如何進行有效反饋

  培訓講師:唐榮明

講師背景:
唐榮明博士(美籍華人)著名的全球領導力專家、教練全球領導力聯(lián)盟創(chuàng)始人北京和君咨詢有限公司高級合伙人美國CIIS大學博士生導師美國弗吉尼亞ODU大學博士學位美國CIIS大學博士學位清華大學總裁班教授北京大學總裁班教授職業(yè)背景:?兼任下列單位教 詳細>>

唐榮明
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如何進行有效反饋詳細內容

如何進行有效反饋

模塊一、開篇――課程介紹

課程目標:不是來聽講傳統(tǒng)管理和領導力知識的;

是來經歷管理力和領導力訓練而是當場提升能力的

課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影

課程收獲:對領導力的新感悟、新理解,及發(fā)生行為轉變

課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力

期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調,保證效果


模塊二、反饋的基本模型及要素

什么是反饋?什么是有效反饋?

有效反饋的重要成果

反饋種類:

什么是正向反饋?在什么時候應用?

什么是負向反饋?在什么時候應用?

什么是團隊反饋?在什么時候應用?

反饋的基本模型

反饋成功的基本要素


模塊三、檢驗你的反饋和被反饋能力

反饋現(xiàn)場模擬:現(xiàn)場模擬,全員參與

測評你的反饋能力:

用《反饋能力力標準體系》,對自我的反饋能力進行剖析,找出差距

導師點評你的反饋力:導師對每種人進行點評,得到新的感悟

測評你的被反饋能力:

用《被反饋能力力標準體系》,對自我的被反饋能力進行剖析,找出差距

導師點評你的被反饋力:導師對每種人進行點評,得到新的感悟


模塊四、 如何進行正向反饋

正向反饋的應用范疇

正向反饋的應用方法

反饋前溝通,達成共識

反饋場景的選擇

反饋開場溝通

反饋內容流程

反饋中間控制與應變

關注被反饋者

得到被反饋者的反饋和共識

反饋的持續(xù)導入

反饋的結尾

正向反饋的展示與討論

正向反饋的訓練與點評

正向反饋的重要節(jié)點

正向反饋在其它范疇應用的注意事項


模塊五、 如何進行負向反饋

負向反饋的應用范疇

負向反饋的應用方法

反饋前溝通,達成共識

反饋場景的選擇

反饋開場溝通

反饋內容流程

反饋中間控制與應變

關注被反饋者

得到被反饋者的反饋和共識

反饋的持續(xù)導入

反饋的結尾

負向反饋的展示與討論

負向反饋的訓練與點評

負向反饋的重要節(jié)點

負向反饋在其它范疇應用的注意事項

模塊六、 如何進行團隊反饋

什么是團隊反饋?

團隊反饋的重要性

團隊反饋的應用范疇

團隊的正向反饋

團隊的負向反饋

團隊反饋的應用方法

團隊反饋的演練


模塊七、總結與提升

反饋訓練的總結

你要帶走的精華

你要行動的要領

 

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課程大綱:模塊一 意識的突破――我們的生死抉擇1、我們向卓越企業(yè)學習什么?1)為什么一些世界強企具有強大的競爭力?2)為什么一些世界強企為什么能經久不衰、永續(xù)常青?3)為什么昨日的“明星”企業(yè),而今天就成了“流星”企業(yè)?4)中外實戰(zhàn)案例2.市場發(fā)生結構性的大變化,只有適者生存1)全球市場A.全球市場結構發(fā)生的變化B.全球市場給企業(yè)帶來的機遇、問題與挑戰(zhàn)C.全

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  模塊一、開篇――課程介紹  課程目標:不是來聽講傳統(tǒng)管理和領導力知識的;  是來經歷管理力和領導力訓練而是當場提升能力的  課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影  課程收獲:對領導力的新感悟、新理解,及發(fā)生行為轉變  課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力  期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調,保證效果  部分如何激勵下屬  模

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  模塊一開篇――課程介紹  課程目標:不是來聽講教練式領導理論和知識的  是來經歷教練式領導當場訓練而提升能力的  課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影  課程收獲:對教練式的新感悟,及行為轉變  課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力  期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調,保證效果  模塊二教練及教練流程  教練及被教練的現(xiàn)場體

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  塊一、開篇――課程介紹  管總開場:談為什么做執(zhí)行力培訓?3-5分鐘  課程目標:不是來聽講傳統(tǒng)管理和執(zhí)行力知識的;  是來經歷當場深入探討執(zhí)行力問題并有突破方向和方法的  課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影  課程收獲:對領導力的新感悟、新理解,及發(fā)生行為轉變  課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力  期望管理:溝通期望,達成

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打造巔峰團隊   01.01

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