如何有效激勵(lì)下屬
如何有效激勵(lì)下屬詳細(xì)內(nèi)容
如何有效激勵(lì)下屬
**部分 什么是激勵(lì)
1．“激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)員工的積極性”，這句話沒錯(cuò)，但沒有說透。
2．案例分析
3. 激勵(lì)理論模型
4. 激勵(lì)的定義
第二部分 需求層次與雙因素理論
1．馬斯洛的需求層次理論，案例分析與啟示
2. 赫茨伯格的雙因素理論，案例分析與啟示
3. 識別保健因素和激勵(lì)因素
第三部分 為什么下屬的表現(xiàn)不如管理者期望的
1． 工作績效模型
工作績效=工作意愿 工作能力
2． 員工發(fā)展的四個(gè)階段
管理者必須了解自己的下屬處于哪個(gè)發(fā)展階段，這樣才能抓住時(shí)機(jī)給予及時(shí)的輔導(dǎo)和激勵(lì)。一旦失去激勵(lì)員工的佳時(shí)機(jī)，以后再來補(bǔ)救將十分費(fèi)力。
案例分析
3． 員工的工作表現(xiàn)與人力資源質(zhì)量有關(guān)
招聘難度大，招聘工作本身質(zhì)量、企業(yè)的吸引度是影響新員工質(zhì)量的三個(gè)關(guān)鍵因素。
案例分析
4． 員工的工作表現(xiàn)與管理者的管理職能履行有關(guān)
管理者具有“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”4大管理職能，但他們未必有效履行。
案例分析
1. 員工的工作表現(xiàn)與管理者的管理意識和風(fēng)格有關(guān)
7種錯(cuò)誤的管理意識，7種令人沮喪的管理風(fēng)格
案例分析
2. 員工的工作表現(xiàn)與人力資源管理體系有關(guān)
我們不否認(rèn)管理者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力。但是，沒有人力資源管理體系或者已建立的體系不能得到有效執(zhí)行，主管的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力總有一天會被削弱和抵消。再說，如果有領(lǐng)導(dǎo)魅力的王經(jīng)理走了，來了沒有魅力的李經(jīng)理怎么辦呢？ 案例分析
第四部分 如何有效激勵(lì)下屬
為了便于大家記憶和應(yīng)用，我將眾多的員工激勵(lì)理論和方法，以及我個(gè)人對員工激勵(lì)的經(jīng)驗(yàn)和分析，按照順序歸納為“員工激勵(lì)的七大法寶”，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。
1． 一顆愛心
要想有效激勵(lì)員工，首先管理者應(yīng)當(dāng)對下屬懷有一顆愛心。這份對員工的愛，就是尊重、關(guān)心、從正面看待員工、幫助員工成長。 案例分析（皮格馬利翁效應(yīng)）
2． 一份耐心
提高員工的工作技能和意愿，需要投入相當(dāng)多的心力和情緒，有時(shí)讓我們感到精疲力竭，甚至?xí)Α安粻帤狻钡膯T工大罵一通，對他們喪失希望。激勵(lì)員工真的需要一份耐心。 案例分析
3． 兩種選擇
對待“不爭氣”和“失望”的員工，你只有兩種選擇，要么耐心地幫助他們提高工作技能和意愿，要么就淘汰他們。采取棄之不管、讓其自生自滅的方式不是第三種選擇，那將影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和業(yè)績。需要特別提醒的是，如果管理者不能提高自身的管理意識、風(fēng)格和技能，即使調(diào)換了員工，員工
工作技能差或工作意愿不高的問題還將重蹈覆轍。 案例分析
4. 三個(gè)需求
三個(gè)需求是指了解需求、激發(fā)需求、滿足需求。本人特別提出，員工的需求有外顯需求和隱藏需求。管理者要善于了解員工的外顯需求，激發(fā)他們的隱藏需求，并予以滿足。在很多企業(yè)我們發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象，對于一個(gè)需要養(yǎng)家糊口的工人，一份不錯(cuò)的收入是他迫切的需求（外顯需求），但是他的工作表現(xiàn)并沒有因此越來越好，這是為什么呢，如何提高他的工作意愿呢？誰能激發(fā)員工的隱藏需求，誰就贏得了員工。 員工需求冰山模型 案例分析
5. 三個(gè)不要
不要用同樣的方法激勵(lì)所有的人，不要始終用同樣的方法激勵(lì)同一個(gè)人，不要以為隆重和正式的激勵(lì)有效。
案例分析
6. 三個(gè)原則
激勵(lì)原則1：有要求才會做，有測評會做得更好，有獎(jiǎng)勵(lì)才能做得好。激勵(lì)原則2：員工在工作中的表現(xiàn)，是他們的管理者給予強(qiáng)化的結(jié)果。激勵(lì)原則3：如果員工的工作表現(xiàn)沒有達(dá)到期望的目標(biāo)，則說明管理者的強(qiáng)化沒起作用。那么就繼續(xù)強(qiáng)化，直到員工的行為表現(xiàn)發(fā)生變化為止。 案例分析
