《分公司中層銷售管理能力全面提升》 內(nèi)訓(xùn)
《分公司中層銷售管理能力全面提升》 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
《分公司中層銷售管理能力全面提升》 內(nèi)訓(xùn)
**章:認(rèn)識自己
一、中層銷售管理者的實(shí)質(zhì)意義
二、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
三、中層銷售管理者的四種類型
現(xiàn)場討論:我想成為什么樣的銷售管理者
第二章:角色歸位
一、優(yōu)秀中層銷售管理的正確角色定位
二、角色錯(cuò)誤的四個(gè)方向
案例討論:自我角色討論
三、中層銷售管理者的核心職責(zé)
四、承擔(dān)起你的責(zé)任
第三章:制定新計(jì)劃
一、科學(xué)計(jì)劃的新時(shí)空
二、計(jì)劃制定的SMART原則
三、計(jì)劃分解的5W2H方法
工具:百日成就計(jì)劃表
四、中層營銷管理者高效時(shí)間管理方法
1、營銷管理者的時(shí)間分類
2、時(shí)間運(yùn)籌的13個(gè)技巧
案例:營銷管理者如何計(jì)劃一天工作
3、工具:每日計(jì)劃導(dǎo)圖
現(xiàn)場討論:制定百日成就計(jì)劃
第四章:構(gòu)建新團(tuán)隊(duì)
一、三種不同培養(yǎng)方式的要點(diǎn)
1、OJT(崗上培養(yǎng))
2、OffJT(集中培訓(xùn))
3、SD(自我啟發(fā))
二、培養(yǎng)下屬六環(huán)輔導(dǎo)法
三、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的八種武器
四、如何利用早、周會、進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享
五、區(qū)域銷售管理中的學(xué)習(xí)、分享制度
現(xiàn)場討論:我如何讓幼狼“吃的多,吃的飽”
第五章:用行動帶動團(tuán)隊(duì)
一、行動、行動,再行動
1、行動是好的方式
2、榜樣的力量是種藝術(shù)
3、塑造團(tuán)隊(duì)文化,注入團(tuán)隊(duì)活力
角色扮演:針對四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整
二、中層銷售管理者之領(lǐng)導(dǎo)力鍛造
1、自我管理八項(xiàng)準(zhǔn)則
2、自我心態(tài)和情緒管理
3、自我行為管理
4、自我學(xué)習(xí)管理
案例討論:度人先度己,掌握自我管理關(guān)鍵要素
第六章:創(chuàng)造新業(yè)績
一、鎖定清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
二、責(zé)任到位才能萬馬奔騰
1、目標(biāo)制定的“三看四比原則”
2、目標(biāo)—支持—成果
3、信任—承諾—溝通
4、目標(biāo)承諾:公開、多米諾與反向式
三、保障有力才能決勝千里
1、策略與計(jì)劃分解
2、堅(jiān)定實(shí)施日計(jì)劃
3、圍繞執(zhí)行找方法
4、定期考核與總結(jié)
5、銷售會議的六項(xiàng)要領(lǐng)
案例:華為營銷的目標(biāo)管理方法
工具:百日成就計(jì)劃表
第七章:有效激勵你的團(tuán)隊(duì)
一、巧按熱鍵才能激發(fā)動力
1、銷售人員激勵的四大熱鍵
2、銷售激勵中的五個(gè)核心要素
3、營銷人員三個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)及對應(yīng)激勵策略
4、提高高效能銷售人員的“八”個(gè)指數(shù)
二、高效激勵你的團(tuán)隊(duì)
1、營銷團(tuán)隊(duì)激勵的十項(xiàng)法則
2、工作中激勵的六種方式
3、營銷晨會激勵實(shí)用功能
案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
第八章:溝通協(xié)調(diào),減少內(nèi)耗
一、讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)
1、達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
2、溝通中常見四大誤區(qū)
3、溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性
4、單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
案例討論:我們常見的溝通誤區(qū)在哪里?
二、團(tuán)隊(duì)溝通的三個(gè)層面
1、與上級溝通的技巧
2、與平級溝通的技巧
3、與下級溝通的技巧
角色扮演:不同層級溝通
第九章:重新歸零 – 像狼一樣的去打拼
1、為成功者與失敗者畫像
2、討論,是什么讓我們失去了打拼的動力
3、中層銷售管理者要像狼一樣去打拼
課程總結(jié)
——互動問答環(huán)節(jié)——
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新常態(tài)下卓越關(guān)系營銷——運(yùn)作關(guān)系,掌控關(guān)系,超越銷售課程背景:中國是一個(gè)人情社會,不管是做工業(yè)品銷售、集團(tuán)客戶、政企客戶,還是做普通銷售,都離不開與人打交道,離不開人情關(guān)系的運(yùn)作,但對于大量銷售人員而言最頭痛的也莫過于此。國家高壓反腐,政府“國八條”的出臺,傳統(tǒng)的“吃喝嫖賭送”等關(guān)系運(yùn)作模式已進(jìn)入末路;新形勢下該如何發(fā)展關(guān)系、如何運(yùn)作關(guān)系、如何用最小投入獲取
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