應對拒絕和異議的技巧
★ 討論:如何在實踐中改進我們的行為
課程總結
★ 養(yǎng)奶牛思想在顧問式銷售中的運用
★ 顧問式銷售人員成功應具備的素質
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顧問式銷售技巧訓練 01.01
顧問式銷售技巧訓練》課程大綱: 課程導入 你為什么會說是? 顧問式銷售的基礎 顧問式銷售中客戶為什么購買 成功實現(xiàn)顧問式銷售的基本前提 顧問式銷售中的角色轉變:從銷售員到顧問 討論:技術性產(chǎn)品(服務性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別 顧問式銷售中客戶采購決策分析 正面需求與反面問題 客戶購買決策的六大步驟 各階段客戶的關注點
講師:嚴家明詳情
銷售人員的素質與技巧 01.01
銷售人員的素質與技巧課程大綱: ★全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 營銷思想簡要回顧 實現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提 人人都是營銷員 ★我們不只是會說話的說明書 為什么需要銷售人員 實現(xiàn)銷售的唯一準則 銷售工作要做好哪些事 養(yǎng)奶牛理論 ★優(yōu)秀市場人員應具備的素質 成功推銷的四個階段 如何獲得客戶的信任 優(yōu)秀市場人員應具備的素質 銷售人員的
講師:嚴家明詳情
《顧問式銷售技巧訓練》 01.01
程導入 ★你為什么會說是? 顧問式銷售的基礎 ★顧問式銷售中客戶為什么購買 ★成功實現(xiàn)顧問式銷售的基本前提 ★顧問式銷售中的角色轉變:從銷售員到顧問 ★討論:技術性產(chǎn)品(服務性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別 顧問式銷售中客戶采購決策分析 ★正面需求與反面問題 ★客戶購買決策的六大步驟 ★各階段客戶的關注點 ★客戶采購團隊中的
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提升員工忠誠敬業(yè)精神的策略 01.01
課程大綱:一、破冰:學員企業(yè)員工忠誠與敬業(yè)精神狀況調查、共析存在的問題二、不得不說的“角色問題”三、為什么員工的工作效果常常不如人意#8226;決定員工工作效果的兩大因素#8226;我們的員工工作成效不佳的一個根源#8226;提升員工工作績效與工作主動性黃金法則四、如何理解員工忠誠#8226;忠誠是什么?#8226;忠誠員工的表現(xiàn)#8226;員工忠誠度不高的
講師:嚴家明詳情
公文寫作職業(yè)化訓練 01.01
課程大綱: 一、緒言:商務寫作可以帶來什么? 二、透過公務說公文 1、了解組織中的“公務” 2、商務公文的涵義與特點 3、商務公文的分類 4、商務公文處理過程與呈現(xiàn)形式 5、商務公文的常規(guī)格式 案例:公文格式 三、領悟商務公文寫作的基本規(guī)律 1、認識公文閱讀者的思維 2、商務公文的四個構成要素 ■清晰的“頭腦”——意圖: ◆主動寫作
講師:嚴家明詳情
有效員工管理與團隊領導力 01.01
部分 管理者在員工管理中的角色定位 單元管理的三大任務 一、實現(xiàn)組織的特定目的和使命 二、使工作富有成效,員工具有成就感 三、處理對社會的影響與承擔社會責任 第二單元管理者的五項工作 一、設定目標 二、組織 三、激勵與溝通 四、評估績效 五、培養(yǎng)人才(包括自己) 第三單元管理者在員工管理中的角色認知 一、管理者是員工的績效顧問
講師:嚴家明詳情
管理者勝任素質(計劃、組織、控制、領導) 01.01
部分 管理者的計劃能力 單元 戰(zhàn)略思維 一、什么是戰(zhàn)略? 二、戰(zhàn)略思維的基本概念 三、戰(zhàn)略分析、匹配與選擇 四、戰(zhàn)略匹配與選擇 案例分析:沃爾瑪成本領先戰(zhàn)略 Google十大黃金法則 隆力奇的戰(zhàn)略選擇 第二單元 目標設置與計劃制定 一、如何設定目標 二、目標卡的設計 三、制定行動計劃的步驟 四、制定計劃的方法 案例分析:為什么
講師:嚴家明詳情
如何建構持續(xù)藍海所需要的組織能力 部分 中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn):開創(chuàng)藍?! ∫弧⒔裉旃久媾R的經(jīng)營環(huán)境和挑戰(zhàn) 二、是什么決定了企業(yè)的獲利性增長 三、中國企業(yè)發(fā)展的簡要回顧 四、持續(xù)藍海需要組織保證 五、企業(yè)成功的兩條腿 六、企業(yè)持續(xù)經(jīng)營示意圖 七、價值鏈管理佳實踐 第二部分 藍海戰(zhàn)略與戰(zhàn)略分析 一、藍海戰(zhàn)略與波特的競爭戰(zhàn)略 二、為什么藍海
講師:嚴家明詳情
破解企業(yè)成長瓶頸 01.01
引言:企業(yè)成長所需的轉型 部分打造成功的企業(yè) 一、如何創(chuàng)建成功企業(yè) 1、組織發(fā)展的本質 2、組織發(fā)展金字塔 二、確定并成功渡過企業(yè)成長的前4個階段 1、企業(yè)成長的階段 2、不同成長階段間的轉型管理 3、管理轉型過程 三、識別成長陣痛并評估是否需要變革 1、企業(yè)常見的10種成長陣痛 2、評估企業(yè)成長陣痛 3、企業(yè)成長陣痛、成長速度與
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