7. 四個(gè)陷阱
提醒管理者不要走入歧途。陷阱1、依賴金錢和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)； 陷阱2、哥們義氣，拉幫結(jié)派； 陷阱3、喜歡忽悠，亂開支票； 陷阱 4、濫用權(quán)力，強(qiáng)制責(zé)罵。 案例分析
8. 五個(gè)要素
一分鐘激勵(lì)的重要性。要想獲得有效的一分鐘激勵(lì)，必須掌握五個(gè)要素。 案例分析
9．六個(gè)經(jīng)典方法
目標(biāo)激勵(lì)法，需求滿足法，工作激勵(lì)法，行為強(qiáng)化法，期望引導(dǎo)法，公平激勵(lì)法。
案例分析
10．七種激勵(lì)形式
榮譽(yù)激勵(lì)、成長激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、參與激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì)。
案例分析
結(jié)束：激勵(lì)認(rèn)知與能力測試
在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，**問答和角色表演，對學(xué)員的激勵(lì)認(rèn)知和能力進(jìn)行測試。
費(fèi)寧老師的其它課程
【模塊一組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)】一．什么是組織結(jié)構(gòu)首先請學(xué)員回答，然后案例解析給予結(jié)論。1、什么是組織，什么是組織結(jié)構(gòu)？2、你能看懂組織結(jié)構(gòu)圖嗎？3、結(jié)論：組織結(jié)構(gòu)有什么作用？二.傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)類型如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)？首先讓我們來看看幾種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)類型。了解這些類型，有助于你在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)可以借鑒，或者“拿來即用”，或者“改之即用”。1、案例：簡單型組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、
講師：費(fèi)寧詳情
自我領(lǐng)導(dǎo)與自我管理 01.01
課程模塊課程內(nèi)容模塊一自我認(rèn)知一.管理者是做什么的1、管理者的職能及其相關(guān)管理技能2、目標(biāo)管理路線圖二.什么是自我領(lǐng)導(dǎo)與自我管理1、自我負(fù)責(zé)、自我激勵(lì)、自我控制、自我發(fā)展2、運(yùn)用“反饋分析法”，認(rèn)識自我模塊二自我管理一.自我心態(tài)管理1、什么是心態(tài)，什么是積極心態(tài)2、積極心態(tài)的魔力3、自我調(diào)整心態(tài)的8個(gè)技巧4、心態(tài)調(diào)整與自我情緒管理、自我激勵(lì)二.自我角色管理1
講師：費(fèi)寧詳情
【模塊一中層管理者的角色認(rèn)知】1、我是誰：企業(yè)為什么需要中層管理者2、我的位置在哪里-以客戶為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)-我在內(nèi)部運(yùn)營流程（企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值鏈）的哪一段-我的位置在哪里3、我是干什么的：中層管理者的角色定位-中層管理者的六大職責(zé)-中層管理者在組織中的角色【模塊二如何提升你的領(lǐng)導(dǎo)力】1、如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)的組成-什么是團(tuán)隊(duì)（由6名學(xué)員參與一個(gè)游戲，然后請大
講師：費(fèi)寧詳情
模塊一管理者是做什么的首先，讓學(xué)員清楚地了解管理者是做什么的。這將有助于學(xué)員的角色認(rèn)知，以及應(yīng)當(dāng)掌握哪些管理技能。一、管理者的兩大工作職能1、管理者的工作包括：實(shí)務(wù)操作職能與管理職能企業(yè)的類型、規(guī)模和所擔(dān)任的管理職務(wù)可能不同，但所有管理者的工作都包括實(shí)務(wù)操作與管理兩大職能，中層管理者也不例外。只熟悉業(yè)務(wù)，充其量只能算是佳員工；反之，懂管理而不熟悉業(yè)務(wù)，無法指
講師：費(fèi)寧詳情
部分：工作意味著什么本部分從提出問題開始，以學(xué)員回答問題收尾。其中，按邏輯關(guān)系逐項(xiàng)解析，終引出心態(tài)與能力對個(gè)人績效與成長的重要性。1.思考：對你來說，工作意味著什么2.你需要知道的：什么是職位、職務(wù)、職業(yè)3.你需要知道的：什么是職責(zé)、任務(wù)、工作要素·案例：職責(zé)分解4.你需要知道的：個(gè)人素質(zhì)與績效的關(guān)系5.你需要知道的：勝任素質(zhì)模型6.你需要知道的：工作績效模
講師：費(fèi)寧詳情
招聘與面試技能提升訓(xùn)練 01.01
【模塊一招聘前必須回答的四個(gè)問題】培訓(xùn)方式：提問、小組討論、案例分析一.你真的需要招聘一名員工嗎1、你的部門是否真正存在空缺的崗位？2、你的部門業(yè)務(wù)發(fā)展是否需要增加一名新員工？3、你正確發(fā)揮現(xiàn)有員工的作用了嗎？4、你是否考慮過你的管理方式足以留人？二.你對要招聘的崗位了解嗎1、你可以描述部門組織結(jié)構(gòu)以及要招聘的崗位在其中的位置嗎？2、你可以描述該崗位的職責(zé)、
講師：費(fèi)寧詳情
怎樣編寫職務(wù)說明書 01.01
部分企業(yè)常見的人力資源管理問題1．沒有職務(wù)說明書或者職務(wù)說明書內(nèi)容不完整2．職務(wù)說明書存放在文件柜中,從來沒有應(yīng)用到人力資源管理活動(dòng)中去3.員工工作常常發(fā)生職責(zé)不清晰，任務(wù)分配不合理的現(xiàn)象4.公司指揮與匯報(bào)關(guān)系較混亂5．員工選拔沒有依據(jù)，選拔的人員不能勝任工作6．員工培訓(xùn)缺乏依據(jù)，不知道應(yīng)該培訓(xùn)什么7．……第二部分職務(wù)說明書的作用1.規(guī)范化管理2.招聘和選拔
講師：費(fèi)寧詳情
【模塊一什么是員工職業(yè)生涯規(guī)劃】一.術(shù)語解析：職位（崗位）、職務(wù)（工作）、職業(yè)二.什么是職業(yè)生涯三.什么是員工職業(yè)生涯規(guī)劃【模塊二為何要做員工職業(yè)生涯規(guī)劃】一.員工需要1、誰都想在事業(yè)上獲得成功2、準(zhǔn)確定位3、了解自身的長處與短板4、從模糊的人變成清醒的人5、有針對地不斷完善自己6、增強(qiáng)職業(yè)競爭力7、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇二.企業(yè)需要1、企業(yè)需要合格的人才梯隊(duì)2、
講師：費(fèi)寧詳情
員工職業(yè)生涯規(guī)劃案例解析 01.01
【模塊一什么是員工職業(yè)生涯規(guī)劃】提問、小組討論、案例解析，首先讓學(xué)員了解什么是員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及與職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的術(shù)語1.術(shù)語解析：職位（崗位）、職務(wù)（工作）、職業(yè)2.什么是職業(yè)生涯3.什么是員工職業(yè)生涯規(guī)劃【模塊二為什么要做員工職業(yè)生涯規(guī)劃】小組討論、視頻案例分析，引導(dǎo)學(xué)員從員工需求與企業(yè)需求兩個(gè)方面深層次理解為什么要做員工職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)也將激發(fā)部
講師：費(fèi)寧詳情
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [潘文富] 00后員工的試用期工資怎
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21148
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20164
- 3行政專員崗位職責(zé) 19030
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16206
- 5員工守則 15446
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15382
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15102
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14537
- 9文件簽收單 14182
